Trường Mầm Non quốc tế Maple Bears: Chất lượng dịch vụ kém hơn cả trường làng?
(GĐVN)
Bỏ ra cả chục triệu đồng/ 1 tháng, để cho con theo học tại trường được giới thiệu đạt chuẩn quốc tế. Thế nhưng chỉ một thời gia ngắn, nhiều phụ huynh cho con theo học tại trường mầm non Maple Bear Vincom phải “kêu trời” vì chất lượng phục vụ chẳng khác gì trường làng…
Vừa qua, Báo Gia Đình Việt Nam nhận được đơn thư của nhiều phụ huynh cho con theo học tại trường mầm non Maple Bear (tầng 7, tòa nhà Vincom), phản ảnh nhiều bất cập của nhà trường trong quá trình giảng dạy, không đáp ứng được các tiêu chuẩn mà đã giới thiệu.

Theo đơn thư bạn đọc, chỉ trong vòng 16 tháng gần đây, nhà trường đã thay đổi giáo viên liên tục, trong tháng 3/2012 thay đến 3 cô giáo mà không thông báo trước cho phụ huynh học sinh. Chính việc thay đổi giáo viên liên tục như thế đã hưởng nghiêm trọng đến việc tiếp thu kiến thức, cũng như tâm lý của học sinh. Do đó, nhiều em học sinh cảm thấy sợ khi phải đến lớp.

Không chỉ việc thay đổi giáo viên liên tục, không cần hỏi ý kiến của phụ huynh học sinh, việc đón học sinh vào lớp cũng mang tính “ngẫu hứng” của giáo viên. Bởi theo phản ánh, rất nhiều hôm phụ huynh đưa con đến lớp vào lúc 8h sáng nhưng vẫn chưa có giáo viên nào đón.
Phụ huynh có con em học tại trường mầm non Maple Bear hết sức bức xúc trước chất lượng dịch vụ của trường

Cũng theo phán ánh của phụ huynh, dù là một trường quốc tế, với mức học phí cao ngất ngưởng, thế nhưng trường mầm non Maple Bear chỉ bắt đầu có phòng y tế từ 24/4/2012 (trong khi trường hoạt động từ năm 2009). Đặc biệt, khi dịch bệnh Chân – Tay – Miệng bùng phát tại trường thì nhà trường phản ứng rất chậm. Cụ thể, ngày 17/23/2012, một em học sinh của trường nghỉ học, nhưng phải đến đêm 22/2 khi phụ huynh gửi email thông báo cháu bị bệnh Chân – Tay – Miệng thì nhà trường mới biết và thông báo cho phụ huynh. Điều lạ là khi biết dịch bệnh bùng phát, nhưng nhà trường chỉ cho lớp của học sinh bị dịch bệnh kia nghỉ, còn các lớp khác vẫn học bình thường. Cho đến khi, một em học sinh của lớp khác mắc dịch, nhà trường mới thông báo cho toàn trường được nghỉ.

Ngoài những kiến nghị ở trên, phụ huynh học sinh cũng mong muốn trường Maple Bear công khai nguồn gốc thức ăn cho học sinh, cũng như công khai bằng cấp của các giáo viên đang giảng dạy tại trường và cải thiện trang thiết bị của nhà trường.

Trước phản ánh của phụ huynh học sinh, phóng viên Báo Gia Đình Việt Nam đã đặt lịch làm việc với cô Nguyễn Thị Thu Hải, Hiệu trưởng trường Maple Bear, tuy nhiên chỉ nhận được những lời khất lần.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc khi có thông tin mới

Mình cũng đọc những bài báo viết về trường. Mình có 3 con gửi ở đây với 3 đứa cháu nên mình quan tâm tới vụ này lắm vì lớp con mình ko như vậy và các cháu nhà mình đều học ở tất cả các cơ sở của MB nên mọi người cũng hoang mang. Chỉ đọc báo viết thôi nên mình chẳng hiểu thực hư như thế nào vì nội dung thông tin ở báo đề cập đến đều từ một phía của phụ huynh nên mình lên gặp trực tiếp văn phòng để hỏi và được biết tất cả các cháu của lớp Koala Bear 2 đều đi học bình thường, không có cháu nào xin nghỉ học ở trường hết. Mình là phụ huynh nên mình nói rất công bằng về việc thông báo chân tay miệng của trường như báo nói là chưa chính xác vì khi có bất kì sự việc nào xảy ra nhà trường đều thông báo tới phụ huynh để phụ huynh nắm được tình hình, việc công bố là trường có dịch không thuộc quyền của nhà trường mà của các cơ quan y tế. Mình chỉ nghĩ đơn giản rằng nếu trường không tốt và chất lượng trường làng như báo nói thì phụ huynh sẽ chuyển trường hết cho con chứ không phải vẫn ở lại trường để theo học như hiện nay. Nói thực MB mức học phí khá cao nếu là mình mình sẽ không mua cái tức vào người nếu như chất lượng không xứng với số tiền mình bỏ ra.