Hồ sơ cá nhân: Bolsue - Cộng Đồng Phụ Nữ Việt Nam

Quá Bức Xúc Với Bưu Cục Viettel

Em là người chuyên nhận hàng dùm, và gặp rất nhiều các anh giao hàng thuộc nhiều nhóm hay cty khác nhau, nhưng chưa có anh nào có thể nhiều lần làm em bức xúc bằng vài anh của Viettel Post!
Cứ vài ngày là em nhận được 1 danh sách hàng đã đặt và chờ nhận. nhiệm vụ của em là chuẩn bị các khoản tiền tương ứng, nhận hàng, kiểm tra, chụp hình và báo cáo tình trạng hàng đến người mua.
Để nhanh chóng trong chuyện trả tiền và tránh nhầm lẫn giá tiền các món khi phải nhận số lượng hàng nhiều k thể nhớ, nên với mỗi món hàng e đều ghi tên và giá tiền vào 1 miếng giấy nhỏ rồi kẹp vào số tiền phải trả, khi nhận hàng em chỉ cần biết tên món hàng là sẽ lấy đúng phần tiền cần trả, k cần đưa qua thối lại gì cả, vd như nhận 5 món thì em giao 5 phần tiền kẹp sẵn tương ứng.
Với các anh giao hàng khác thì bình thường vui vẻ, thậm chí có lần e nhận 1 cái máy phun sương tạo ẩm giá 204.250đ, e trả 205k nhưng anh đó chỉ lấy 204k còn trả lại em 1k dù em đã đưa luôn cho chẵn. Nhưng cứ hễ gặp anh nào của Viettel Post giao hàng là các anh lấy tiền theo số chẵn, vd như món hàng 75k hay 79k là em nghe các anh nói 80k, nếu em âm thầm đưa như mấy anh nói thì k sao, chỉ cần lần nào e nói "ủa, món này 75k (hay 79k) mà anh là e sẽ được nhìn bằng ánh mắt khinh bỉ, có anh còn tặng e 1 tràng cười hô hố mỉa mai.
E thiết nghĩ: món hàng giá ntn phải nói và thu đúng như thế đó, còn ng nhận có trả thêm cho tròn hay có cho thêm hay không là quyền của ngta, k hiểu các anh nghĩ sao cứ phải kê cái giá lên cứ như đúng rồi, khi trả như ý các anh cũng chưa từng nhận dc 1 lời cám ơn, mà khi trả đúng số tiền k làm tròn là các anh đều có 1 cái thái độ như vậy với khách, em thật k hiểu nổi tại sao Viettel Post lại tuyển dc các anh nhân viên như vậy trong khi các bạn nhân viên tại các đại lý của Viettel đều rất dễ thương, hay là do vắng mặt quản lý nên các anh có quyền coi thường khách?
Bản thân e khi tự mua đồ cho mình luôn trả tròn tiền cho các anh đó, nhưng k lẽ khi nhận hàng thế người khác e cũng phải tự bỏ tiền túi ra bù vô cho vừa ý các anh, rồi ai sẽ trả lại cho em phần làm tròn đó? Rồi 1 người thu thêm 1 ít, 1 ngày e nhận vài món là e phải tự bù bao nhiêu phần tiền vô duyên đó để khỏi bị cười nhạo giữa đường hay sao? Thật lòng rất nhiều lần e k muốn nhận hàng, cho các anh tự mang về để các anh biết cái cảm giác bị coi thường nó là ntn.
Rồi có lần đơn hàng e phải nhận là 1 cái đèn điện xông tinh dầu bằng sứ, mà khi ra nhận anh giao hàng nói là mỹ phẩm, e nói vậy là lộn rồi mà ảnh nhất định nói là đúng rồi kêu e trả tiền. E phải gọi dt cho ng đặt hàng, rồi ng đặt phải gọi cho shop, shop gọi qua cho mấy ảnh thì mấy ảnh mới chịu cho kiểm tra hàng, nếu là đèn thì em nhận, còn mỹ phẩm thì k nhận. Vậy mà e đang rọc băng keo, chưa kịp giở miếng xốp là ảnh hối trả tiền cứ như e mà mở miếng xốp ra là trong đó bom sẽ nổ vậy đó. Khi e thấy có miếng xốp thì e đoán chắc đúng là cái đèn, em trả tiền mà chưa kịp coi có nứt bể gì k cho vừa lòng ảnh, vậy mà còn bị vùng vằng, lèm bèm chửi gì đó trong miệng mà e k nghe được....
E đã phản ánh lại với ng mua hàng, ng mua hàng sẽ trao đổi lại với bên bán, nếu thời gian tới mà các anh cùa Viettel Post k thay đồi thì chắc e chỉ còn nước "từ chức nhận hàng dùm" để bảo toàn tiền cá nhân.

02:12 CH 23/12/2016

Em nhờ tư vấn mua máy may gia đình ạ :D

Em đang xài máy con bướm, hoạt động tốt nhưng k được êm khi cần may nhanh. Em có nghe các chị bàn về 2 loại máy là Brother và Janome nên rất phân vân không biết chọn loại nào, xin các chị tư vấn giúp em với: Em muốn mua máy có thể may nhiều loại vải từ mỏng tới dầy (như voan, thun, jean, kaki...), chần được lớp bông ở giữa (giống loại mền chần gòn), gắn được các loại chân vịt đa năng, và quan trọng nhất là VẬN HÀNH ÊM (vì em xài xuyên đêm tới sáng là nghỉ). Em có thể mua trong khoảng từ 7 triệu trở xuống.
Xin cám ơn các chị ạ!

07:00 CH 23/11/2016

Đầu số 0240 là ở đâu ??

Sáng nay e vừa bị số dt 02406267360 nhá máy. E thấy hình như càng ngày cái đuôi 73xx nó tăng thêm lực lượng, từ 735x nó tăng lên 736x.

03:45 CH 10/03/2014

Cảm nhận (cửa hàng, sản phẩm, ...) ở SG - phần 2

@ bop1910
Đúng rồi đó bạn, hồi đó đâu có tới nỗi vậy, khi mới cũng đàng hoàng lắm, thấy đắt khách rồi koi khách như đồ bỏ. Nói chung là mình thấy cách cư xử với khách rất là bất lịch sự, làm ăn kỉu này wai mà không thay đồi riết mất hết khách cho koi. Khu vực gần nhà mình rất nhiều tiệm giầy dép, đủ giá đủ kiểu, chỉ là vì muốn đi lùng sục thêm nhiều nơi bán nữa mới xuống tiệm đó chứ từ nhà mình wa đó cũng xa xôi, vậy mà cứ làm như cả TP này chỉ có 1 tiệm giầy vậy đó, tiếc công lựa và tiếc thời gian bỏ ra vô ích ở đó.
Cám ơn bạn đã chia sẻ với mình.

05:27 CH 31/10/2011

Cảm nhận (cửa hàng, sản phẩm, ...) ở SG - phần 2

Mình thì ngán ngẩm tiệm giầy Diễm Phúc chi nhánh 100 Nguyễn Thái Sơn, Phường 3, Quận Gò Vấp.

Mình và mẹ tới đó vào buổi tối, lúc hơn 19h, thời gian này thấy tiệm giầy rất đông khách. 2 mẹ con đang đứng lựa giầy cùng với rất nhiều khách khác, vậy mà có 1 em nhân viên của tiệm tự nhiên chen ngang vào trước mặt khách hàng, dùng vai hẩy khách ra sau lưng em ấy và vô tư đứng.....sắp lại giầy với 1 thái độ vô cùng hằn học, mặc kệ biết bao khách hàng đang lựa giầy đứng chưng hửng chưa kịp hỉu chuyện zì xảy ra :Sad: (trong đó có cả 2 mẹ con mình). Lẽ ra để qua 1 lượt khách kệ giầy đó trống trải thì nhân viên mới nên bày trí lại, còn đằng này......Nhưng vì cố ý muốn mua cho dc vì nhà mình sắp có tiệc cưới nên mình ráng bấm bụng làm lơ qua kệ giầy khác.......
Cuối cùng mình chọn dc 2 đôi giầy ưng ý về kiểu dáng nhưng có phần hơi cũ, phần miếng lót trên cùng của giầy bung ra vài chỗ, mũi giầy sờn vì trưng bày ra đó thì khách thử ra thử vô nhiều nên có phần bèo nhèo, với lại số 35 thì hơi lớn tí nên mình hỏi size 34, 1 em nhân viên nói "hết size nhỏ chỉ có size lớn", vì thích wa nên mình kệ lun, lại tính tiền, 1 đôi là 260k, mình mua 2 đôi cùng kiểu khác màu thui vậy mà đưa 550k chẳng thấy e thu ngân thối lại, chờ 1 tí mình nhắc thì e ấy mới thối lại tiền thừa. Mà tệ lắm, 2 dôi giầy mình mua hạt nhiều, lại dễ sờn cũ vì mình giầy là vải kim tuyến lấp lánh vậy mà em ấy cầm 2 đôi bỏ vô túi như là chọi rác rưởi vào thùng rác, mình sợ phần gót trầy thêm nhiều và hạt văng ra nên nói "em vui lòng chia giầy ra 2 túi dùm chị" thì em ấy nhìn mình lạnh như tiền rồi mở bao giầy kia ra cầm 4 chiếc chọi cốp cốp lên bàn rồi gộp từng đôi cho vô 2 túi bằng 1 thái độ như ban ơn, nản!!!
Có 1 khách khác thích kiểu giầy của mình nhưng vì chỉ có 2 đôi thôi nên mượn mình 1 chiếc đi hỏi nhân viên, bạn ấy cần mua số lớn hơn giầy mình và nhận dc câu trả lới là "hết size lớn chỉ còn size nhỏ" hết biết lun!
Mẹ mình thì lựa vài đôi giầy mang thường ngày, ưng ý dc 3 kiểu rồi, trong đó có 2 kiểu đã chọn dc size và màu, còn 1 đôi tính chọn màu là đi thanh toán, thì từ đâu 1 em nhân viên bay đến, im lặng và cầm 2 đôi giầy trong 3 đôi mẹ mình lựa dc rồi thẳng sắp lên kệ, mình kêu lên là đang thử giầy thì em ấy trả lại. Mẹ mình đang thử màu đen nhưng mình nhìn thấy cũng kiểu đó mà màu trắng đẹp hơn nên đang lấy lại cho mẹ xem (mẹ mình bị đau khớp nên mình lấy ghế cho ngồi yên 1 góc giữa thanh thiên bạch nhật chứ có phải đi tới đi lui đâu mà sợ trà trộn mang luôn), khi về đến nơi thấy mẹ mình không còn đôi nào cả, hỏi thì mẹ nói mình vừa đi cái em nhân viên ấy quay lại im lặng và hốt 3 đôi xếp lên kệ, ôi trời ơi!!!, mình nói thui kệ đi, thử màu trắng vào trứoc koi sao, nếu ok thì lấy lại 2 đôi đã thử vừa size và dc màu khi nãy.....thử đôi thứ 3 thấy đẹp, nhưng size 235, mình lại hỏi em nhân viên lấy size nhỏ hơn em ấy nói "size này là nhỏ nhất rồi", mình mới nói "ủa, chị tưởng 225 mới nhỏ nhất chứ", em ấy trả lời rằng "225 hết hàng rồi".......Ai mang giầy mà chẳng biết size của mình hay dùng nên mới hỏi lấy size nhỏ hơn 235, lẽ ra em nhân viên phải nói là "size nhỏ hơn 235 em hết hàng rồi, chỉ còn từ 235 trờ lên thôi" mới hợp lý, chứ sao lại nói là "...size này là nhỏ nhất" rồi sau đó khi bị hỏi lại thì lại nói "225 hết hàng". Tới đây thì mình chịu hết nổi cầm 2 đôi đã mua đi thẳng và cảm thấy bực mình vô cùng vì thái độ nhân viên.
Tiệm giầy này còn 1 cơ sở nữa ở Phạm Ngũ Lão, Gò Vấp lun, mình chua mua bên đó nên hok biết thái độ nhân viên bên đó có đỡ hơn bên đây hay không chứ như bên đây mình chak sẽ ko quay lại thêm lần nào. Chỉ tốn thời gian lựa mà chưa chak có dc size giầy dù đôi khi có thể nó đang tồn tại trong kho của tiệm, chak tính để dành làm đồ cổ :Thinking:

06:53 CH 29/10/2011