Đặt hàng gia công nhựa theo yêu cầu khác hoàn toàn việc mua hàng có sẵn. Rủi ro nằm ở chỗ: bạn bỏ tiền làm khuôn trước, sản phẩm ra lò mới biết có đúng như kỳ vọng không. Dưới đây là danh sách câu hỏi nên hỏi thẳng nhà máy để tránh "tiền mất tật mang".
1. Xưởng có kinh nghiệm với loại vật liệu mình cần không? PP, PE, ABS, PC, POM... mỗi loại nhựa có đặc tính co ngót, nhiệt độ gia công khác nhau. Thợ không có kinh nghiệm với vật liệu đó rất dễ cho ra sản phẩm bị biến dạng hoặc nứt.
2. Khuôn được bảo quản và bảo hành như thế nào? Khuôn là tài sản của bạn dù đặt làm ở xưởng. Hỏi rõ: khuôn lưu kho có mất phí không, nếu khuôn hỏng do lỗi vận hành ai chịu trách nhiệm, chu kỳ bảo dưỡng khuôn là bao lâu.
3. Có sản xuất thử (mẫu T1) trước khi chạy đại trà không? Bước này cực kỳ quan trọng — chạy thử 5–10 sản phẩm để phát hiện lỗi thiết kế trước khi nhân lên hàng nghìn cái. Xưởng uy tín luôn có bước này, không ép khách chạy thẳng đại trà.
4. Thời gian giao hàng cam kết có bằng văn bản không? Trễ deadline trong sản xuất thường kéo theo hệ lụy dây chuyền. Nên yêu cầu điều khoản phạt trễ hàng rõ ràng trong hợp đồng.
Các đơn vị chuyên nhận gia công theo yêu cầu thường sẵn sàng trả lời thẳng những câu hỏi này — nếu xưởng né tránh hoặc trả lời chung chung, đó là dấu hiệu đáng lo.