Chuyện là nha em mua bộ sofa của công ty Cozy Living giá 25tr (mẫu sau http://www.cozyliving.net/Home/flash/chitiet.html?frank=40 ), thời hạn bảo hành là 1 năm cho lỗi kỷ thuật. Nhà em mới xài được 8 tháng thì bị rách phần da (PVC) lý do rách là do họ may căng quá nên khi ngồi thì làm căng phần đường may và rách ngay chỗ chỉ may. Em lập tức alo cho họ ngay khi phát hiện rách vậy mà sau 3 tuần rồi gọi đi gọi lại mà họ ko thèm qua bảo hành.


Chẳng lẽ người tiêu dùng như chúng ta chấp nhận mua sản phẩm giá cao kèm bảo hành mà giờ phải chịu thiệt như vậy sau.


Em phải làm gì đây cả nhà ơi.