Bạn ơi hôm qua bạn đi thì bạn ở phòng tầng mấy vì mình đăng ký thì họ bảo phòng theo chương trình promotion chỉ ở tầng 1 thôi. Nếu ở tầng 1 thì bạn thấy thế nào có đẹp ko?

Khách sạn Sông La có 7 tầng thôi mẹ nó ạ. Nhà ông anh trai em vừa nghỉ ở đấy về tối qua đây. Khách sạn nói chung là đẹp, phòng ốc ổn nhưng thái độ của nhân viên ở đó thì chán vô cùng ( 1 vài ng thôi nhé, ko phải tất cả nhân viên ở đó đâu )
Em đặt phòng trước 12 phòng và có nhờ họ là nếu đoàn đến sớm tầm 9h sáng thì nhờ họ sắp xếp cho mấy phòng nghỉ ( chủ yếu là cho các cháu nhỏ ).Văn phòng của KS ngoài HN đồng ý rồi và sẽ ko tính thêm vào tiền phòng nghỉ đã đăng ký . Đến khi vào trong đó thì đoàn của anh e đến sớm quá, 5h sáng đã đến Thiên Cầm rồi, vào KS hỏi lễ tân là chúng tôi đến sớm tế này nếu coz phòng rỗi, miễn phí thì sắp xếp phòng cho đoàn đc ko,vì đã thỏa thuận ngoài HN rồi thì họ nói được. Họ xếp cho 8 phòng nghỉ trước. Nhưng sau gần 2h đồng hồ đoàn lên nhận phòng nghỉ ngơi, thì có lễ tân thông báo là sẽ phải thanh toán 50% tiền phòng chứ ko có chuyện miễn phí ở đây. Anh em khong đồng ý, nói đã thỏa thuận từ trước rồi và có hỏi lại lễ tân ngay trước khi nhận phòng nghỉ. Lễ tân của KS nói ngay, nếu các anh ko thanh toán 50% nữa thì đề nghị ra khỏi phòng, trả lạiphòng cho họ.
Ông anh em bực quá, bảo chúng tôi đã hỏi ngay từ khi vào là miễn phí thì chúng tôi mới lấy phòng.Bây h nói thế thì ko đồng ý, chúng tôi sẽ nhất quyết ko thanh toán! Nếu ko chúng tôi trả lại phòng. Lễ tân đã nói đồng ý, bây h vừa thu xếp phòng để mọi ng nghỉ ngơi thì lại đòi tiền. Sao ko nói ngay từ đầu để chúng tôi ko lên nữa, chúng tôi sẽ đợi đến 12h lấy phòng? Thế rồi lễ tân ko nói thêm j nữa, đi xuống.
Ban đầu họ để cho đoàn nghỉ trên tầng 5 và tầng 6. Sau chuyện đó họ đề nghị chuyển bớt xuống phòng ở tầng 3. Anh e cũng bảo , thôi thế họ ko tính thêm tiền, mình đã vào sớm rồi thì chuyển phòng cũng đc. Nhưng 6phòng ở tầng 3 thì có đến 2phòng điều hòa trục trặc, lúc được lúc không, còn 1 phòng thì hỏng hẳn điều hòa:mad: :mad:
Thang máy thì cả nhà biết sao không? Sáng thứ sáu vào thì thang máy vẫn chạy ngon, ko vấn đề j. Đến sáng thứ 7 thì cả 2 thang máy đều được dán lên 1 tờ giấy ghi" Thang máy bị kẹt" . Họ cũng ko thèm gọi thợ sữa chữa j cả cho đến tận trua chủ nhật, mà chắc chắn là họ tiết kiệm điện rồi, ko cho khách dùng thang máy. Thế là một nửa đoàn phải leo bộ lên tầng 6.
Nói chung về khoản dịch vụ, phòng ốc thì đoàn cũng ko kêu ca j nhiều, nhưng đến khi thanh toán để ra về thì ôi thôi, choáng ơi là choáng !:mad: :mad: :mad:
Lễ tân vẫn nhất quyết đòi thu thêm 50% tièn phòng của 8P đã lấy sớm. ANh e vẫn ko đồng ývà đòi gặp giám đốc KS. Thế rồi có 1 người tự xưng là Giám đốc kinh doanh xông ra nói chuyện. Anh ta nói năng rất thô lỗ, chợ búa ! Anh e ra nói chuyện với ng đó câu chuyện là như thế, bây h anh với tư cách là GDKD thì anh xem ntn? chứ đã nói ngay từ ban đầu là ko lấy thêm tiên sao lại cứ đòi thu thêm của chúng tôi nữa?
Ôi giời ơi, anh ta ko nói đc một lời nào cho tử tế, lịch sự cả. Anh ta quát lên: chúng tao ko thèm cái loại như chúng mày đến đây !!!!!GDKD kiểu gì thế này? ANh ta còn văng đủ các thứ ra, anh e biết là ko thể nói chuyện với anh ta thêm nữa, nên quay ra chỗ cả đoàn đang chờ . Bực mình anh e vừa đi vừa nói KS gì mà làm ăn kiểu chộp giật, lưu manh. Thế là anh ta xông lên nói: chúng mày gọi hết bọn đầu gấu vào đây, đánh bỏ m thằng kia đi. Ko trả tiền thì đừng hòng ra khỏi cái đất này!!!ặc ăc. Lúc đấy trong đoàn có 1 anh cũng dữ tướng, anh ấy mới đứng ra ngăn anh ta và nói : gọi đi, gọi hết đầu gấu vào đây để mình tao xử lý. CẢ đoàn cứ về trước đi, mình tao ở đây xử lý với chúng mày! Thế là anh ta im re, ko nói j nữa. Các em lễ tân thì tản hết đi đâu từ này bây h mới có 1 em chạy ra bảo thôi thôi, xin các anh. Thế thì các anh thanh toán cho 25% còn 25% còn lại chúng em trừ lương nhân viên lễ tân ở ca trực đó.
Mọi ng thấy có điên ko cơ chứ ! Lỗi của chúng nó mà cứ đi bắt chẹt khách hàng. Nếu khéo nói thì anh em và mọi ng trong đoàn cũng ok trả tiền cho chúng nó thôi, nhưng đằng này thích xử lý kiểu chợ búa, giang hồ mới điên chứ !
Em xin chừa, không bao h dám đến hay quay lại KS Sông La nữa ! Em chưa đc chứng kiến kiểu kinh doanh bắt chẹt khách, lừa bịp thế này bao h mặc dù cũng đc di khá nhiều nơi rồi ! Khiếp quá là khiếp !

Mình chưa thấy các cô thông báo, nhưng được biết chủ trương này từ lâu rồi, vì hiện nay mô hình nhà trường vẫn là Bán công mà. Nếu sĩ số chỉ 25 cháu/lớp thì quá tốt rồi, song với điều kiện trường sở như bây giờ, chắc là còn khó đấy. Nếu thế phải đập đi, xây dựng lại toàn bộ các lớp học, mà điều này thì chưa thể làm ngay trong năm nay rồi.
Nếu chất lượng cao mà học phí tăng thì cũng là đương nhiên, nhưng chắc sẽ tăng từ từ thôi.
Còn một việc muốn tham khảo các mẹ đây: Mình được biết năm nay các con sẽ nghỉ hè từ 31/5 tới 11/6, nếu bố mẹ muốn cho con đi học hè thêm thì gửi đơn, trường sẽ xếp lớp. Học phí dự kiến 300k/tháng. Mình cũng muốn cho con tham gia học hè. Nhưng không biết hè thì chương trình học có được bố trí thêm các khóa học năng khiếu gì nữa không hay vẫn chỉ như trong năm thôi. Mẹ nào có kinh nghiệm thì chỉ giúp mình nhé. Cảm ơn nhiều.