Mình hỗ trợ khá nhiều chị bán hàng online, và cảnh quen nhất là: con ngủ rồi, mẹ vẫn ngồi mở app ngân hàng, kéo từng giao dịch để xem khách nào chuyển, khách nào chưa. Có hôm khách nhắn "em chuyển rồi chị ơi" kèm ảnh chụp màn hình, mình chưa thấy tiền nhưng ngại hỏi lại, thế là gửi hàng luôn. Đến lúc dò lại thì không có giao dịch nào cả 😥

Dưới đây là 5 cách các chị có thể áp dụng, từ đơn giản đến "nâng cấp":

  1. Chỉ tin tiền trong app ngân hàng, không tin ảnh chụp. Ảnh chụp màn hình chuyển khoản sửa được rất dễ. Quy tắc nhà mình: chưa thấy tiền trong app thì chưa gửi hàng, khách quen cũng vậy. Nói nhẹ nhàng "chị kiểm tra rồi gửi ngay em nhé" là khách hiểu.

  2. Bật thông báo biến động số dư của app ngân hàng. Nghe thì hiển nhiên nhưng nhiều chị tắt vì phiền. Bật lên, mỗi lần tiền về điện thoại báo ngay, đỡ phải mở app dò.

  3. Bắt khách ghi mã đơn khi chuyển khoản. Ví dụ mã "LAN25" (tên shop + số đơn). Ghi sẵn trong tin nhắn chốt đơn. Khi dò tiền chỉ cần tìm mã, không phải đoán "ai chuyển 350.000đ lúc 9h".

  4. Dùng một tài khoản riêng chỉ để nhận tiền bán hàng. Tách khỏi tài khoản lương, tiền chợ. Cuối tháng nhìn là biết shop thu bao nhiêu, đỡ lẫn lộn.

  5. Khi đơn nhiều: dùng công cụ báo tiền về tự động. Đây là cách có phí. Công cụ kiểu này kết nối với tài khoản ngân hàng (qua cổng chính thức của ngân hàng), mỗi khi có tiền vào sẽ tự gửi thông tin số tiền + nội dung chuyển khoản về nơi mình chọn, như nhóm Telegram của shop hoặc phần mềm bán hàng. Bên mình (PionPay) làm cái này, ngoài ra cũng có vài bên khác.

Nhưng có một điều mình muốn nói thật để các chị khỏi kỳ vọng sai: công cụ chỉ báo "tiền đã về, bao nhiêu, nội dung gì". Còn việc đánh dấu đơn nào đã thanh toán thì vẫn cần phần mềm bán hàng của mình xử lý (nếu đã nối với công cụ) hoặc mình tự đối chiếu theo mã đơn ở cách 3. Nên cách 3 vẫn rất quan trọng dù dùng công cụ nào.

So sánh nhanh cho các chị dễ hình dung:

Tự soát app ngân hàng

Có công cụ báo tiền tự động

Chi phí

Miễn phí

Có phí hàng tháng

Thời gian mỗi tối

Tuỳ số đơn, có khi cả tiếng

Chỉ xem lại các đơn lệch tiền / sai mã

Rủi ro ảnh chụp giả

Còn, nếu lỡ tin ảnh

Thấp, vì nhìn dữ liệu tiền thật

Hợp với ai

Shop ít đơn mỗi ngày

Shop đơn đều, bán cả tối, có người phụ

Các chị đang soát tiền kiểu gì, có mẹo nào hay thì chia sẻ thêm cho mọi người cùng học với ạ!