Như các mẹ đã biết, hiện nay việc đi mua sơn đang là một mối lo đáng ngại vì phải đối mặt với chuyện mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng là rất cao. Vỏ thùng 1 đằng, ruột 1 lẻo và kết quả là được 1 đến 2 năm tường nhà mình nổ hoa các kiểu, bong rộp các dạng luôn. Nhưng không phải ở đâu và đại lý nào cũng làm vậy và làm sao để mình chọn đúng đại lý và nhận biết đúng sơn thật, giả là được.


Qua khảo sát các thợ sơn, nhà thầu và cả rất nhiều đại lý người bán hàng lâu năm trong lĩnh vực sơn – bột trét tường thì câu trả lời hầu hết là : Không thể phân biệt được.


Ở thị trường sơn, có vô vàn kiểu làm giả nhưng quy tụ lại 4 dạng chủ yếu là : nhái nhãn hiệu, người sản xuất mua hóa chất tự sản xuất sơn giả, mua sơn rẻ tiền cho vào vỏ thùng sơn đắt tiền hơn, rút bớt khối lượng – dung tích trong thùng sơn.


*** Vậy làm sao để không bị mua phải hàng giả ?!


Thực tế là người tiêu dùng phải chịu may rủi mà thôi.


Vì người ta thường khuyên tìm đến những đơn vị uy tín, lâu năm nhưng thực tế có cả những đơn vị tầm cỡ rất lớn, dĩ nhiên là đạt tầm cỡ những nhà phân phối lớn nhất nước – nhưng họ vẫn làm, tiêu thụ hàng giả. Và họ vẫn có uy tín, vẫn tồn tại lâu năm là do họ sản xuất theo dạng cuối cùng vừa giới thiệu ở trên.


Và cũng thực tế là có nhiều nhà phân phối – đại lý lớn như vậy vì ham lợi mua lại hàng từ nguồn bên ngoài, không trực tiếp từ nhà sản xuất nên chính bản thân họ bị lừa hoặc họ làm lơ để bị lừa, miễn sao bán ra được nhiều hàng. Cũng có nhiều đại lý làm ăn chân thật, không bán hàng giả nhưng họ không biết đó là hàng giả vì hàng giả có thể được giao bằng chính nhân viên của nhà sản xuất, hay bằng xe của nhà sản xuất (nhưng không phải nguồn đặt hàng từ nhà máy trực tiếp đi ra).


Người có kinh nghiệm một chút thì hay theo phương châm “tiền nào của đó”. Nhưng hiện nay câu tiền nào của đó cũng không còn đúng nữa. Lý do là dù hàng giả, họ vẫn bán tới người tiêu dùng giá ngang ngửa hàng thật. Một số nơi, đại lý mua vào không biết là hàng giả còn bán giá cao hơn mặt bằng chung rồi cắt chiết khấu lại chút ít cho người mua hàng. Còn khi bán cho đại lý, họ luôn bán rẻ hơn giá của các nhà phân phối chân chính dành cho đại lý một chút.



Để bảo vệ thương hiệu và chất lượng sản phẩm, các hãng sơn đã áp dụng phương pháp sử dụng tem chống hàng giả. Mỗi hãng sơn sẽ có 1 mẫu tem chống hàng giả riêng biệt và cách nhận biết tem khác nhau. Dưới đây e xin phép chia sẻ với các mẹ cách nhận biết tem chống hàng giả của hãng sơn AkzoNobel là sơn Dulux và Maxilite, hiện nay đang được coi là hãng sơn bị nhái và làm hàng giả nhiều nhất vịnh bắc bộ.



Tem chống giả trên các sản phẩm của AkzoNobel: Tem này được dán trên nắp lon sơn, thùng sơn và bao bột bả toàn bộ hệ thống của Sơn Dulux và Maxilite.


webtretho


Phương pháp kiểm tra sản phẩm chính hãng: Các mẹ chỉ cần thực hiện 2 bước đơn giản như sau:


webtretho



Sau khi nhắn tin đến tổng đài, hệ thống sẽ gửi trả lời tin nhắn thông báo kết quả thông tin sản phẩm được mua:



Nếu sản phẩm chính hãng và mã số mới được sử dụng lần đầu:


“Quý khách đã mua đúng sản phẩm của công ty Sơn Akzo Nobel Việt Nam. Để biết thêm thông tin về sản phẩm vui lòng liên hệ số 1900555561 hoặc xem www.dulux.com.vn.”



Trường hợp nhắn sai cú pháp hoặc mã số, kết quả trả lời là:


“Mã số xxx quý khách vừa nhắn không hợp lệ, vui lòng liên hệ số 1900555561 hoặc xem www.dulux.com.vn để biết thêm chi tiết.”



Lưu ý: Mã an ninh trên tem này sau khi sử dụng sẽ được hệ thống kết nối với số điện thoại đã gửi tin nhắn. Nếu mã an ninh tiếp tục được gửi bởi số điện thoại đã gửi lần đầu, hệ thống sẽ tiếp tục trả lời sản phẩm chính hãng.



Trường hợp số điện thoại khác nhắn lại mã an ninh đã được sử dụng, tổng đài sẽ trả về thông báo với nội dung sau:


“Mã số xxx bị trùng. Đã có người kiểm tra mã số này trước đây, vui lòng liên hệ số 1900555561 hoặc xem www.dulux.com.vn để biết thêm chi tiết.”



Lưu ý: Do đặc thù của ngành, sản phẩm sơn pha màu vi tính tại cửa hàng thì cửa hàng bắt buộc phải bóc tem ra để pha màu. Khi các mẹ đi mua sơn có thể kiểm tra tem tại cửa hàng trước khi pha, hoặc gọi tổng đài để kiểm tra chất lượng. Hoặc cách tốt nhất nếu được là các mẹ mua luôn hàng pha sẵn (tức là hàng nguyên bản, pha trực tiếp từ nhà máy) thì không cần đại lý pha và cứ thế kiểm tra tem thôi.



Trường hợp nếu các mẹ vẫn không tin tưởng tem chống hàng giả thì khi mua sơn có thể hỏi rõ về chế độ bảo hành sản phẩm cũng như các ưu đãi khác tại đại lý (Khoản này sơn cỏ cũng có nhé)… Với mỗi hãng sẽ đều có cam kết chống hàng giả đối với Đại Lý phân phối, nếu như lỗi của nhà sản xuất và có xác nhận của hãng khi nhân viên xuống kiểm tra thì tất nhiên các mẹ sẽ được đổi trả 100% những thùng bị lỗi và được hỗ trợ chi phí thi công. Còn nếu lỗi do thợ nhà mình hay do bề mặt tường của mình chưa đảm bảo về độ ẩm, khô đã thi công thì khoản này hãng và Đại Lý sẽ không hỗ trợ bất kì khoản nào liên quan.


Nên khi mua được sơn về các mẹ cũng không nên bỏ qua khoản thợ thuyền và tham khảo ý kiến thợ xem tường xây đã oke để sơn chưa. Điều này rất quan trọng cho tường nhà mình sau này vì nó còn liên quan tới độ chống ẩm, mốc tường… có được bền lâu hay không nữa các mẹ nhé.


Rất mong bài viết này của em sẽ giải đáp thắc mắc được cho nhiều mẹ trong thời gian này.


Nếu được mọi người cho e xin ý kiến đóng góp nữa nhé. Em cảm ơn các mẹ ạ!