Mình review spa BeRosy ở 381 Sư Vạn Hạnh P.12 Q.10 nhé
http://www.nhommua.com/ho-chi-minh/lam-dep/spa-suc-khoe/trang-da-tri-tham-may-dien-di-ion-c-berosy-spa-mien-tip_p55697.html
Nếu ai có ý định làm ở đây thì suy nghĩ lại nhé. Mình xem review của 1 chị trên Facebook (chị này làm bên truyền hình nên cũng khá nhiều friend và được nhiều người tin tưởng). Chị khen spa BeRosy làm tốt, giá rẻ... và chị chủ đi du học Pháp về thẩm mỹ, là con của hội trưởng thẩm mỹ j đấy, spa sử dụng mỹ phẩm tốt, rõ nguồn gốc... Sẵn dịp nhóm mua bán voucher nên mình mua để làm thử xem dịch vụ thế nào. Nhưng mà thất vọng hoàn toàn nhé:
Lần 1: cách đây 2 tuần, mình gọi điện đến spa vào sáng thứ 4 để hẹn chiều 6:30 đến làm. Em nhân viên đồng ý và hỏi mình làm dịch vụ gì, mình bảo làm vitamin C và dùng voucher. Em NV trả lời là dc nhưng hôm nay full chỗ, hẹn mình thứ 6 vì thứ 5 cũng không còn chỗ (hẹn lại tới 2 ngày ??? => chắc spa này đông lắm) Tuy nhiên mình không rảnh nên nói sẽ gọi lại vào tuần sau.
Lần 2: cách đây 1 tuần, vào thứ 2 minh gọi điện hẹn thì NV báo hệ thống điện bị hư, không biết chiều có sửa kịp ko, xin tên + số đt và hẹn gọi lại sau nếu có điện.
Lần 3: thứ 2 tuần này, mình gọi điện hẹn chiều 6:30, rút kinh nghiệm nên mình hỏi bên em còn trống chỗ giờ này không? Em NV trả lời dạ được chị, chị tính làm gì? Mình bảo mình làm vitamin C và sử dụng voucher. Em NV liền nói là chiều em kẹt (cứ nghe voucher là kẹt), em hẹn chị chiều mai - thứ 3 được ko. Mình nghĩ chắc voucher nên phải hẹn trước 1 ngày nên mình ok, mình còn hỏi thêm bên em mấy giờ hết nhận khách vì 6:00 mới làm ra, sợ kẹt xe nên qua trễ hơn 6:30. Em NV cho biết 7:00 mới hết nhận khách và xác nhận sẽ book cho mình 6:30, sau đó em xin tên và số đt.
Chiều hôm qua mình ghé spa thì thấy đóng cửa, móc ổ khóa bên trong. Vì cửa không đóng sát nên mình vẫn thấy được bên trong sáng đèn, mình gọi điện vào số đt bàn thì ko ai bắt máy. Bảng treo trước cửa ghi giờ làm việc từ 10:00 - 21:00.
Thiệt chả biết comment gì về spa này nữa? không muốn làm cho khách xài voucher? Không kinh doanh nữa? hay mình xui, lần nào làm thì spa cũng trục trặc phải đóng cửa - nếu vậy sao không gọi điện thoại báo cho KH biết? (Hay cước điện thoại mắc quá không gọi nổi)
Mình vào Facebook của chị viết review để tìm face của chị chủ và đã inbox cho chị ấy về sự việc, đến giờ cũng chưa thấy chị ấy trả lời gì cả.
Mình đi spa từ lúc học ĐH đến giờ là 10 năm rồi, spa sang trọng - bình dân, spa Hàn Quốc - Nhật Bản - Việt Nam, trả tiền mặt hay xài voucher mình đều từng làm qua mà chưa gặp trường hợp này lần nào.