Hi bạn, Trong khi chờ chị chủ top trả lời, Nếu bạn không ngại thì mình có thể cùng thảo luận với bạn về câu chuyện của bạn như sau:1. Bạn có hỏi về cách Marketing cho sản phẩm của bạn thì hiện giờ Mar có rất nhiều hình thức: bạn có thể chọn từ miễn phí cho đến trả phí, thấp và cao đủ loại và hằng hà sa số những thể loại từ báo chí, truyền hình, truyền thông...quan trọng ngân sách bạn chịu chi cho nó là bao nhiêu, từ đó mới cân nhắc được chi phí bỏ ra. Mỗi hình thức trả phí và không mất phí có lợi và hại, làm và sai đối tượng có thể khiến bạn mất tiền vô ích. Bạn có thể google ra rất nhiều cách marketing phù hợp, từ online (SEO,Adword,Facebook) cho đến offline (tài trợ, khuyến mãi, sự kiện,...)2. Về bán hàng: bạn phải biết được đối tượng mình ở đâu, quan tâm gì (Marketing trên kia bạn đã phải làm rồi lấy đó đem xuống áp dụng vào bán hàng thôi), bạn cung cấp gì cho người ta, sản phẩm bạn không khác biệt gì với đối thủ hoặc chênh lệch đôi chút nhưng dịch vụ sau bán hàng và thái độ đối với khách hàng là quan trọng nhất. Bán hàng online bạn phải chú ý đến việc hình ảnh sản phẩm chất lượng, hình đẹp, có đầu tư, thấy được cả công năng và hình ảnh của sản phẩm. Ngoài ra bạn còn phải tư vấn cặn kẽ, bảo hành đầy đủ, hợp tác với các hãng chuyển phát nhanh, tối ưu hoá việc giao hàng, thanh toán. Càng dễ dàng cho khách hàng bạn sẽ càng thu được nhiều đơn hàng. Nếu bạn có chia sẻ trao đổi có thể liên hệ qua mail hoặc inbox của mình. Vì đây là topic của người khác nên mình cũng không tiện trao đổi nhiều. Chờ những chia sẻ góp ý sau của bạn
Cảm ơn bạn đã góp ý nhưng mình thấy bạn nói chung chung quá
Em có cửa hàng bán xe đạp ở ngoại ô Hà Nội, cụ thể là ở xã Đa Tốn - Gia Lâm (Gần làng gốm Bát Tràng và khu đô thị Ecopark. Nhà em thì bán xe đạp lâu năm ở đây rồi cũng cỡ khoảng gần 20 năm khách quen ở quanh đây khá nhiều, nhưng hiện tại em lại muốn mở rộng bán xe online nhưng cảm thấy khó quá. Em đã thành lập website rồi: http://xedaplienbang.com/
Chị tư vấn giúp em cách Marketing và bán hàng online nhé!
Cảm ơn chị!