AI đang trở thành một trong những kỹ năng được quan tâm nhiều trong thị trường lao động hiện nay. Không chỉ hỗ trợ các công việc như viết nội dung, tìm kiếm thông tin hay phân tích dữ liệu, AI còn có thể được ứng dụng vào marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, nhân sự và vận hành doanh nghiệp.
Tuy nhiên, giữa việc biết sử dụng một công cụ AI và biết ứng dụng AI vào công việc vẫn có một khoảng cách khá lớn.
Nhiều người đã sử dụng ChatGPT, Gemini hoặc các công cụ AI khác nhưng vẫn chưa khai thác được hết khả năng của chúng. Một phần nguyên nhân đến từ việc chưa biết cách viết prompt, cung cấp bối cảnh, kiểm tra kết quả và xây dựng quy trình làm việc phù hợp.
Vì vậy, thay vì chỉ tự học từng công cụ riêng lẻ, việc tham gia một chương trình đào tạo bài bản có thể giúp người học rút ngắn thời gian thử nghiệm và biết cách đưa AI vào công việc thực tế.
DNAI Academy là ai?
DNAI Academy là đơn vị đào tạo, tư vấn và triển khai AI thực chiến dành cho người đi làm và doanh nghiệp tại Đà Nẵng và khu vực miền Trung.
DNAI định hướng việc học AI theo công việc thực tế, use case và workflow thay vì chỉ tập trung giới thiệu công cụ. Mục tiêu được thể hiện khá rõ qua định hướng của DNAI: “Đưa AI vào công việc. Đo được kết quả.”
Theo thông tin trên website DNAI, đơn vị hiện có hơn 5.000 học viên, đồng hành cùng hơn 120 doanh nghiệp và cung cấp hơn 50 chương trình đào tạo.
Điểm này khá phù hợp với những người đang tìm kiếm một trung tâm đào tạo AI uy tín nhưng không muốn học AI theo hướng quá nặng lý thuyết.
Học AI tại DNAI có gì khác?
Một trong những điểm đáng chú ý của DNAI là hệ thống chương trình được chia theo mục tiêu và vai trò công việc.
Người mới bắt đầu có thể lựa chọn chương trình AI Foundation để xây dựng nền tảng và bộ công cụ AI phục vụ năng suất cá nhân.
Những người muốn cải thiện khả năng làm việc với ChatGPT và các mô hình AI có thể tìm hiểu chương trình Prompt Engineering thực chiến, tập trung vào cách thiết kế prompt có cấu trúc và xây dựng workflow lặp lại.
Trong khi đó, nhân sự thuộc từng phòng ban có thể học các chương trình chuyên biệt như:
AI cho Marketing.
AI cho Sales & CSKH.
AI cho HR & L&D.
AI cho Content & Copywriting.
AI cho Operations & Admin.
AI cho Lãnh đạo & Quản lý.
AI Automation & AI Agents.
AI cho Phân tích Dữ liệu.
Xây dựng công cụ AI bằng No-code.
Việc phân chia theo vai trò giúp người học tập trung vào những bài toán gần với công việc của mình thay vì phải học toàn bộ kiến thức AI một cách dàn trải.
Từ học Prompt đến xây dựng AI Workflow
Nếu chỉ sử dụng AI bằng cách đặt một câu hỏi rồi nhận câu trả lời, người dùng mới đang khai thác một phần khá nhỏ khả năng của AI.
Ví dụ, một nhân viên Marketing có thể yêu cầu ChatGPT:
“Viết cho tôi một bài quảng cáo.”
Nhưng nếu cung cấp thêm thông tin về thương hiệu, khách hàng mục tiêu, mục tiêu chiến dịch, giọng văn, sản phẩm, dữ liệu tham khảo và tiêu chí đánh giá, kết quả sẽ có cơ sở để phù hợp với nhu cầu thực tế hơn.
Đây là lý do Prompt Engineering trở thành một kỹ năng quan trọng khi làm việc với AI.
Tuy nhiên, DNAI không chỉ hướng đến việc giúp học viên viết prompt tốt hơn.
Một mục tiêu lớn hơn là xây dựng AI Workflow.
Thay vì dùng AI một cách rời rạc, người học có thể bắt đầu xây dựng một quy trình như:
Xác định mục tiêu → Cung cấp bối cảnh → Tạo prompt → Kiểm tra output → Ứng dụng và tối ưu.
DNAI cũng mô tả lộ trình đào tạo theo bốn bước gồm khởi động AI, thực chiến chuyên sâu, ứng dụng theo phòng ban và triển khai quy mô.
DNAI có chương trình đào tạo cho doanh nghiệp
Không chỉ đào tạo cá nhân, DNAI còn triển khai chương trình đào tạo AI in-house cho doanh nghiệp.
Theo thông tin được công bố, chương trình doanh nghiệp có thể được xây dựng theo từng phòng ban, có khảo sát trước khóa học, use case riêng, template/SOP và review sau đào tạo.
Điều này đặc biệt hữu ích với doanh nghiệp đang muốn đưa AI vào hoạt động nhưng chưa biết nên bắt đầu từ đâu.
Ví dụ, thay vì tổ chức một khóa học AI chung cho toàn bộ nhân viên, doanh nghiệp có thể xác định:
Marketing đang mất thời gian ở đâu?
Sales có thể dùng AI để hỗ trợ công việc nào?
CSKH có những câu hỏi nào lặp lại?
HR đang xử lý những loại tài liệu nào?
Bộ phận vận hành có quy trình nào có thể tự động hóa?
Sau đó, chương trình đào tạo có thể tập trung vào những use case có khả năng tạo ra giá trị thực tế.
Ai phù hợp với các chương trình của DNAI?
DNAI không chỉ hướng đến những người làm công nghệ.
Các chương trình được xây dựng cho nhiều nhóm người dùng khác nhau, từ cá nhân đi làm đến quản lý phòng ban và lãnh đạo doanh nghiệp.
Người mới bắt đầu với AI
Nếu chưa có nhiều kiến thức về AI, có thể bắt đầu từ nền tảng cơ bản để hiểu cách sử dụng AI trong công việc hàng ngày.
Nhân sự Marketing và Content
AI có thể hỗ trợ nghiên cứu khách hàng, xây dựng nội dung, lập kế hoạch và tối ưu hoạt động marketing.
Sales và CSKH
AI có thể hỗ trợ xây dựng kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng và phân tích phản hồi.
HR và bộ phận vận hành
AI có thể được ứng dụng vào xử lý tài liệu, xây dựng nội dung đào tạo, chuẩn hóa quy trình và hỗ trợ những công việc hành chính lặp lại.
Quản lý và chủ doanh nghiệp
Đối với nhóm quản lý, trọng tâm không nhất thiết là học từng công cụ AI mà là hiểu cách lựa chọn use case, xây dựng chiến lược, đo ROI và quản trị rủi ro khi triển khai AI.
Vì sao nên học AI theo hướng thực chiến?
Một trong những vấn đề thường gặp khi tự học AI là người học biết rất nhiều công cụ nhưng lại không biết công cụ nào thực sự phù hợp với công việc của mình.
Hôm nay có ChatGPT, ngày mai có một công cụ mới; nếu chỉ chạy theo công cụ, rất dễ rơi vào tình trạng học mãi nhưng hiệu quả công việc không thay đổi nhiều.
Học theo hướng thực chiến sẽ tập trung vào câu hỏi:
AI có thể giải quyết vấn đề nào trong công việc của tôi?
Tôi cần cung cấp dữ liệu gì cho AI?
Làm thế nào để kiểm tra kết quả?
Có thể biến quy trình này thành workflow lặp lại hay không?
Đây cũng là lý do khi lựa chọn một trung tâm đào tạo AI uy tín, người học nên quan tâm đến tính thực tế của chương trình thay vì chỉ nhìn vào số lượng công cụ được giới thiệu.
DNAI Academy – lựa chọn đáng tham khảo tại Đà Nẵng
Với những người đang sinh sống, học tập và làm việc tại Đà Nẵng hoặc khu vực miền Trung, DNAI Academy là một đơn vị có thể tham khảo nếu muốn học AI theo hướng ứng dụng thực tế.
Các chương trình của DNAI được xây dựng từ nền tảng AI cơ bản đến Prompt Engineering, ứng dụng AI theo phòng ban, AI Automation, AI Agent và các chương trình chuyên sâu cho quản lý, lãnh đạo.
Bên cạnh đào tạo, DNAI còn cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai AI như chatbot, AI Agent và automation cho doanh nghiệp.
Nếu bạn đang tìm hiểu một trung tâm đào tạo AI uy tín tại Đà Nẵng và muốn xem cụ thể các khóa học, lộ trình đào tạo cũng như chương trình dành cho doanh nghiệp, có thể tham khảo trực tiếp:
👉 DNAI Academy – Đào tạo & triển khai AI thực chiến
Website có thông tin chi tiết về các khóa học, lộ trình theo vai trò, chương trình đào tạo doanh nghiệp và các dịch vụ tư vấn, triển khai AI.
Kết luận
AI có thể giúp người đi làm tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất, nhưng hiệu quả không đến đơn giản từ việc sở hữu một tài khoản AI.
Điều quan trọng hơn là biết cách giao việc cho AI, kiểm tra kết quả và đưa AI vào quy trình làm việc.
Đó cũng là hướng tiếp cận mà DNAI Academy đang theo đuổi: không chỉ học công cụ, mà hướng đến việc đưa AI vào công việc và đo lường kết quả.