Có ai trong forum mình từng bị mắc sai lầm khi tin tưởng và sử dụng dịch vụ chuyển phát GNN như em ko?


em xin thề đây là lần cuối em còn dùng tới cái dịch vụ tệ hại này. giờ em tức nghen họng mà ko biết sao cho hết tức lun, các mẹ có cách gì hay bày em biết với, gửi ý kiến lên báo hay sao đó, cách gì em cũng làm.


Cơ sự thế này, em xin trích bức thư em gửi cho GNN


"Tôi là một giảng viên, nên dù rất tức giận, tôi cũng khó lòng có thể văng tục, nhưng quả thực tôi đang mún làm như thế lắm, chính bởi quý công ty làm ăn thật quá vô trách nhiệm, và mất uy tín dẫn đến tôi cũng bị liên lụy theo.


Tôi kinh doanh đồ mỹ phẩm xách tay tại nhà, đây là sở thích từ bé của tôi, nên tôi muốn kinh doanh thật tốt, có uy tín để mở rộng làm ăn, tôi thường gửi hàng từ Hà Nôi và TP Hồ Chí Minh. Trước nay tôi không có thiện cảm nhất với dịch vụ CPN của VNPT vì sự rườm rà, chậm trể và thái độ phục vụ ko chu đáo.


Nhưng nay tôi tìm thấy 1 dịch vụ cpn còn tệ hại hơn nhiều, đó là dịch vụ của quý công ty.


Tôi gửi hàng từ TP HCM từ ngày thứ 5 tuần trước đến nay đúng ngày thứ 5 lại tôi mới nhận được 1 cuộc điện thoại kêu tôi chạy hơn 5km để tới lấy hàng, tôi ko ngờ cpn lại chậm đến thế, nên đã hứa giao hàng với một số khách đặt sẵn, trong từng đó thời gian khách hàng của tôi giục giã, bỏ đi, mắng tôi ko có uy tín, ko tôn trọng khách hàng đủ cả. Tôi cũng đã gọi ko biết bao nhiêu cuộc điện thoại mà ko được giải quyết, vào gửi mail, yahoo chat ko ai trả lời, người ta hứa với tôi là chắc chắn trong ngày hôm qua sẽ nhận được hàng, làm tôi đợi mãi, còn bị 1 khách hẹn trước đến mắng vốn, khi tôi gọi thì thâm chí bên vp Đà Nẵng ko thèm nghe điện thoại của tôi nữa, hôm nay khi tôi nói qua điện thoại là nhờ người giao hàng mang tới địa chỉ trong bưu phẩm vì tôi bận việc ở trường ko đi lấy được thì người giao hàng lại còn bảo gọi đến công ty mà nói, người ta bảo gọi tới lấy thì tới mà lấy, rồi dập máy.


Không biết công ty có hiểu cảm giác của tôi lúc này không, khi tôi đã trả tiền để thuê dịch vụ cpn, để mua lấy sự an toàn, tiện lợi, nhanh chóng mà tôi bị đối xữ như thế đấy, ai đến uy tín, danh dự lại cho tôi?


Yến"


Em có đề cả địa chỉ email, địa chỉ nàh, sđt, tên đầy đủ hết, mà chưa thấy nó trả lời gì?