Đi tham quan hay chỉ đi mua sắm?


SGTT.VN - Trong chuyến đi Thượng Hải – Vô Tích – Tô Châu – Hàng Châu vào cuối tháng 8 (25 – 28.8.2012), chúng tôi chọn công ty V. – một thương hiệu lữ hành uy tín ở TP.HCM để có thể an tâm về chất lượng tour. Tuy nhiên, chuyến đi đã khép lại trong lòng mọi người bằng nỗi ấm ức của người bị lợi dụng...


Chỉ có một lối ra và một lối vào, nên khách bắt buộc phải lượn vòng hết khu bán hàng.


Khi đi thăm Mai Gia Thôn (ở Hàng Châu), một thôn có đến 90% người dân mang họ Mai và sống bằng nghề trồng trà, thay vì được tìm hiểu về một vùng trà đã trở thành điểm du lịch, chúng tôi lại bị đẩy vào một cửa hàng bán trà. Khoảng nửa giờ thuyết phục không kết quả, hướng dẫn viên địa phương lùa mọi người qua khu bán bánh kẹo. Rốt cuộc, Mai Gia Thôn chỉ là cửa hàng bán trà và bánh kẹo! Trên đường từ Hàng Châu về Thượng Hải, xe lại ghé vào một cửa hàng bán hoa cúc khô – thứ hoa ở Chợ Lớn giá bán còn rẻ hơn. Cũng như ở Mai Gia Thôn, khách bắt buộc phải lượn vòng hết các gian hàng bánh kẹo, trái cây kế cận mới ra được xe.


Nhưng có lẽ ấn tượng về việc bị lừa rõ nhất là khi cả đoàn “bị” hướng dẫn viên dẫn đến các điểm bán đá quý và dao. Về Thượng Hải, sau khi đưa chúng tôi đến cửa hàng đá quý, cả hướng dẫn viên địa phương lẫn hướng dẫn viên của công ty V. đều biến mất. Màn kịch bắt đầu: cô bán hàng (nói tiếng Việt lơ lớ) đang rào đón thì một người đàn ông trẻ được trịnh trọng giới thiệu là giám đốc bước vào. Anh ta ngỏ ý muốn gặp gỡ khách hàng Việt Nam với lý do công ty sắp mở chi nhánh ở Việt Nam. Anh ta lấy miếng đá nhỏ cắt kiếng để chứng minh độ cứng, sau đó tắt hết đèn, dùng một cây đèn nhỏ như bút bi chiếu vào chiếc nhẫn và mặt dây chuyền để chứng minh đá phát sáng là đá thật. Một chị trong đoàn hỏi giá dây chuyền và nhẫn, anh ta trả lời: “Đắt lắm, cả ngàn tệ, nhưng vì mọi người đã cất công đến đây nên chỉ lấy 200 tệ” (tương đương gần 700.000 đồng). Nghe ưu đãi, mọi người đều mua.


Về khách sạn, một người bán dạo mời chúng tôi mua đèn chiếu dạ quang, giống hệt cây đèn bút mà anh chàng giám đốc dùng soi mặt đá quý ban nãy. Chúng tôi bấm thử, chiếu vào đá cuội, tường gạch đều thấy phát sáng. Mọi người còn vỡ lẽ khi được biết cửa hàng đá quý này có đến mấy “giám đốc” như vậy.


Ở cửa hàng bán dao trên đường ra sân bay về nước có gắn bảng công ty thép Hillmann, cô thuyết minh biểu diễn bào rau củ với chiếc bào đa năng, nhưng nói bào này chỉ bán kèm khi mua dao. Vài người mua dao, những người khác nhờ mua kèm giùm mấy cái bào rau củ với giá 10 tệ/cái. Sau đó, mọi người phải đi ra bằng lối vào một khu bán hàng tổng hợp. Nhìn vào không gian lôm côm của khu bán hàng, không ai dám mua. Bực mình là ngay cửa ra là gian hàng bán dao, kéo với nhiều cái bào rau củ y như trên, muốn mua bao nhiêu cũng được, giá dưới 10 tệ/cái!


Điều làm mọi người khó chịu là tour tham quan nhưng khi tới các điểm tham quan lại luôn bị hối thúc rời đi, trong khi đó, thời gian bị đẩy vào những nơi mua sắm kiểu như trên lại quá nhiều và luôn kéo dài! Các công ty du lịch có lẽ nên xem lại cách thiết kế tour, chứ cứ như thế này, khách du lịch chắc không còn muốn đi cùng với họ nữa!


BÀI VÀ ẢNH: CHUNG ĐƯỜNG


nguồn : http://sgtt.vn/Tieu-dung/168069/Di-tham-quan-hay-chi-di-mua-sam.html