Là 1 khách hàng khá trung thành và tin tưởng với website tiki, tôi thường xuyên theo dõi và đặt hàng online trên website. Tuy nhiên, với sự việc lần này tôi đã biết thế nào là các chiêu trò khuyến mại của tiki. Các bạn có thể search về chương trình mua dầu gội clear 650 gram được tặng mã coupon để mua mũ bảo hiểm Clear-Andes với giá 0đ. Tôi đã tham gia chương trình này chỉ để có được mã coupon mua mũ bảo hiểm với giá 0đ mặc dù tôi không có nhu cầu mua dầu gội. Theo chương trình thì đến ngày 13 tôi sẽ nhận được 1 mã coupon trong phần "thông báo của tôi" và 10h ngày 14/10/2016 sẽ mở bán mũ, sau khi nhập mã này vào thì chiếc mũ trị giá 430k sẽ chỉ còn 0đ. Vấn đề là ở chỗ:
1/ Hết ngày 13 tôi vẫn không nhận được mã coupon !!! Gọi điện đến tổng đài thì được hướng dẫn là đợi hết ngày tôi sẽ nhận được mã . Tuy nhiên, sang sáng ngày 14 tôi vẫn không nhận được mã coupon nào cả. Tôi chỉ lấy được mã khi tải app tiki trên adroid về trong khi đăng nhập trên website thì vẫn không có mã nào
2/ Đến 10h tôi truy cập website để chờ truy cập vào banner bán mũ bảo hiểm như đã được tổng đài hướng dẫn thì không thấy đâu.Tôi đã khá sốt ruột vì chương trình chỉ có 250 chiếc mũ, và tôi gọi tổng đài 1 lần nữa thì được hướng dẫn " VUI LÒNG SEARCH GOOGLE " để tìm banner bán mũ. Và lần cuối cùng tôi đã tìm được qua anh google chứ không phải trên website tiki :)
3/ May mắn cho tôi là vẫn còn lượt, tôi đã nhập mã coupon và đúng là giảm xuống còn 0đ, tuy nhiên bực mình lại nối tiếp bực mình. Website yêu cầu tôi nhập lại sổ địa chỉ giao hàng trong khi tôi đã mua hàng rất rất nhiều lần trên tiki. Và tôi lại kiên nhẫn nhập lại sổ địa chỉ và ấn NEXT ----->>>> sau đây là cái dòng tôi không tin vào mắt mình "MÃ COUPON CHỈ SỬ DỤNG ĐƯỢC 1 LẦN " . VÂNG, 14 NGÀY CHỜ ĐỢI KHUYẾN MẠI CỦA TÔI ĐÃ KẾT THÚC :)
Tôi viết bài này trong tâm trạng hết sức bực tức, mong mọi người thông cảm.
Tìm tới
Trang bình luận
/ 1