Em bị 2 lần chuyển phát nhanh Hải Âu như thế này đây ạ:


Lần 1: Em gọi mấy lần báo ho là bên em cần chuyển hàng gấp đi hải dương, sếp em ngồi đợi chán chê (người nước ngoài) đến cuối buổi chiều vẫn ko có ai lây, goi lại lần cuối có em bảo là nhân viên nhận hàng nhà em nghỉ rồi (4h15p) mai em cho người đến lây, em bực qua bảo là: thế giấy tờ hải quan nhà em phải chuyển đi làm thủ tục hải quan, chậm 1 ngày em phải tra bao nhiêu tiền lưu kho thì sao. Nó cúp máy cái rụp. Em gọi lại nó bao: nhà em chỉ có 1 cái điẹn thoại chị gọi ít thôi nhé! Hay thế đấy. Em này tên là Hương ở VP gia lâm


Lần 2: Em gọi từ đầu buổi sáng là đến lấy hàng, tổng số lần gọi nhắc đến lấy hàng là 5 lần no vẫn trả lời rằng đang có người đến lấy, 12h kém gọi lại máy tút tút rồi, 1h30 có 1 đồng chí đến lấy hàng, em bảo là em đợi đến trưa ko thấy, goi 5 lần về VP mà ko thấy ai đến lấy nên em gửi xe ôm đi rồi: Nó bảo: lần sau em đừng gọi cho bên anh chuyển hàng nữa. Thế bên Hải Âu ko đến lấy hàng buổi sáng thì có báo cho bên em ko? (em đã báo là cần chuyển gâp, nếu buổi chiều họ nhận hàng thí sáng mới giao, như thế bên em phải chuyển bằng xe ôm)


Chăng qua là vì bên em chuyển hàng xuống Hải Dương qua Hải Âu nhanh hơn, ví dụ sáng chuyển thì chiều nhận được nên dù đắt vẫn chuyển. Họ tính cước theo kiêu: giá vận chuyển nội thanh 35k (tương đương xe ôm) + giá cước HA 15k + giao tận nơi tại Hải Dương 15-20k tương đương xe ôm), tổng là 70k. nhưng thái độ và cách phục vụ thì khó chịu vô cùng


Theo các mẹ em nên làm gì vì công việc nhiều khi cần chuyển nhanh mà dùng xe ôm thì tốn tiền lắm ạ