Ðề: Có ai đồng quan điểm với em không? - chuyên gia phàn nàn chất lượng dịch vụ
Mình thì đang rất ghét bọn Bobby đây!
Trên bao bì của Bobby in điểm, 5 điểm cho bịch nhỏ và 10 điểm cho bịch to. Mình gọi điện cho Diana hỏi thì được trả lời là cứ tích điểm đi, cuối năm sẽ có chương trình khuyến mại. Thế là mình hùng hục tích điểm nhá! Hôm nay cuối năm, gọi đến lần nữa vì chả thấy chương trình khuyến mại đâu cả. Cô nhân viên trả lời là "Chị ơi, đó là điểm cho chất lượng của sản phẩm,10 điểm cho chất lượng chứ không phải điểm khuyến mại đâu". Mình ngọt ngào: "thế em ơi, 5 điểm trên gói nhỏ là 5 điểm cho chất lượng phải không?". Cô ta mới cuống quýt xin lỗi và chuyển máy cho bọn khác. Lại 1 em nữa: - Chị ơi, khi bọn em làm bao bì bọn em cứ in điểm lên đấy chứ chưa có chương trình gì đâu! -
Thế các em in điểm lên để câu khách à?
- Dạ không phải đâu, chúng em in lên đấy chờ bao giờ có chương trình khuyến mại thì thông báo ạ! -
Bất cứ chương trình nào cũng phải thông báo đồng thời chứ!? Bọn em không câu khách thì bọn em in làm gì? Bọn em không thông báo, nhỡ bọn chị vứt hết đi thì sao?
- Chị ơi chị không cần giữ lại đâu ạ vì chưa có chương trình gì mà! -
Thế các em in điểm lên bao bì để chơi à mà không giữ lại?
- Chị ơi em xin lỗi chị, thôi thì chị đã gọi điện thì chúng em cũng xin tặng chị 1 món quà cho bé nhà chị, chị cho em địa chỉ nhà để em gửi quà cho cháu? -
Thế quà là gì hả em?
- Là 1 gối cho bé! -
Gửi bao nhiêu điểm cũng được quà ấy à?
- Vâng ạ! -
Thôi chị thất vọng về các em lắm rồi, em xem lại trình độ cô nhân viên lúc nãy đi, kém quá! Mà chị cũng thất vọng về Diana lắm rồi! Thế này những chương trình khuyến mại trúng ô tô thì là lừa đảo toàn bộ đúng không? Chị không cần quà nữa đâu!
Và mình quyết định: Tẩy chay Diana, tẩy chay Bobby!
__________________ __________________ :31:
Điều giản dị
:Rose: :102::Rose: Mà em khuyên là bác nên dùng Nannys ấy, em trải qua các đời bỉm rồi và thấy NN ok phết, giá phải chăng nữa, chứ Bobby thì... chất lượng đã í ẹ (toàn cái hạt trong trong rơi ra, ghê lắm), lại còn đần độn nữa.
Hic hic. Sao Bobby lại có thể trả lời khách hàng như vậy nhỉ? Đúng là đáng thất vọng. Em không thích Bobby vì làm Cún bị hăm và cái mùi trà xanh của Bobby sau khi co tè thì thật là kinh khủng. Bà nội thì kiên quyết phản đối vì cái bỉm to quá sợ cháu yêu của bà sẽ bị vòng kiềng. Em thấy Nannys cũng vừa túi tiền mà chất lượng cũng ổn, dịch vụ sau bán hàng rất tốt.
Hic hic. Sao Bobby lại có thể trả lời khách hàng như vậy nhỉ? Đúng là đáng thất vọng. Em không thích Bobby vì làm Cún bị hăm và cái mùi trà xanh của Bobby sau khi co tè thì thật là kinh khủng. Bà nội thì kiên quyết phản đối vì cái bỉm to quá sợ cháu yêu của bà sẽ bị vòng kiềng. Em thấy Nannys cũng vừa túi tiền mà chất lượng cũng ổn, dịch vụ sau bán hàng rất tốt.
Em cũng nghĩ như mẹ.
Chị ơi! Em vừa bị xã em mắng cho 1 trận. Buổi trưa chồng hì hục xuống duới đó hỏi mua bỉm trần cho con nhưng họ nói là không có bán và không có thông tin như vậy :Crying:.