Chào các mẹ!


Nhà tớ ở khu bán đảo Linh Đàm. Có chuyện này muốn hỏi ý kiến và cách giải quyết:


Chuyện là đầu tháng 4 vừa qua, Xí nghiệp quản lý nhà ở của HUS có thông báo tăng phí dịch vụ chung cư của toàn bộ khu Linh Đàm, từ 1500K/m2 lên 2500K/m2. Đồng thời, đề nghị tổ chức họp toàn khu để ý kiến. Trong tất cả các cuộc họp của từng Nơ, cư dân đều không đồng ý với mức tăng giá này. Yêu cầu cần tách bạch giữa hóa đơn tiền nước, tiền gửi xe và phí dịch vụ phải in riêng. Theo đó, dân chưa đóng phí dịch vụ để chờ đạt được thỏa thuận chung, còn tiền nước và tiền gửi xe vẫn đóng như bình thường. Lý do người dân không đồng ý tăng giá không phải là giá đắt mà là: chất lượng dịch vụ không tương xứng với phí thu. Ví dụ như: vệ sinh bẩn, nhà xe ko sắp xếp gọn gàng, bốc mùi; cầu thang máy bẩn, kêu to, bí; lòng đường và vỉa hè bị chiếm dụng để xe, trẻ con không có chỗ chạy nhảy, rất nguy hiểm khi cho phép oto trèo lên đỗ trên vỉa hè... Hơn nữa, cách đấy không lâu, Xí nghiệp đã liên tiếp tăng giá 2 lần và có cam kết không tăng trong vòng 1 năm (tức năm 2013), thế nhưng mới từ tháng 11/2012 đến 3/2013, Xí nghiệp đã lại yêu cầu tăng giá mà không làm theo cam kết đã hứa với dân.


Nhưng, với cách làm ăn không văn minh và rõ ràng, xí nghiệp đã ép bảo vệ thu tiền của hộ dân theo cách tính phí mới mà không màng tới ý kiến và kết quả các cuộc họp giữa người dân và Xí nghiệp. Cách thu tiền của họ "rất bẩn" kiểu như: Bảo vệ ngồi dưới tầng 1, cứ từng hộ dân riêng lẻ đi qua là nhắc: "nhà bác/anh/chị... nộp phí dịch vụ đi. Chỉ còn mỗi mấy nhà thôi đấy". Rồi xé hóa đơn một cách thì thụt, chứ không công khai viết lên bảng thông báo như trước đây nữa.


Vì "bị đòi" như đòi nợ nhiều lần như vậy, lại cũng có nhiều hộ không tham dự cuộc họp hoặc mới chuyển đến, hoặc là thanh niên nên không chú ý, ngại phiền phức... đã lấy tiền ra đóng. Để rồi sau đó, Bảo vệ thông báo với các hộ kiên quyết ko đóng tiền là: các Bác/anh/chị.. chỉ là thiểu số, còn đa số đã đóng hết rồi, đạt trên 50%. Thực chất, kể cả người đóng tiền đâu phải vì đồng thuận mà đóng, mà là do bị "đánh lừa" mà thôi.


Sang tháng 7 này, ở Nơ 1 A, khi hỏi đã có vé xe chưa, thì Bảo vệ trả lời: nhà bác/anh/chị... chưa đóng tiền thì làm gì có vé xe! Thấy lạ, mình hỏi là: sao ko thấy có thông báo đóng tiền xe? thì bảo vệ trả lời: xí nghiệp in chung, không tách bạch các loại phí, nên chỉ thu tiền phí gửi xe khi nộp cùng phí dịch vụ theo giá mới!


Thế là, xe mình để ở nhà xe nhưng không có vé. Thử hỏi, nếu có bất trắc gì xảy ra với xe của mình, mình sẽ tìm ai để bắt đền? Rõ là xí nghiệp này làm ăn láo toét,không văn minh, lợi dụng sơ hở để đánh lừa tâm lý và coi thường người dân. Mình và nhiều hộ rất bức xúc, có ý kiến nhưng không được trả lời thỏa đáng. Trong khi đó, hầu hết cư dân các Nơ khác đều kiên quyết không đóng tiền, còn Nơ nhà mình thì tình hình như trên, và Tổ trưởng thì rất thân với Bảo vệ, suốt ngày ngồi buôn ở đó nên không bảo vệ quyền lợi chung cũng như không theo phong trào đấu tranh chung của cả khu Bán đảo.


Có ai đang ở khu Linh đàm không? Nơ nhà các bạn như thế nào? GĐ mình và các hộ phản đổi cung cách làm việc, thu phí của Xí nghiệp kia sẽ làm gì để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình?