Mỗi lần đi chơi, đến ở khách sạn vài hôm, em lại thấy lễ tân đón mời khách vào phòng nghỉ bằng “thủ tục” gõ cửa 3 tiếng xưng tên trước khi vào. Đến lúc vào bên trong, chẳng thấy ai nhưng sao họ cứ phải làm vậy nhỉ?
Dân sành du lịch cứ rỉ tai truyền nhau khách sạn là nơi có nhiều “vị khách” bí ẩn trú ngụ. Việc gõ cửa như lời xin phép họ để mình được vào ở vài hôm. Việc làm này giúp nhiều người tin rằng họ sẽ được trải nghiệm chuyến đi chơi thú vị, ngủ ngon giấc vào mỗi đêm và đặc biệt là không bị “ma trêu” kéo chân.
Tuy nhiên, đối với một số người, đến nay đó chỉ là lời đồn chứ thực tế chưa có ai đưa ra được bằng chứng cụ thể về việc mình gặp rắc rối lớn liên quan đến vấn đề tâm linh nếu không gõ cửa xin phép trước khi vào phòng.
Theo lý giải em tìm hiểu được, việc này không bắt buộc tại tất cả các khách sạn trên thế giới nhưng nó gần như bắt buộc tại các khách sạn từ hạng 4 sao trở lên.
Việc gõ cửa xin phép vào phòng nhằm đảm bảo an toàn cho khách đến thuê và khách sạn, còn tránh được trường hợp nhầm phòng hoặc trong trường hợp kỹ thuật đang kiểm tra lại, hay phòng đang dọn dẹp. Thực tế, lễ tân, kỹ thuật và buồng phòng là các bộ phận làm việc khác nhau tại khách sạn, họ có thể gặp sai lệch thông tin, nên gõ cửa như là cách để báo hiệu và người bên trong (nếu có) cần biết để chuẩn bị, tránh xảy ra tình huống khó xử khi mở cửa.
Thậm chí, theo lời của một quản lý khách sạn lâu năm chia sẻ, đôi khi tiếp nhận thông tin giữa các bộ phận khách sạn không khớp dẫn đến phòng có người ở mà tưởng như không có, khách không làm “thủ tục” này dễ bị nhầm lắm.
Nhất là vào mùa cao điểm, nhiều khách sạn luôn trong tình trạng hết phòng, nên khách nào tới trước thì được ưu tiên, rồi cũng có lúc phòng chưa được chuẩn bị sẵn sàng nên thay vì lấy phòng đó, lễ tân lại đổi phòng khác cho khách và vì bận nhiều việc nên chưa kịp lưu thay đổi trên hệ thống dẫn đến nhầm phòng đã có khách ở. Còn chưa kể trường hợp ghi nhầm số phòng trên vỏ đựng thẻ hay báo nhầm số phòng cho khách…
Vì nhiều lý do vừa nêu trên, nên để yên ổn và tránh bị “muối mặt” khi vào ở khách sạn vài hôm, bà con nên gõ cửa 3 tiếng xưng tên trước khi vào. Tất cả vì sự an toàn, thoải mái và tiện nghi cho chúng ta mà thôi.