Dạo này Em thấy điện thoại hay bị trừ tiền tài khoản chính trong khi tài khoản khuyến mại vẫn còn, mà em cũng dùng điện thoại ít lắm. Nghe mấy chị bảo lên website Mobifone là tra được cước phát sinh, cho Em hỏi tra cước như thế thì có bị trừ phí vào tài khoản điện thoại không vậy?
Mình đang là hội viên KNDL nhưng không biết đang ở hạng gì và tích lũy được bao nhiêu điểm rồi...bạn nào biết cách tra điểm và hạng hội viên chỉ mình với
- Cá nhân chỉ cung cấp chứng minh thư khi hòa mạng với địa chỉ trên chứng minh thư KHÁC tỉnh, thành phố với địa chỉ thanh toán cước: 500.000đ
- Cá nhân chỉ cung cấp chứng minh thư khi hòa mạng với địa chỉ trên chứng minh thư CÙNG tỉnh, thành phố với địa chỉ thanh toán cước.: 1.000.000đ
- Cá nhân có cung cấp hộ khẩu và chứng minh thư khi hòa mạng: 3.000.000đ
Khách hàng không cần đăng ký dịch vụ
Thông báo cước được gửi về địa chỉ thanh toán của khách hàng và nếu khách hàng có đăng ký in chi tiết cước thì chi tiết cước gửi về địa chỉ khách hàng, khách hàng làm phiếu chuyển khoản qua tài khoản MobiFone.
Trong 10 ngày sau khi chuyển khoản, hóa đơn VAT sẽ được gửi về địa chỉ thanh toán mà khách hàng đã đăng ký.
Ủy nhiệm thu không chờ chấp thuận (UNT): là hình thức bạn ủy thác cho ngân hàng trích tiền trong tài khoản của bạn để thanh toán tiền cước cho MobiFone khi ngân hàng nhận được chứng từ đề nghị thanh toán từ MobiFone
Đăng ký:
Bạn đăng ký hình thức thanh toán Ủy nhiệm thu tại ngân hàng nơi KH có tài khoản và tại CH/ĐLC của MobiFone (chủ tài khoản và chủ thuê bao cùng ra đăng ký)
Bạn có thể mở tài khoản ở bất kỳ ngân hàng nào. Ngoại trừ:
Techcombank (Q1 và hội sở) và ANZ, thay vào đó KH có thể đăng ký hình thức thanh toán qua các Tổ chức (Smartlink, VNPay).
HSBC chỉ tiến hành thanh toán cước nếu chủ tài khoản đứng tên công ty.
Quy trình thanh toán:
Thông báo cước được gửi về ngân hàng nơi bạn có mở tài khoản, chi tiết cước (nếu có) được gửi về địa chỉ thanh toán địa chỉ email của bạn (tùy theo hình thức đăng ký nhận TBC của bạn).
Mỗi chu kỳ cước, khi nhận được yêu cầu thanh toán cước từ MobiFone, ngân hàng tự trích tiền từ tài khoản của bạn và chuyển vào tài khoản MF.
Hóa đơn VAT sẽ được gửi bằng thư bảo đảm về địa chỉ thanh toán của bạn trong vòng 10 ngày (làm việc).
Áp dụng tại TT2 - từ tháng 3/2011, nếu cước sử dụng trong chu kỳ của KH dưới 100.000đ:
P.TTCP sẽ không phát hành bộ chứng từ thanh toán, bạn vẫn nhận được thông báo cước, chi tiết cước (nếu có) đầy đủ và được hoãn chặn thông tin.
Số tiền sẽ được thu gộp với chu kỳ kế tiếp.
Nếu liên tục 3 tháng, KH có số tiền cước dưới 100.000d/tháng, P.TTCP sẽ hướng dẫn KH chuyển sang hình thức thanh toán tại các điểm thu VMS. Sau 30 ngày kể từ khi thông báo đến KH, nếu KH không thay đổi, P.TTCP sẽ tự chuyển sang hình thức thanh toán tại các điểm thu VMS cho bạn .
Nhắn tin sau khi thanh toán:
Tin nhắn thông báo sau khi thanh toán cước thành công: Quy khach da thanh toan thanh cong cho thue bao so tien xxx. Tran trong cam on.
Đầu số gửi tin: 18001090.
Xem chi tiết cước qua web portal của Mobifone là miễn phí bạn nhé.
Để tra cứu hạng hội viên bạn soạn tin: HH gửi 9237
Để tra cứu điểm hội viên bạn soạn tin: HD gửi 9237
Cước phí gửi 9237 là miễn phí nhé.