images
Thịnh hành
Cộng đồng
Bé yêu - Mẹ có quà cả nhà đều vui
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Bố mẹ thu tiền nhà của con cái
Buồn lắm, hôm nay đi làm không có tâm trạng gì cả.
04:41 CH 20/12/2017
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Tôi nghĩ topic dừng ở đây được rồi. Rút kinh nghiệm sau này là khách thì nên làm theo quy định và cư xử đúng mực. Vụ việc xảy ra tại cả 2 bên nên mới có chuyện để chúng ta bình luận. Bên mất việc, mất uy tín, bên mất mặt, làm đề tài cho thiên hạ mổ xẻ, tự nhiên bị tai tiếng với bêu dương. Văn hoá là thứ cần phải học, phải dùng mọi lúc, mọi nơi nhưng xem ra nó vẫn là thứ xa xỉ với rất nhiều người. Đơn giản như máy bay VJ chặng Hanoi - Seoul tàu mới thế mà trên lối đi và ngăn để tạp chí dính đầy kẹo cao su khô lại, thử hỏi loại khách đó là gì, phá hoại, vô ý thức! Nhìn thấy mà xót cho cái máy bay!
07:36 CH 24/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Bạn Binbin này kỳ thật, sao lại quy chụp mọi người là chân gỗ cho VJ nhỉ? Trên đây mọi người bày tỏ quan điểm và suy nghĩ riêng của mình. Tôi định ko nói đến bạn vì ngại bạn lại nhảy bổ vào và phọt ra những ngôn từ thô kệch như những đối đáp của bạn với mấy member trên kia. Nhưng đang follow topic này mà phải đọc những từ ngữ đó quả là khó chịu. Tôi đang đồ rằng bạn là chân gỗ hay chân sắt cho bà khách kia đấy, vì ai thông cảm với nv kia thì bạn nói đó là người VJ, ngược lại tôi nghĩ bà khách kia là người nhà bạn hay chính bạn thì bạn thấy sao. Từ ngữ và tính cách của bạn có phần giống đấy. Bạn ko cần thể hiện bạn chửi gioi thế nào bởi nhiều người trên này biết rồi. Biết nick này để tránh xa như tránh Chí Phèo.
07:19 CH 24/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Cảm ơn bài viết của bạn Summer!
Không có bài chia sẻ của bạn tôi cũng cứ nghĩ nghề phục vụ hành khách cũng nhàn nhã vì các em ấy lúc nào cũng ăn mặc đẹp thướt tha, mặt mũi lúc nào cũng phải tươi tắn, hơi trầm xuống cái là bị complain mặt như đâm lê ngay. Sau này đi máy bay tôi sẽ thông cảm hơn với các bạn!
Bonus cho các bác mấy cái ảnh cho xứng với "Con Rồng cháu Tiên" đang cố gắng làm cho hãng hàng không Vietnam Airlines có "Sải cánh vươn cao"





08:32 SA 23/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Hai vợ chồng mình hay đi VNA dùng chung một vali nhỏ vừa đúng kích thước quy định nhưng cân nặng chắc khoảng 10kg. Mình vẫn xách tay lên máy bay.


Đó là bạn may mắn gặp nhân viên dễ tính họ cho qua và họ thấy vali nhỏ gọn nên ko cân thôi bạn. Nếu gặp người làm đúng quy định, yêu cầu cân hết thì bạn đang làm ko đúng quy định đấy.
Bạn tham khảo quy định về hành lý của VNA:
Qui định chung
Hành khách hạng Thương gia được phép mang 02 kiện hành lý xách tay, hành khách hạng Phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý xách tay. Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches). Đối với hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng, kích thước theo quy định nêu trên, Vietnam Airlines từ chối vận chuyển hành lý đó như hành lý xách tay, và yêu cầu hành khách làm thủ tục ký gửi hành lý.

Thông thường, Vietnam Airlines sử dụng tiêu chuẩn hành l‎‎ý xách tay theo thông lệ quốc tế. Tuy nhiên cũng có những nhà vận chuyển khác áp dụng một số điều kiện riêng về hành l‎‎ý xách tay. Nếu hành trình bay của hành khách có những chặng nối chuyến với những nhà vận chuyển khác, xin hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin chi tiết về quy định hành l‎‎ý xách tay của nhà vận chuyển đó và cam kết tuân thủ đúng quy định.
Những vật dụng xách tay khác được mang lên máy bay Ngoài những hành lý được vận chuyển miễn cước theo quy định ở trên, mỗi hành khách có thể được mang lên máy bay các vật dụng dưới đây để sử dụng cho mục đích riêng hoặc sử dụng trên máy bay với điều kiện vật dụng này phải được hành khách tự thu xếp bảo quản:


Một túi xách tay, một ví của phụ nữ hay cặp sách, những vật dụng này không được ở dạng đóng gói thành kiện nếu không sẽ được tính như một kiện hành lý.
Một áo khoác, chăn hoặc khăn quàng.
Một ô che hoặc một ba toong (trừ loại có gậy, hoặc cán ô có đầu nhọn bịt kim loại).
Một máy tính xách tay, một camera loại nhỏ hoặc một ống nhòm.
Một số lượng sách vừa phải và dụng cụ đọc.
Đồ ăn của trẻ em để dùng trên máy bay.
Nôi trẻ em.
Xe đẩy tay gấp lại được.
Một đôi nạng gỗ, các đồ chân, tay giả.

Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches). Mình hiểu là: kiện hành lý có chiều dài không quá 56cm, rộng ko quá 36cm, cao không quá 23cm.
07:56 CH 22/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Sao báo đăng nhân viên sân bay đối tác VJ chư khọng phải VJ .Sân bay thì biết làm sao giờ .Mình cũng có một đống người quen không nghề nghiệp hết PTTH ở tỉnh vào có ông chú làm hàng không rồi tụi nó chui hết vào sân bay .Tất nhiên sau học hay mua mấy cái bằng vớ vẩn là xong .


Bạn ơi, theo mình biết là các hãng hàng không thường thuê nhân viên của một vài công ty làm dịch vụ mặt đất cho họ, như là làm thủ tục, hành lý... Nhân viên cty đó có thể làm thủ tục cho nhiều hãng bạn ạ, làm cho hãng nào thì mặc đồng phục của hãng đó. Mình có cậu bạn, khi thì làm thủ tục ở quầy Hongkong Airlines, khi thì All Nippon Airways của Nhật..
Về trình độ của họ mình không bàn, bạn mình thì TN đại học, được đào tạo tử tế, bài bản. Mình ko biết những người khác mà bạn quen thế nào.
08:12 SA 22/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Cô nhân viên này xử lý tình huống còn non tay. Giá như gọi nv an ninh đến cùng ca trưởng theo đúng quy định mà làm. Khách còn chửi láo cho ngừng bay luôn. Tôi và con nhỏ đi của Easy Jet có mang 1 valy xách tay, lúc check ở khung đo hành lý tại sân bay Rome ko lọt vì hơi phồng, vẫn trong số kg cho phép, nhưng nếu họ ko cho qua tôi sẵn sàng trả tiền chứ ko thể chửi rủa họ như vậy. May là họ vẫn cho đi, lên máy bay vẫn vừa cabin.
05:15 CH 21/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Mình đọc được câu chuyện này, share cho mọi người. Khách VIỆT NAM nhiều người ý thức kém, quy định là quy định, cứ quen kiểu xin xỏ, hạch sách.
Chuyến bay từ Long Beach- San Francisco có một đoàn khách du lịch VN khoảng 10 người, họ ăn mặc rất đẹp (quần áo, giày dép, túi xách tay toàn đồ hiệu đắt tiền...)
Khi check-in hành lý do hành lý xách tay quá quy định (over 15 bls= 7 kgs) nên ko đc phép mang lên máy bay. Khi lên máy bay họ yêu cầu tiếp viên (tv) :"can you keep my suitcase for me?", họ chỉ lên overhead locker. Cô tv (Asian-America) nói: "you have to do by yourself" và đứng nhìn họ tự làm.
Họ lẩm bẩm chửi bằng tiếng VN: "Bọn cà chớn...tiếp viên gì mà mất dạy, vô lễ... Ở VN mà như vậy tao tát cho vãi cái...". Cô tiếp viên nhìn họ làm xong, yêu cầu họ ngồi xuống, cài dây an toàn lại và quay về vị trí để cất cánh.
Khi máy bay vừa bay ở độ thăng bằng, cô tiếp viên đi xuống cùng 1 người tiếp viên nam (khoảng 50 tuổi - chief-purser) và nói chuyện với những người khách VN. Cô ta giới thiệu bằng tiếng Việt: Tôi là người Mỹ gốc Việt, hồi nãy các anh chị leen máy bay có thái độ cư xử và ăn nói không đúng, vì vậy tôi yêu cầu purser xuống đây để nói chuyện với quý vị:
1. Chúng tôi chỉ giúp đỡ những người cần được giúp đỡ.
2. Chúng tôi không cho phép bất cứ người nào coi thường nghề nghiệp của chúng tôi.
3. Chúng tôi yêu cầu quý vị phải xin lỗi về lời nói của quý vị.
30 giây im lặng, một người trong số họ lên tiếng đính chính: "Tôi tưởng khách hàng là "THƯỢNG ĐẾ" và tiếp viên phải phục vụ "THƯỢNG ĐẾ" vì chúng tôi đã bỏ tiền ra mua vé máy bay nên chúng tôi có quyền...".
Sau khi nghe cô tiếp viên dịch lại, tiếp viên trưởng (purser) nói: "Quý vị không phải THƯỢNG ĐẾ hay NỮ HOÀNG (King or Queen). Quý vị là customers. Quý vị phải bỏ tiền ra để mua vé để được chúng tôi vận chuyển. Chúng tôi cần customers, nhưng là good customers, not bad customers và phải theo luật lệ và quy định của chúng tôi. Vì vậy chúng tôi sẽ từ chối quý vị trên những chuyến bay của chúng tôi. Nếu quý vị đã mua vé cho những chuyến bay sau, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền. Quý vị sẽ liên hệ với văn phòng hãng để lấy lại tiền và đề nghị quý vị ký vào giấy tờ từ chối vận chuyển, đồng thời chúng tôi sẽ gửi thông báo và gửi tất cả các thông tin của quý vị đến tất cả các hãng hàng không của Hoa Kỳ". 15 phút sau, tất cả 10 người đều phải ký vào biên bản.
Tất cả các hành khách đều nhìn họ và lắc đầu. Riêng tôi cảm thấy xót xa và buồn cho họ. Tuy không còn là tiếp viên của VNA nhưng tôi vẫn rất buồn và mất ngủ nhiều đêm chỉ vì câu hỏi: "Các bạn của tôi ơi! Bao giờ các bạn mới có đủ can đảm, mạnh dạn và tự tin để đối đáp và ứng xử như cô tiếp viên người Mỹ gốc Việt này?"
MH 370 đang làm cho cả thế giới xôn xao, lo lắng, cầu nguyện và mong chờ cho những tin tức tốt lành mặc dù hy vọng rất mong manh... Và tôi không ngoại lệ và còn hơn thế nữa. Đó chính là nỗi xót xa, nhẫn nhục và chịu đựng của kiếp "làm dâu trăm họ" chấp nhận im lặng cam chịu những quấy nhiễu, hạch sách của những người khách vô ý thức, kém hiểu biết lại tự cho mình là "THƯỢNG ĐẾ" cũng chỉ vì miếng cơm, manh áo.
02:51 CH 21/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Mình có người bạn ở Mỹ về VIỆT NAM chơi, qua cửa khẩu thấy nv hải quan mặt như sắt nguội, nói năng khó nghe. Nó bảo mình người Việt xa quê hương cả chục năm trời, lúc hạ cánh thì rất háo hức, thế mà qua cửa ải đầu tiên đã thất vọng về người mình rồi. Khi nó quay lại Mỹ sau 2 tháng, qua cửa khẩu tại sân bay ở New York, anh hải quan Mỹ đóng dấu rồi cười rất tươi, nói một câu: Welcome home Sir!". Sao mà ấm lòng thế! Đó là sự khác biệt rõ rệt.
11:28 SA 21/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Bạn Rose1108 chưa biết rồi. Hành lý xách tay họ quy định rõ kích thước chiều dài, rộng, cao, cân nặng là vì như vậy mới để vừa khoang cabin trên nóc máy bay. Chứ dồn mấy kiện vào 1 thì sao vừa được. Máy bay chứ phải xe bus đâu mà để ở chân hay gầm ghế. Còn liên quan đến an toàn bay khi phải sơ tán. Do vâyh trước giờ bay tiếp viên phải check xem toàn bộ khoang cabin hành lý được khoá chưa, nếu valy to thì ko khoá đc, đèn sẽ báo đỏ, họ sẽ yêu cầu khách gửi theo dạng hành lý ký gửi, lúc này cước phát sinh nhiều mà còn gây ra chậm giờ cất cánh, phiền rất nhiều khách đó. 7kg hành lý xách tay và 20 kg hành lý gửi là quy định của hầu hết các hãng hk toàn cầu.
11:19 SA 21/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Việc xảy ra em nv này thiệt thòi nhất rồi, bị mất việc đã. Làm dịch vụ chuyên nghiệp phải biết kìm chế cảm xúc, bình tĩnh xử lý tình huống theo quy định. Em nv này ko kìm chế được thì ko nên làm dịch vụ. Khách hàng có nhiều loại người, đâu phải ai cũng lịch thiệp và đúng mực đâu em. Ở mình, họ coi người làm dịch vụ như osin để sai khiến. Chả có cái chuẩn mực gì. Khách sai lè nhưng sếp vẫn yêu cầu nv xin lỗi và nhận mình sai để khách vui lòng.
11:09 SA 21/06/2015
Nhân viên hàng không ném giấy tờ tùy thân của...
Đúng là ngành dịch vụ của VIỆT NAM mình còn nhiều vấn đề từ phía con người. Từ việc không tôn trọng nhau, ai cũng cho mình cái quyền làm bố mẹ người ta mà nhiều lúc quên cách cư xử đúng phận sự của mình. Thế nên gần đây có những khẩu hiệu hải quan tập cười. Bạn nào đó kể về anh hải quan sân bay hỏi khách cộc lốc, hay khách hàng nghĩ mình trả tiền thì muốn làm gì thì làm. Tất cả là do văn hoá còn hạn chế của hai phía, do luật lệ chưa nghiêm. Tất nhiên dịch vụ phải làm khách hài lòng, nhưng phải trong quy định và giới hạn cho phép chứ ko thể làm nô lệ của khách bằng mọi giá. Cả hai phía cần phải học văn hoá ứng xử cho đúng.
10:49 SA 21/06/2015
Hội các mẹ có con học trường Vinschool
Mình đang cần mua 1 xuất học mầm non ở Vinschool Royal City. Bạn nào có nhượng lại cho mình nhé/ ĐT: 0988 năm chín ba 845. Thanks!!
08:07 SA 09/01/2015
Thảo luận về chung cư Golden Land 275 Nguyễn Trãi
E vua mua 1 can duplex toa B.E cha thay co cai gi ma kien cao om toi nhu bac Pinkgau noi,e thay moi cai vu ban cong la lan can kinh va tru lan can kinh cac bac ay tranh luan gay gat thoi,ma cai do la chuyen nho.E da tim hieu nhieu chung cu hang nam nay roi moi quyet dinh mua golden land vi thiet ke can ho dep,vi tri cung thuan loi voi e,e tam thay hai long.Dau thang toi e bat dau hoan thien.E cha biet cdt the nao,nhung tat ca cac chung cu cao cap thi golden land la yen binh it kien cao nhat cho den gio roi.Hy vong la khi vao sinh song ko xay ra van de gi.
04:42 CH 21/08/2014
Trường Tiểu học Phan Đình Giót - quận Thanh Xuân
Con mình đang học ở PĐG, năm tới lên lớp 2, mình cảm nhận đây là một trường tốt, các cô giáo đều nhiệt tình và dạy tốt cả nên các mẹ yên tâm không phải chọn cô đâu. Năm ngoái mình cũng đã băn khoăn xem cô nào giỏi hơn để xin cho con vào học lớp cô, nhưng khi mọi người đổ xô xin vào lớp đó làm sĩ số lên gần 70 mà mình choáng, cuối cùng thì kệ nhà trường xếp lớp nào thì học lớp đó. Thật may mắn là con mình học lớp ít học sinh nhất trường (43 bạn) và lại được cô Thanh chủ nhiệm, tuy là cô mới về trường, nhưng mình thấy cô nhiệt tình, dạy tốt và tạo được hứng thú học cho con, cô gần gũi với các con nên con nào cũng yêu quý cô. Và thật mừng là sau một năm con trưởng thành và vững vàng hơn mình tưởng, cũng đạt được một số thành tích cá nhân mà mình cho là bước đệm để con tiếp tục cố gắng và phát huy trong năm tới. Phụ huynh cả lớp đã ký vào lời đề nghị cô tiếp tục chủ nhiệm nhưng do trường phân công nên năm tới cô dạy lớp 4, và cô sẽ phụ trách lớp con mình là cô giáo trẻ Thu Anh. Con mẹ nào năm ngoái học cô Thu Anh ạ? Mình hy vọng và tin tưởng các con cũng sẽ yêu quý cô và cô sẽ đạt kết quả cao trong năm học mới.
05:02 CH 24/07/2014
Bé 1 tuổi chưa biết làm gì?
Con nhà em vừa tròn 1 tuổi, bé đã đi vững khắp nhà, leo cầu thang thoăn thoắt, biết bye bye, múa, hoan hô, bama, chí chí chành chành, mẹ làm gì cũng làm theo (chải đầu, quạt, lè lưỡi, lắc đầu) nghe nhạc cũng phát âm baba, nhún nhảy, nhưng em thấy bé hơi chậm nói. Bé chỉ phát âm nhiều nhất là: bà bà, ma ma, còn lại chả biết chữ nào nữa. Không biết như vậy có bị chậm nói không các mẹ. Dạy ạ bao lâu rồi mà chưa ạ, chỉ há miệng theo nhưng không phát âm. Có thể đứa lớn nhà em nhanh quá nên cảm thấy đứa này chậm (lúc SN 1 tuổi của đứa lớn, bé đã biết thổi nến rồi).
Bé rất thích và hay xem TV, đặc biệt là quảng cáo. Vì bé lười ăn nên mỗi lần muốn bé ăn là phải bật quảng cáo lên. Nhờ các mẹ chia sẻ làm sao để con ăn tốt, không ngậm thức ăn? Con nhà em ngậm ngay từ miếng đầu, bé dấu miệng đi, đến nỗi theo quán tính mà bé còn ngậm cả nước bọt của mình. Em ko có cách nào cho ăn được, đành chờ bé ngủ rồi xay cháo trộn sửa cho bé tu bình. Chỉ khi ngủ mới bú bình nên ngày ăn được 3-4 lần thôi, bé còi lắm ạ, chỉ được 9kg. Có mẹ nào có kinh nghiệm làm ơn chia sẻ giúp em xem bé như vậy có bị chậm nói không? và làm sao để bé cải thiện được tình trạng ăn uống? Em cảm ơn!
08:13 SA 27/06/2014
Đồng hành cùng con lớp 5 chuẩn bị thi cấp 2 AMS -...
8 giờ sáng ngày 28/6 (thứ 7 tuần sau) cô kiểm tra đầu vào tại nhà số 6 ngõ 115 Nguyễn Khang chị nhé, chị cứ cho cháu đến đó thi thôi, không cần đăng ký trước đâu.

Ngày 28/6 e sẽ cho con đến. Bác cho em hỏi,năm nay cô Hải (Văn Quán) có dạy ở TT của cô Ngân nữa không?e muốn cho cháu học chung một nơi tiện đưa đón. Hơn nữa,các con ở lớp cô Hải bên Văn Quán toàn bạn học giỏi đứng đầu HN,e sợ không xin vào được vì ở đó cô chỉ nhận mỗi khối 2 lớp thôi.Lần trước e đã xin được vào học cô nhưng do nhà e xa mà bố mẹ toàn đi làm về muộn nên đã không đưa đón được con,vì vậy đành cho nghỉ.Năm nay e quyết tâm cho con theo học 2 cô,nung nấu quyết tâm chinh phục Ams như các anh chị của con.
08:14 SA 22/06/2014
Trường tiểu học Vinschool- có mẹ nào dự định năm...
mình đang có nhu cầu gấp mua thẻ tri ân mầm non vinschool royal city ,mình sẽ mua với giá cao.liên hệ với mình:0983568719 nhé.thanhks.
05:36 CH 04/06/2014
Có mẹ nào mua Chung cư Kim Văn - Kim Lũ không?
Mình cũng tìm hiểu một số người và theo mình thì mua chung cư cần quan tâm cả 2 hướng cửa chính và ban công. Nếu xem hướng hợp với gia chủ thì phải xem cửa ra vào, còn tính đến ánh sáng, nắng, gió thì chọn hướng ban công. Ban công ở đây như cửa sổ của căn nhà thôi. Bạn chọn cả 2 hướng đều tốt thì còn gì bằng, nhưng nếu phải chọn thì tùy ý mỗi người.
09:22 SA 04/01/2014
Trường Tiểu học Phan Đình Giót - quận Thanh Xuân
Con mình đang học lớp 1, mỗi tối bé học khoảng 30 phút đến 1 giờ, tùy theo mức độ tập trung. Mình thấy bé ko được tập trung lắm, nhất là tập viết nên chữ còn bị méo và ẩu. Mỗi tối con các mẹ học bao lâu? Và học những gì, cô có cho bài về nhà hàng ngày ko?
09:02 SA 30/11/2013
m
MeMinhHang
Bắt chuyện
1kĐiểm·11Bài viết
Báo cáo