Em viết bài này cũng chỉ vì quá bức xúc với kiểu làm việc của hãng vẽ máy bay Jetstar.


Trước kia e cũng đã từng đặt vé của nó nên cũng nhận được email giới thiệu chương trình khuyến mại của nó:


Quà tặng lì xì Tết đặc biệt của Jetstar!


Jetstar kính chúc Quý khách một năm mới An Khang Thịnh Vượng. Nhân dịp năm mới chúng tôi có một món quà đặc biệt cho những ai “Xông Đất” ngôi nhà của chúng tôi, trang web Jetstar.com sau đêm giao thừa. 500 vé máy bay hoàn toàn miễn phí dành cho bạn.


Số lượng chỗ hoàn toàn miễn phí rất hạn chế. Chương trình khuyến mại bắt đầu từ 00:01 ngày 14/02 và kết thúc vào lúc 12:00 ngày 14/02 hoặc khi vé được bán hết...


Sau khi nhân được email này e đã bỏ cả đêm xem bắn pháo hoa giao thừa để đặt vé của nó và đã được xác nhận đặt vé thành công và thanh toán 80k/vé phí gì gì đó:


E đặt 4 vé cho 4 người:


1. Nguyễn Thị Huệ


2. Nguyễn Văn Đông


3. Lương Văn Pha


4. Nguyễn Thị Thu Phương


Lịch sử giao dịch tại Vietcombank vao ngày đó:



Ngày giao dịch Số tham chiếu Trạng thái (+/-) Số tiền Mô tả


14/02/2010 VNOP - 0060961 - 320,000.00 VPS. JETSTAR. Card: 686868..017. TranID: 193827
Thanh toán này đã xác nhận thành công và trừ tiền trong tài khoản của e


Đến ngày hôm nay (19/02/2010) e gọi cho Jetstar kiểm tra thì không thấy tên khách hàng đâu . Và sau đó Vietcombank trả lại số tiền đã thanh toán cho Jetstar



Ngày giao dịch Số tham chiếu Trạng thái (+/-) Số tiền Mô tả


19/02/2010 VNOP - 0200177 + 320,000.00 VPS. JETSTAR. 193827. Refund


Câu hỏi đặt ra là:


Nguyên nhân do đâu mà trả lại số tiền đã thanh toán ? Phải chăng Jetstar đã lừa đảo khách hàng một cách trắng trợn ư?
Tự nhiên làm mất hẳn 1 năm giao thừa cùng gia đình chỉ để đặt vé của Jetstar, cuối cùng làm người khác mừng hut.


Tôi thề là không bao giờ mua vé của hãng này nữa!