Bức xúc chuyện cô gái Hà Nội bị đánh bầm dập vì thử đồ mà không mua!

Không thể tin được ở một chợ lớn có tiếng ngay giữa thủ đô mà lại có kiểu làm ăn côn đồ đến phát sợ như thế này. Mới hôm qua thôi, bạn em có share cho em bài viết của bạn có nickname là T.L.L. kể lại chuyện một người bạn của mình đến thử giày tại một gian hàng ở chợ Xanh (Cầu Giấy, Hà Nội) nhưng không mua vì thấy không ưng ý thì liền bị chủ hàng hành hung. Đọc mà em lạnh cả sống lưng, toát hết mồ hôi hột các chị ạ. Thời buổi này có tiền đi mua đồ cũng nguy hiểm quá!

Nguyên văn bài viết của bạn T.L.L. như sau:

“Có mẹ nào ở Hà Nội đi Chợ Xanh mà kiểu như này không ạ. Trước có lần em đi. Vào hỏi mua đồ. Chúng nó bắt lấy thì thôi mới cho em đi. 1 đứa đứng ngáng lại. 1 đứa thì kéo người. Đây là bài copy của 1 bạn cùng trường

Hôm nay bạn mình có qua CHỢ XANH ở gần Đại học quốc gia Hà Nội để xem đồ khoảng 4h chiều. Vào một tiệm bán giày mới chỉ xem và thử nhưng không ưng. Vậy mà chủ tiệm nói đầu buổi này nọ rồi bắt mua (đã 4h chiều). Xong không được thì hành hung. Chủ tiệm còn trẻ chỉ tầm 24-25 tuổi đeo kính. Tiệm giày ở phía cuối chợ.

Mình muốn chia sẻ để mọi người cùng biết để tránh và đề phòng với thói côn đồ của chủ tiệm.”

Bài viết này đã nhận được nhiều sự đồng tình và chia sẻ của cộng đồng mạng, nhất là của những người từng là nạn nhân khi đi chợ Xanh mua đồ. Không chỉ bạn của T.L.L mà chính bản thân T.L.L cũng đã từng trải qua chuyện tương tự, đi xem đồ và thử đồ ở chợ này nhưng sau đó không muốn mua vì cảm thấy không ưng ý thì lại bị chủ hàng đe dọa, bắt ép phải mau cho kỳ được. Câu chuyện của bạn này được chia sẻ rộng rãi ví có rất nhiều người gặp cảnh y hệt như vậy, vì quá sợ hãi nên cho qua và không dám quay lại cái chợ này thêm một lần nữa.

Không ít người đã vào bình luận và chia sẻ câu chuyện tương tự. Một bạn còn chia sẻ rằng mình chỉ đến chợ này xem hàng thôi, không có thử nhưng vẫn bị ép mua: “Mình vào quầy có 2 nam thanh niên bán và 1 chị tầm hơn 30 tuổi. Trước mình đi xem thôi chứ không mua. Vào xem xong quay ra. Mình cũng không hỏi giá cả gì nhé. Mình đi nó ra chặn trước mặt mình chửi con này mày không mua thì cũng bảo 1 câu chứ. Mình quay ra bảo em xem mà anh, em đã hỏi giá cả gì đâu mà anh vậy. Tức thì, nam thanh niên kia hùng hổ định bắt nạt, may hôm ấy có bạn trai đi cùng. Và một bác quầy bên thấy vậy kêu người ta xem hàng không thích thì người ta đi chứ sao, bắc ấy cầm tay mình và kêu nhìn lại quầy sau tránh xa ra bọn nó bắt nạt đấy”.

Một bạn khác có nicknam H.T đã kể lại rằng: “Hồi ấy mình là sinh viên, đi mua đồ thử áo xong không vừa mấy người bán hàng cứ ép mua, mình không nói gì may có con bạn đi cùng nó ngứa tay xông vào chửi nhau. Nhưng chắc do thời ấy lâu rồi, nên cách hàng xử của người bán hàng cũng không côn đồ như của bạn này”. Chuyện của H.T diễn ra vào 15 năm về trước. Trong cả chục năm qua, cách ứng xử và văn hóa bán hàng ở khu chợ này vẫn rất kém và không hề có chút cải thiện nào, thậm chí ngày càng quá quắt hơn.

Thiệt tình em không thể hiểu nổi cái thái độ buôn bán chẳng khác gì côn đồ, giang hồ của một số tiểu thương. Các cụ thời xưa thường có câu “thuận mua vừa bán”. Nguyên tắc của việc buôn bán, thương mại là “vừa lòng người bán, vui lòng người mua”. Có ai đời lại dùng nắm đấm để đe đọa, ép người ta mua bán như thế được. Thế thì đã là phạm pháp rồi còn gì. Mà vậy thì có khác gì làm ăn theo kiểu “ăn xổi ở thì” đâu. Ép được khách mua một lần thì sao chứ, họ sẽ chẳng bao giờ quay trở lại lần hai. Làm ăn kiểu đó thì đến bao giờ mới khá lên được. Thật ngán ngẩm với cái tư duy manh mún và văn hóa bán hàng “côn đồ, chợ búa, lọc lõi” của những người thế này.

Hơn nữa, em lại càng không đồng ý với cái điều mê tín về việc “mở hàng” của nhiều người mua bán, đó là người khách đầu tiên vào xem hàng thì phải mua hàng. Khách hàng phải ưng món hàng thì mới mua, còn không ưng thì họ có quyền trả lại. Đó là quyền lợi chính đáng của khách hàng. Em thấy cái luật bất thành văn trên thật là vô lý và thiệt thòi cho người mua quá. Phải nhìn người phương Tây mà học hỏi kìa, người ta luôn coi khách hàng là thượng đế, đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết, vậy thì việc mua bán mới phát đạt được!

Xem thêm clip liên quan: