Thi công tủ bếp- Cty TNHH TM Thiết Kế Xây Dựng Nam Việt cung cấp vật liệu sai cam kết- chia sẻ để cảnh giác!

Chào cả nhà Webtretho,

Mình xin chia sẻ lại một trải nghiệm tiêu dùng gần đây để mọi người tham khảo. Gia đình mình vừa thi công tủ bếp với Công ty TNHH TM Thiết Kế Xây Dựng Nam Việt (trụ sở Q. Bình Tân, TP.HCM, website https://noithatnamviet.com/ và https://tubepnamviet.com/), nhưng thực tế gặp phải vấn đề khiến mình rất thất vọng.

🛠️ Cam kết ban đầu:

Theo báo giá, phía công ty xác nhận sẽ sử dụng nhựa Picomat chính hãng cho phần thùng tủ — đây là vật liệu chống nước, chống mối mọt cao cấp mà nhiều người dùng khuyên.

😥 Thực tế thi công:

• Sau khi nhận sản phẩm, mình có nghi ngờ về chất lượng và kiểm tra.
• Kết quả cho thấy vật liệu không đúng chủng loại như đã cam kết, không phải Picomat.
• Gửi khiếu nại thì công ty phủ nhận, sau đó thừa nhận sai nhưng không có phương án khắc phục, cũng không phản hồi văn bản.

📎 Mình đã gửi đơn khiếu nại đến Cục Quản lý Thị trường TP.HCM và Hội Bảo vệ Người tiêu dùng TP.HCM, kèm theo đầy đủ hình ảnh, tin nhắn, ghi âm. Đang chờ phản hồi từ các đơn vị chức năng.

📢 Mình chia sẻ vụ việc này để cảnh báo người tiêu dùng trước khi lựa chọn đơn vị thi công, đặc biệt với các sản phẩm nội thất như tủ bếp. Mong mọi người kiểm tra kỹ vật liệu và cam kết trước khi thanh toán.

Nếu ai từng có trải nghiệm tương tự hoặc đang tìm nơi thi công nội thất, hãy cùng chia sẻ để cộng đồng có thêm thông tin tham khảo nhé 💬

Cảm ơn cả nhà đã đọc.😌