images
Thịnh hành
Cộng đồng
Webtretho Awards 2025
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Như thế này có phải Paris's Secret lừa khách hàng...
Chào các bạn.
Mình ở bộ phận truyền thông của cửa hàng Paris's Secret.
Rất xin lỗi các bạn vì những comment và những câu trả lời có phần bức xúc của bạn casanova4909 (hiện đang làm việc tại cửa hàng mình) phía trên. Mình xin được đưa ra những lời chính thức đầu tiên và cuối cùng cho topic thắc mắc này của bạn HgHoa và các bạn khác.

Thứ nhất, mình xin quay về chủ đề bạn HgHoa ra là về giá cả của hàng mình thấp hoặc có những đợt sale khủng. Mỗi doanh nghiệp có một chiến lược kinh doanh riêng. Việc các doanh nghiệp hay công ty điều phối được giá cả như thế nào thì không thể công bố. Việc thắc mắc của các bạn là chính đáng nhưng xin phép ko nên đưa ra nhận định về sản phẩm có vấn đề nếu chưa từng dùng qua sản phẩm của cửa hàng.


Thứ hai là với những bạn có nick ở trên phàn nàn về nước hoa của cửa hàng mình ko giống mùi đã từng mua hay bất cứ vấn đề gì về sản phẩm. Bạn Casanova4989 có đưa ra những lập luận và giải thích một phần rồi, tuy chưa đầy đủ nhưng các bạn có thể từ đó để tìm hiểu thêm. Về phía cửa hàng, mình xin khẳng định là nếu các bạn đã mua hàng của bên mình thì chắc chắn sau một thời gian sử dụng sản phẩm, các bạn đã nhận được phần điều tra của bên mình về chất lượng nước hoa. Số điện thoại và email đã liên lạc với khách chính là số và email của người quản lý chất lượng bên mình, nếu có bất kỳ vấn đề gì thì tại sao bạn ko complain lại với bên mình. Bên mình luôn sẵn sàng phục vụ bạn với tiêu chí Bảo hành trọn đời sản phẩm nước hoa tới giọt cuối cùng. Tức là trong quá trình dùng, nếu bạn cảm thấy nước hoa có vấn đề về chất lượng, sau khi phản hồi lại và bạn đưa ra được những minh chứng hợp lý, bên mình sẽ nhận lại và hoàn tiền cho bạn.

Thứ 3 là như nick quynhlady đã nói là có hẳn một diễn đàn tranh luận về nước hoa và các vấn đề liên quan, chính bởi vậy sau khi đã giải thích rất nhiều ở trên, mình xin phép ko đưa ra bất cứ nguồn link dẫn hay các cách hiểu về nước hoa như thế nào nữa. Mọi người có thể trao đổi và tìm hiểu thêm ở các nguồn các bạn cho là đáng tin cậy.

Thứ 4 là có bạn thắc mắc vì sao bạn bị ban nick hay block ở trên fanpage của mình. Những công việc mình đang làm xuất phát từ đam mê và yêu thích nước hoa và muốn chia sẻ với mọi người. Kinh doanh cũng như việc làm dâu trăm họ, không thể lúc nào cũng chiều theo ý của một vài khách hàng lúc nào cũng có những câu hỏi cắc cớ, tiêu chí hay nhu cầu đi ngược với sự cầu tiến của bên mình. Vì vậy rất xin lỗi bạn nếu bạn cảm thấy không hài lòng với bên mình vì điều này. Mong bạn có thể tìm được sự hài lòng ở các nhà cung cấp khác.

Thứ 5, mình xin trả lời bạn hienle1701 về câu hỏi khách mua hàng Chloe ở bên mình. Mỗi khách hàng đến với cửa hàng mình có một nhu cầu và tiêu chí nước hoa riêng. Bên mình có quản lý danh sách khách hàng nên việc mình biết có bao nhiêu khách dùng loại nước hoa nào là điều mình có thể làm được. Vậy nên mong bạn không nên đưa ra lập luận trên page fb có bn like, bn review để nói bên mình có một người mua hay đưa ra vấn đề tranh luận là làm "trò hèn". Như thế hơi phiến diện và mang tính vùi dập.


Thứ 6 là mình cũng xin gửi lời xin lỗi tới những bạn và khách hàng đã và đang đọc topic này vì có thể bạn không hài lòng với cách trả lời của nick bạn casanova4989 ở trên. Vấn đề về truyền thông bên mình sẽ làm việc nội bộ và tiết chế cảm xúc hơn. Có một điều chắc các bạn cũng hiểu là khi bạn đang nỗ lực hết mình vì điều bạn yêu thích và mong muốn, nếu bị những lời đàm tiếu không đúng với thực tế thì ít nhiều cũng có những bức xúc. Nếu những lời bên mình có bạn viết khó nghe, mình xin lỗi các bạn một lần nữa.




Cuối cùng, mình xin gửi tới Mod của mục Nước Hoa là bên mình xin chỉ trả lời và giải thích tới đây. Xin phép Mod nếu các bạn sau này có comment gì thì bên mình sẽ ko đưa ra bình luận hay giải thích gì nữa. Với các khách hàng đã mua hàng mà lại có complain trên WTT (trong khi bên mình hiện tại chưa đăng ký gian hàng hay quảng cáo trên WTT), bên mình chắc chắn đã có xin các bạn khách ý kiến về sản phẩm qua dd và email sau một thời gian sử dụng, nếu có vấn đề thật thì các bạn sẽ biết cách liên lạc với bên mình để đòi quyền lợi khách hàng.
Nếu ban quản trị của Webtretho cảm thấy bên mình có vấn đề, xin mời Mod hoặc Admin inbox và trao đổi, bên mình sẽ đến làm việc trực tiếp với ban quản trị.
Nếu các Mod và Admin cảm thấy những điều bạn casanova4909 đưa ra về vấn đề clone nick trên wtt là đúng, mong Mod close topic này tại đây.
Acc chính thức PSperfume của bên mình mới được đăng ký vào ngày hôm nay để trực tiếp vào trao đổi với các bạn. Vì vậy cũng mong các bạn không nên thắc mắc về vấn đề này. Cảm ơn các bạn đã hiểu.

Trân trọng cảm ơn các bạn và Mod đã đọc đến dòng nàyư :)


Chẳng muốn comment nữa nhưng càng đọc càng thấy nực cười quá cơ, bạn nghĩ chúng mình là trẻ con hay sao ý, bạn cũng chỉ là shop bán hàng online mà cũng có bộ phận truyền thông cơ ah, vớ vấn quá mức cái mình quan tâm đến giá cả và nguồn gốc xuất xứ mà bạn cứ nói đâu đâu ấy. Chắc cũng không thể là khách hàng của bạn được. Thanks
03:19 CH 07/09/2014
Như thế này có phải Paris's Secret lừa khách hàng...
Đề nghị Admin block ngay những nick clone lập ra để vu khống làm trong sạch webtretho:
1- ilovebeauty9999 lập nick ngày 30/8/2014 và ngày 1/9/2014 đã dùng để vu khống. nói đã mua Chloe ở cửa hàng tuy nhiên người duy nhất đã từng mua Cloe Intense ở cửa hàng là Bùi Thanh Trang mua ngày 15/08 số đi động 0943866xxx (admin inbox sẽ gửi số để bạn kiểm tra)


2- hienle1701 nick mới lập và bài post đầu tiên trong diễn đàn ngày 19/8 là bài vào hùa cho các lý luận vớ vẩn, không hiểu gì về nước hoa nhưng tỏ ra nguy hiểm.


3- tinhyeutolon2507 mới lập và mới hoạt đông thời gian 02/09/2014 chuyên đi like và thêm mắm thêm muối với nick ilovebeauty9999

Bài viết này sẽ là bài viết cuối cùng vì topic đa số là nick clone, ngay cả người lập topic cũng là nick clone, mọi người có thể vào xem hồ sơ các nick để kiểm tra. Các bạn cũng nên cảnh giác trước mấy thể loại như thế này, kinh mong admin có các điều chỉnh FAQ để loại bỏ những thành phần làm rác WTT, cảm ơn

Chủ shop PS ăn nói quá hàm hồ, mình bức xúc nên up nên để hỏi mọi người thế thôi, bạn vào lên ở đây mình đang quan tâm đến giá cả thay vì bạn giải thích giá cả để mọi người hiểu hơn khi mua hàng thì bạn toàn nói những cái đâu đâu ấy
Cái nữa là bạn nhắc đến việc clone, chỗ nào có tên Hà bạn cũng đổ tiếng xấu lúc thì Hà Clone vu khống, lúc thì Hà trong hội Viettel mà bạn giải thích với mình thật không thể hiểu nổi, mình up đoạn chat nên đây để có bừng chứng nhé
Bạn có biết nick bạn Hà trên kia lập ra là nick clone ko? sao mình ko được nói trong khi các bạn đang ra sức vu khống và đưa ra các lý lẽ mà mình thấy rất buồn cười? các bạn có nhập tới 250 chai nước hoa 1 tháng ko mà cứ đưa mấy cái lý lẽ về giá ra? sao cứ lấy giá mua lẻ để suy luận về giá đi buôn? MÌNH NHẮC LẠI TẤT CẢ HÀNG ĐỀU BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI SẢN PHẨM, có vấn đề gì cứ mang ra so sánh và đền tiền 100%. Mình có gần 1000 khách hàng feedback hài lòng rồi, có những chuyên gia về nước hoa trong đó, có cả những Noser nổi tiếng. Họ rất hài lòng còn bạn thì không? liệu có phải kiến thức về nước hoa của họ không bằng bạn????

webtretho
03:10 CH 07/09/2014
Như thế này có phải Paris's Secret lừa khách hàng...
bạn check xem mylove691 và cgsam là nick của ai??? bạn comment cũng vãi quá. theo mình bạn tự kiểm tra thông tin trước nhé

Đã thế thể mình cung cấp luôn cho bạn nhé, bạn càng nói càng thấy ngụy biện, mình capture luôn để bạn khỏi ngụy biện nữa nhé
https://www.facebook.com/shopmaxvn
webtretho
03:01 CH 07/09/2014
Như thế này có phải Paris's Secret lừa khách hàng...
Mình không tin tưởng khi mua mỹ phẩm và nước hoa ở Việt Nam. Thử làm 1 phép so sánh đơn giản giữa paris's secret(PS) và sephora fr. Chloe edp 75ml PS bán 1950k còn sephora fr bán 100 euro, sephora us bán 130$ ngang chanel mà đôi khi đắt hơn chanel. Vì chanel no 5 bên đấy 100ml là 130$ còn đây là 75ml. Mà chanel no 5 ở PS lại bán chỉ có 3400k. Giá ở paris secret rất khó tin. Nếu chủ của PS bảo là hàng chủ yếu nhập từ sephora.fr theo dạng buôn nên được giá chiết khấu. Buồn cười thật, theo mình biết sephora đâu có đổ buôn, 1 nhà bán lẻ lơn như thế mà lại đi đổ buôn như đi chợ thế chắc. Thứ 1, Điều kiện để làm đại lý một hãng đâu cần cứ nhập hàng nhiều là được đâu. Thứ 2, một chuỗi sephora trên các nước như thế sao PS được đổ buôn không làm luôn sephora VN đi. Thứ 3, mình nghĩ chả hãng nào cho bạn lấy hàng về bán phá giá đâu. Chưa kể các loại thuế má :-s

Em cũng nghĩ như chị, Sephora nó đâu có cho ai làm đại lý đâu nhỉ nếu được làm đại lý chắc có nhiều đại lý của sephora lắm rồi chắc ko đến lượt PS.
02:32 CH 07/09/2014
Như thế này có phải Paris's Secret lừa khách hàng...
Nếu bạn mua hàng rồi sau đó thắc mắc về chất lượng mà họ lại block bạn thì mới thật sự là có vấn đề mờ ám, chứ bạn cũng chưa mua gì của họ mà lại bị học block trong khi vô vàn những người khác ko bị thì mình nghĩ bạn nên xem lại mình :-?

Còn về phần buôn bán giá cả thì mình ko nói vì đấy là vấn đề kinh doanh của người ta, thuận mua vừa bán. Cái quan trọng nhất khi đi mua nước hoa đó là sản phẩm của họ như thế nào, bạn chưa trực tiếp xem hay thử sản phẩm của họ mà đã vội kết luận mờ ám thì mình lại tự đặt ra câu hỏi là bạn có gì mờ ám ko khi đưa ra những kết luận vội vàng như vậy :D

Chào bạn,
Trước khi mua mình cũng phải tham khảo bạn ah, giá chai Lancome bạn bán rẻ như thế thực sự những người như mình ai chẳng thích, nhưng lật lại vấn để là bạn PR hàng Pháp mà sao rẻ thế, trong khi Sephora.fr nó bán những 85,9e bạn có thể xem link giá sản phẩm
http://www.sephora.fr/Parfum/Parfum-...-Parfum/P14208
Cứ giả sử là PS là nhà buôn lớn đi và xách về VN không mất cước đi thì liệu PS có được discount nhiều như thế không vây ?

Trong khi đó theo mình biết ở Pháp, các thương hiệu lớn như Chanel, Dior, Lancome các store như Sephora, Marionnaud không bao giờ có chuyện discount đâu bạn ah.

@mylove khi mình muốn mua hàng mình cũng phải tìm hiểu kỹ bạn ah, bạn không nên cả vú lấp miệng em cái avatar của bạn nói lên tất cả bạn ah, mình gửi link xem có đúng không nhé

https://www.facebook.com/shopmaxvn
https://www.facebook.com/Paris.s.Secret
02:24 CH 07/09/2014
Như thế này có phải Paris's Secret lừa khách hàng...
Trước khi mua mình cũng phải tham khảo bạn ah, giá chai Lancome bạn bán rẻ như thế thực sự những người như mình ai chẳng thích, nhưng lật lại vấn để là bạn PR hàng Pháp mà sao rẻ thế, trong khi Sephora.fr nó bán những 85,9e bạn có thể xem link giá sản phẩm http://www.sephora.fr/Parfum/Parfum-Femme/Miracle-Eau-de-Parfum/P14208
Cứ giả sử là PS là nhà buôn lớn đi và xách về VN không mất cước đi thì liệu PS có được discount nhiều như thế không vây ?
Trong khi đó theo mình biết ở Pháp, các thương hiệu lớn như Chanel, Dior, Lancome các store như Sephora, Marionnaud không bao giờ có chuyện discount đâu bạn ah.
@mylove khi mình muốn mua hàng mình cũng phải tìm hiểu kỹ bạn ah, bạn không nên cả vú lấp miệng em cái avatar của bạn nói lên tất cả bạn ah, mình gửi link xem có đúng không nhé
https://www.facebook.com/shopmaxvn
https://www.facebook.com/Paris.s.Secret
01:59 CH 07/09/2014
Như thế này có phải Paris's Secret lừa khách hàng...
Hic về sau em có hỏi chú page vì sao lại block nick em thì nhận được câu trả lời như thế này "nv bên mình block 1 loạt trong đó có nick tên là Ha đó, chắc bị nhầm thôi" liệu có tin được không nhỉ ?
09:36 SA 31/07/2014
h
HngHoa
Hóng
409Điểm·9Bài viết
Báo cáo