Thưa các bác , tôi mới mua 1 chiếc máy tính xách tay.


Dùng Windown xp Home edition.


Ngày mua 11-8-2006.


Hiện nay , không biết vì nguyên nhân gì , máy của tôi không lưu nhớ các văn bản , bài hát , ảnh tôi lưu vào máy.


- Các tài liệu tôi nhập từ trước 9-9-2006 vẫn còn nguyên ,xoá đi rồi , thì khi bật lại máy - lại hiện ra.


- Các thông tin mới nhập vào máy , đến khi bật thì biến mất.


- Tôi nhờ bạn cài lại Windown, nhưng đĩa vừa cho vào thì máy báo - chúng tôi ko có quyền thay đổi chương trình.


Vậy bây giờ tôi phải làm sao , có trung tâm tin học nào giúp tôi sửa được máy.


Ko rõ thời gian nào ,Tôi đã down trên mạng chương trình Deep Freeze ( có hình con gấu trắng bắc cực ). Hay là tại Phần mầm này , làm máy của tôi ko xoá được tin cũ , và ko nhập được tin mới.


Tôi muốn xoá cái Deep Freeze thì phải làm cách nào.


Tôi cần làm gì , các bác chỉ tôi với. Hi vọng có ai đó trả lời giúp. Tôi đang rất chán.