Mình mới đi Kuala Lumpur công tác xin chia sẻ chút kinh nghiệm với các bạn. Kinh nghiệm của mình phù hợp với các bạn đi công tác và chỉ có thời gian shopping chứ không đi chơi thêm các địa điểm nào khác nhé.
1.Sân bay, hải quan và taxi.
Từ Hà nội mình bay VN airlines chuyến 3h chiều VN, đến nơi là 7h tối của Malaysia. Đi theo bảng chỉ dẫn tìm Immigration để làm thủ tục hải quan. Ấn tượng đầu tiên của mình là sân bay KLIA bố trí các cửa hàng miễn thuế rất lộn xộn nên bảng chỉ dẫn vì thế mà cũng hơi ngoắt nghéo cho người lần đầu đến đây. Khi bạn nhìn thấy bảng hiệu chữ Immigration phía trước có vạch màu vàng thì đó là chỗ đỗ tàu, bạn phải lên tàu và đi trung chuyển sang sân bay KLIA bên kia để làm thủ tục hải quan. Tàu đi và đến rất nhanh, không phải chờ lâu.
Đến chỗ làm thủ tục hải quan, hãy nhìn bảng có chữ ASEAN, bạn nên xếp hàng ở đây. Một số quầy khác đề là Malaysian dành cho người Malaysia và còn lại là rất nhiều quầy đề Foreigner cho các quốc tịch còn lại, xếp hàng rất dài. Các bạn Trung Quốc, Hàn Quốc hình như không biết tiếng Anh hay sao ý nên hay nhầm ASEAN (Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á) thành Asian (thuộc về Châu Á) nên hay xếp hàng nhầm, đến lúc gặp hải quan người ta báo nhầm thì lại phải xếp hàng lại từ đầu ở quầy dành cho các quốc tịch khác.
Hiện nay không phải khai tờ khai xuất nhập cảnh ở Hải quan sân bay KLIA này, nhưng bạn phải xuất trình thẻ lên tàu (Boarding pass). Chú ý đừng làm mất cái thẻ lên tàu này nhé. Hải quan họ kiểm tra hộ chiếu và thẻ lên tàu, yêu cầu bạn đặt 2 ngón trỏ lên máy quét vân tay và thế là xong.
Sauk hi qua cửa hải quan thì bạn sẽ đi lấy hành lý ký gửi ở băng chuyền. Sau đó đi tiếp thì gặp cửa bán vé Airport taxi, đặc điểm là quầy màu đen phối vàng. Đây là xe đưa đón sân bay rẻ nhất, gọi là Budget limo. Mình đi từ sân bay về khách sạn ở Bukit Bintang là 74.3 Ringgit. Họ tính vùng theo khu vực địa lý để tính cước từ máy, chuẩn luôn. Họ sẽ hỏi bạn có bao nhiêu người lớn và trẻ con để tính số lượng xe nữa. Lúc đi về nước bạn cũng nên gọi xe này cho rẻ, chứ gọi taxi trong thành phố họ toàn hét hơn 100 RM thôi. Mình thì lấy card visit của anh lái xe để khi về nước gọi cho tiện. Sau khi trả tiền tại quầy mua vé thì họ đưa cho biên lai, cầm cái đấy lên tầng 3 và đi ra ngoài sảnh sẽ có các xe limo màu đen đợi sẵn. Có 1 anh điều phối viên sẽ ghi biển số xe lên biên lai của mình, còn mình giao 1 liên còn lại cho tài xế và thế là lên đường vào trung tâm.
Ảnh biên lai xe Budget limo

2.Taxi trong thành phố
Trong thành phố có rất nhiều taxi không chịu bật meter. Nếu sau khi bạn mặc cả với một số xe được cái giá ok rồi thì bạn có thể đi, nếu đi công tác thì xin họ biên lai sẽ có biên lai giấy viết tay nhé.
Lái xe taxi đều nói tiếng Anh rất tốt nhưng tốt nhất là bạn in sẵn địa chỉ cần đến để đưa họ đọc.
Tốc độ xe chạy là 80km/giờ mình thấy khá an toàn.
3.Khách sạn:
Mình ở khách sạn rất trung tâm do công ty đặt là Grand Millenium. Cái này 5 sao và bạn cũng có thể đặt sớm trên agoda để được giá tốt. Khách sạn đối diện với F88 (Fahrenheit 88), nơi có cửa hàng Uniqlo ngay tầng 1. Nhìn sang bên tay phải khách sạn là Lot 10 với cửa hàng H&M để bạn dễ nhận diện, bên tay trái khách sạn là Pavilion. Túm lại đó là trung tâm cạnh 3 shopping malls đủ để bạn đi mua sắm thả ga. Chỉ cần lạc vào Uniqlo hay H&M chẳng hạn là bạn phải đi hết cả 3 tầng của cửa hàng nơi bán hang nam, nữ và trẻ em ở mỗi tầng.
Ảnh Grand Millenium


Nếu không ở ks 5 sao thì mình thấy ngay bên ngách của Grand Millenium là khách sạn LeApple Boutique KL. Ks này không ở mặt đường nhưng chỉ cách có mấy bước chân là ra mặt đường rồi, rất trung tâm luôn. Bạn có thể xem review trên Agoda về phòng ốc và chất lượng dịch vụ nhé.
Ở trên diễn đàn có bạn giới thiệu ks Metro Hotel Bukit Bintang. Mình đã đặt ở đây 1 đêm và thấy khách sạn sạch sẽ. Mình khuyên các bạn nên chọn phòng ở trục 08. Ví dụ phòng mình ở tầng 7, 708 là phòng có view to đẹp, 2 cái cửa sổ to liền nhau luôn, view thoáng đãng. Từ ks này nhìn chếch sang bên kia đường là khu mua sắm Berjaya Times Square. Vị trí của khách sạn này thì không trung tâm bằng 2 ks mình nhắc đến ở trên nhưng có thể đi bộ từ đây ra Lot 10 và Pavilion. Các ks 3 sao thì không có bàn chải, kem đánh răng và lược đâu nên bạn phải tự chuẩn bị nhé.

Ảnh chụp từ cửa sổ ks phòng 708 Metro Bukit Bintang chếch ra Berjaya Times Square

4.Mua sắm
Một loạt các tổ hợp mua sắm sau đây bạn có thể đi bộ từ tổ hợp này sang tổ hợp khác nhé.
Pavilion: to, đẹp, hoành tráng, nhiều hàng cao cấp. Ngoài các thương hiệu lớn thì mình khuyên các bạn nên shopping như sau:
-Tại cửa ra vào Pavilion có quầy dịch vụ khách hang. Bạn hãy đăng ký và lấy thẻ Tourist Privilege card. Thẻ này ưu tiên cho khách du lịch nên bạn được giảm 10% ở hầu hết các shop trên giá sản phẩm chưa giảm. Bạn phải trình hộ chiếu để lấy thẻ nhé.

-Trong Pavilion có nhiều cửa hàng ưu tiên giảm 10% cho thẻ tín dụng Citi Bank. Bạn nào có thì lưu ý.
-Khu Parkson trong Pavilion rất to. Tầng 1 cho nữ, tầng 2 cho nam. Tại đây mua hàng được tặng voucher giảm giá, các bạn chú ý quyền lợi. Cứ 159RM được tặng voucher 10RM. Mỹ phẩm thì được ưu tiên hơn cứ 100RM thì được tặng voucher 10RM.
-Bạn nên hỏi nhân viên thanh toán xem các cách kết hợp khuyến mại như thế nào vì có thể họ không cho gộp nhiều khuyến mại 1 lúc.
-Hiện nay có rất nhiều khuyến mại giảm giá ở khu Parkson lên đến 60%.
-Trong Pavilion, ngoài các cửa hàng thương hiệu đắt đỏ ra thì bạn nên vào Padini Concept Store. Khu này bán quần áo, phụ kiện với giá mềm hơn. Có cả Vinci (giầy và túi) nằm trong Padini. Giá chưa giảm của khu này cũng rẻ hơn nhiều và bạn được áp dụng 10% cho Privilege card.
-Chú ý nếu mua từ 300RM trở lên bạn nên yêu cầu nhân viên thanh toán làm phiếu hoàn thuế cho bạn. Bạn đưa cho họ hộ chiếu để lấy thông tin, họ sẽ điền thông tin theo hóa đơn mua hàng của bạn và tính số tiền được hoàn trả tại sân bay. Phần hoàn thuế mình sẽ nói ở mục sau. Bạn chú ý là mỗi cửa hàng sẽ làm cho bạn riêng chứ không gộp. Ví dụ Pavilion sẽ không có quầy làm cho bạn nếu bạn shopping xong trong cả khu đó. Mà nếu bạn mua ở Parkson thì quầy dịch vụ khách hàng của Parkson sẽ làm. Bạn có thể cộng dồn hóa đơn trong khu Parkson thôi nhé. Nếu bạn mua ở Padini Concept Store cũng thế, bạn có thể mua nhiều hóa đơn miễn là đủ 300RM và yêu cầu nhân viên Padini làm giấy hoàn thuế cho bạn. Cứ mua ở cửa hàng nào thì làm giấy hoàn thuế ở cửa hàng đấy.

Lot 10: ngoài H&M và Zara ở ngay tầng 1, mình có 1 gợi ý cho các bạn shopping ở Isetan, cửa ra vào nằm cách H&M một chút, cũng trong Lot 10. Isetan như 1 cái siêu thị. Tầng 1 là nước hoa và túi, tầng 2-3-4 là quần áo, vali…, tầng 5 là chăn ga gối đệm và hàng tiện ích của Nhật bản.
Ở Isetan giảm giá kinh khủng. Toàn từ 50-80%. Ở đây cứ tiêu 100RM thì họ sẽ tặng bạn 1 voucher 10RM và bạn có thể dùng ngay cái voucher này để mua hàng. Lưu ý là quầy dịch vụ khách hàng để làm hoàn thuế ở Isetan là quầy ở tầng 5. Vali Samsonite cỡ bự cho các bạn sinh viên du học ý giá tầm hơn 500RM sau khi giảm 50%, tương đương 3tr VND.
Fahrenheit 88: Ở đây có cửa hàng Uniqlo rất to. Bạn có thể mua rất nhiều đồ ở đây, giá tương đương vnxk. Ví dụ áo phông trẻ em giảm thấp nhất còn 12.9RM tương đương 75.000 VND. Áo chống nắng Uniqlo cũng có loại giảm thấp nhất 39.9 RM tương đương 230.000 VND. Ngoài ra có cửa hàng Cotton On giá cũng mềm, nhiều giầy tom. Ở tầng hầm có Brands Outlets cũng giảm khá nhiều và dễ mua.

Sungei Wang: khu này đối diện ks Park Royal và cách Lot 10 1 con phố. Khu mua sắm này thấp cấp hơn, cũng có Parkson, nhưng trong này có nhiều quầy của tiểu thương, nhỏ nhỏ kiểu hàng xén. Nếu bạn muốn mua đồ lưu niệm, hàng linh tinh kiểu chợ đêm thì vào đây cũng được. Mình không ấn tượng lắm.

Berjaya Times Square: đây là một tổ hợp to, rộng, nhưng trông nhếch nhác. Ở đây ít thương hiệu cao cấp, chỉ có hàng cao cấp ở tầng 1-2. Còn lại là bạt ngàn các cửa hàng tư nhân nhỏ nhỏ như kiểu hàng chợ. Nếu chịu khó bạn có thể mua được hàng đẹp, hàng rẻ. Ở tầng 2 có cửa hàng Uniqlo to đẹp. Ấn tượng của mình là hàng nhóm các bạn gốc Ấn tuổi teen (cấp 2-3) kéo nhau vào đây chơi.

Khu phố tàu. (China town) Khu này xa hơn và mình chưa vào, chỉ đi qua chụp ảnh thôi.

5.Ăn uống
Buổi tối ở khu Connection của Pavilion rất nhộn nhịp, nhiều quán café, nhà hàng. Mình đặc biệt ấn tượng với Johnny Rockets, khi được xem các bạn nhân viên của quán nhảy rất đẹp.

Dining Loft của Pavilion cũng có nhiều nhà hàng cho bạn lựa chọn, bạn đi theo thang cuốn lên các tầng trên. Mình thử quán Grandmama’ và món ăn số 13 của mình khá ngon: bao gồm gà rán, trứng ốp lếp (ăn xong trứng mới nhớ ra chụp ảnh), cơm, tôm với salad. Món này rất dễ ăn.

Quán Songket: đây là nhà hàng có biểu diễn múa dân tộc. Họ có nhiều bài múa từ 8h30 trở đi, hấp dẫn trẻ con và du khách nước ngoài. Họ có mời du khách tham gia thổi tiêu, múa sạp, chụp ảnh lưu niệm. Giá trong menu thì cũng thuộc diện nhà hàng trung bình, nên phù hợp với các bạn đi công tác có chế độ tốt.

Các khu mua sắm đều có food court với giá rẻ. Hoặc bạn có thể chọn ăn đồ ăn nhanh như Mc Donald.
Ở Sunway (khu này xa Bukit Bintang – 25 phút taxi) có nhà hàng Marhaba của người Ả rập ăn cũng rất ngon. Trong ảnh là món tráng miệng có mật ong và sốt kem.

Sân bay KLIA cũng có nhiều cửa hàng ăn giá phải chăng.
6.Hoàn thuế
-Luôn mang theo hộ chiếu khi đi shopping
-Cứ mua từ 300RM trở lên thì yêu cầu quầy thanh toán làm hoàn thuế cho mình
-Khi nói chuyện với họ thì gọi là tax refund hoặc GST refund nhé, chứ nói VAT là họ không hiểu đâu
-Mua ở cửa hàng nào làm hoàn thuế ở cửa hàng đấy trừ trường hợp mua ở các quầy nhỏ trong 1 tổ hợp thì làm hoàn thuế tại quầy dịch vụ khách hàng của tổ hợp (ví dụ Parkson)
-Có thể tích lũy cộng dồn biên lai cho đủ 300RM, miễn là cùng 1 cửa hàng hoặc cùng 1 tổ hợp.
-Khi đến sân bay KLIA, nếu bay Vietnam airlines và đến KLIA 1, thì bạn tìm lên quầy Tax refund verification ở tầng 5 của khu Arrival, đi bộ ra gần cửa số 1. Khá xa. Ở đó các bạn hải quan sẽ kiểm tra hàng nếu hàng hóa nhiều tiền. Nếu ít tiền thì họ chỉ xem hóa đơn thôi. Sau đó họ đưa cho mình 1 tờ giấy xác nhận tổng số tiền theo hóa đơn, tổng số thuế GST.
-Sau khi làm thủ tục xuất cảnh, đi qua cửa hải quan, bạn để ý quầy Iris Global Blue. Bạn đưa hết các giấy tờ hoàn thuế và xác nhận của hải quan cho phần thuế đó rồi họ sẽ hỏi bạn lấy tiền mặt (cash) hay trả vào thẻ. Nếu bạn yêu cầu tiền mặt thì họ sẽ đưa tiền mặt luôn. Bạn nên chọn tiền mặt và có thể dùng số tiền này mua hàng miễn thuế trong sân bay.
Mình đi đợt này cuối tháng 7 đầu tháng 8 là mega sale nên shopping rất vui. Ngoài ra đang là đợt nghỉ hè của các bạn Ả rập nên mọi người có thể nhìn thấy nhan nhản trên đường phố các gia đình người trung đông. Thanh niên trung đông ngồi hút shisha tại các quán café dọc đường đông lắm.
Một số lưu ý:-Thời tiết ở KL có thể mưa bất chợt nhưng nhanh tạnh và sau khi tạnh thì đường khô cũng rất nhanh. Bạn có thể mang ô nếu muốn.
-Nên mang theo hộ chiếu bên người vì bạn có thể bị hỏi bất chợt bởi cảnh sát hoặc nhân viên an ninh ngoài đường
-Khi đi taxi hoặc ô tô của khách sạn, cảnh sát cũng có thể dừng xe lại vòi vĩnh tài xế, một trong những việc họ làm là hỏi hộ chiếu của những người ngồi trên xe.
-Giờ mở cửa của shopping mall là 10h nhưng 10h họ mới bắt đầu lục tục dọn hàng. Giờ đóng cửa là 10h30 tối, nhưng thường từ 10h là họ đã không cho vào mall nữa.

Cám ơn bạn đã chia sẻ quá kỹ luôn, rất tâm huyết.