Thế mọi người có biết tiêu chuẩn gắn sao được đánh giá như thế nào tại VN không ạ? Mình ở nhiều hotel và resort nhưng thật sự không biết họ phân biệt 3 sao với 4 sao, 5 sao như thế nào cả. Nếu nhà mình có tài liệu hướng dẫn về cách đánh giá và xếp hạng hotel, resort thì chia sẻ với mình nhé.
Quy định ở VN thì mình ko có tài liệu, mình chỉ biết chắc chắn 1 điều là ngay cả trên thế giới cũng chưa có 1 quy định hay 1 chuẩn mực nào THỐNG NHẤT về khoản phân hạng resort khách sạn. 1 số nước thì dùng chuẩn "sao", tức là star và 5 sao là cao nhất. 1 số nước theo chuẩn diamond, và 6 diamond là cao nhất. Theo mình biết, VN tự lập chuẩn 5 sao của VN. Do đó, 1 khách sạn 5 sao ở VN chưa chắc tương đương với 1 khách sạn 5 sao ở nước ngoài.
Bản thân mình từng đi du học ngành Quản trị khách sạn, đã và đang làm việc trong ngành khách sạn nên có chút ít kinh nghiệm như sau: không phải cứ resort khách sạn nước ngoài là sang trọng "đúng chuẩn" còn ở VN thì bèo nhèo. Ở đâu cũng có cái tốt cái xầu. Ngay như 1 khách sạn 5 sao tại Thụy Sỹ với mức giá phòng trung bình 1,000CHF (franc Thụy Sỹ) trở lên cũng vẫn thua 1 số khách sạn ở VN ở cái khoản: phòng nhỏ, không gian nhỏ (vì kiến trúc châu Âu thưởng nhỏ nhỏ cũ cũ chứ không rộng lớn hoành tráng), ăn sáng ít lựa chọn (vì họ phục vụ contiental breakfast) với bánh mì, bơ, mứt, trà, cà phê...thôi. Tuy nhiên khách châu Âu lại thích khách sạn đó, còn khách châu Á thì chưa chắc.
Điểm khác nhau giữa 1 resort và 1 khách sạn là: resort thường là điểm đến của hành trình và khách sẽ vui chơi thư giãn ngay trong khuôn viên resort. Ngược lại, khách sạn không phải là điểm đến hay mục đích của chuyến đi mà chỉ là nơi lưu trú. Khách sẽ nghỉ tại khách sạn và đi tham quan những nơi khác.
Chính vì vậy, một khi các bạn đã xác định là nghỉ tại resort thì các bạn phải biết trước tính chất của resort để tránh nhầm lẫn, dẫn đến thất vọng. Có rất nhiều loại resort trên thế giới: beach resort, gofl resort, mountain resort...Các bạn phải biết resort mình đến là loại nào, ví dụ các bạn đến 1 resort biển thì những hoạt động vui chơi, ngay cả thức ăn, cách bày trí phòng...cũng sẽ liên quan tới biển. Điểm chung của các resort là nơi yên tĩnh để nghỉ dưỡng, tức là nếu bạn thích những hoạt động sôi nổi như shopping, dạo phố đêm náo nhiệt...thì bạn không nên chọn resort làm điểm đến, kẻo lại...chán.
Quay trở lại việc chất lượng resort, như mình đã nói là trên thế giới còn chưa có chuẩn chung, thì mình nghĩ chúng ta ở VN, cứ theo chuẩn VN mà lần vậy. Mình có search Google được 2 bài viết này, các mẹ đọc tham khảo nhé!
http://quyensohuu.batdongsan.com.vn/dinh-ve-tieu-chuan-xep-hang-sao-cho-khach-san-r5su1SjA3nE1.html
http://newstarhotel.com.vn/tin-tuc/nang-sao-khach-san-theo-tieu-chuan-nao-17/
Vài dòng chia sẻ, hy vọng không làm phiền ai. Hy vọng khách sạn và resort VN ngày càng được khách yêu thích và hiểu rõ hơn!
05:09 CH 25/09/2011
m
Chưa ai trả lời em ah, hixhix! Em nghiên cứu thì thấy dòng royal honey ko có serum mà chỉ có esence, em chỉ đủ tiền đầu tư hoặc cream hoặc essence thì nên mua lọ nào? Da em bình thường ko quá khô nhưng Đà Nẵng đang mùa đông, vả lại em mún chống lão hóa, em sợ da có nếp nhăn và mất độ đàn hồi lắm! Trả lời em với các chị ơi, cuối tháng lãnh lương em order lun!
Thanks các chị nhoa!