Hôm nay mình đến làm dịch vụ triệt lông toàn thân lần thứ 4 tại spa, sau 3 lần làm dịch vụ ở đây, mình cảm thấy hoàn toàn không hài longd về các làm việc của tiệm. Khách đến thì hoàn toàn không thay khăn mới, khi bắn lông cho mặt, chỉ dùng khăn giấy (che mắt bằng vải) cho khách, khi mình phàn nàn thì nv chỉ trả lời rằng tia sinh hoc htoan khong hại gì cho khách cả.???


Hôm mình đến nghe tư vấn lần đâu tiên, nv tư vấn rất nhiệt tình các gói dịch vụ rất hấp dẫn, trong đó có gói Bao đẹp tái tạo da mặt 40tr giảm còn 18tr, và chỉ có hiệu lực trong 2 tuần (từ ngày 24/10). Vì tính chất công việc minh k thể chi số tiền lớn lúc đó, nên nv tu van minh cọc, nếu sau này k thích có thể lấy lại cọc, nhưng hôm nay mình đến hỏi thi nv lại nói tiền cọc thì k thể lấy lại, và in 1 tờ hoá đơn mới ( trong nội dung co thêm mục k hoàn cọc)??? sau khi minh làm dv xong.


Mất 1tr nhưng mình hiểu thêm về dc của 1 tiệm có lịch sử theo nv là lâu và cả chi nhánh Hà Nội.


Làm dịch vụ không phải chỉ đơn giản là cố bán dc sản phẩm rồi k qtam những cảm nhận của khách hành và trả lời theo kiểu không phải viẹc của mình như vây.


Cảm ơn dịch vụ *ân cần và chu đáo* của spa.


Chúc spa ngày càng phát đạt với cách chăm sóc khách hàng của bạn.


webtretho


webtretho


webtretho