Xài thẻ ATM thiệt là tiện, khỏi phải mang nhiều tiền bên người. Cơ mà lỡ bất cẩn làm mất là rắc rối lắm nha, vì nó được xem là chiếc ví tiền của mình, vào tay kẻ gian thì coi như xong.
Mấy bữa mọi người vẫn hay râm ran cái chuyện đổi thẻ ATM có gắn chíp. Sau đó mới có thông tin không bắt buộc đổi nhưng mà nếu có thể, lời khuyên chân thành là bà con nên làm vì tính bảo mật, an toàn khi dùng thẻ. Lỡ có mất thẻ thì mình cũng có cách làm nhanh để tránh tiền vào tay kẻ gian.
Dưới đây là 4 cách khóa nhanh trong trường hợp bị mất thẻ ATM gắn chíp, bà con nên xem qua và nhớ. Để lỡ gặp sự cố này thì làm sớm để tránh mất tiền.
#1. Gọi điện thoại tới số tổng đài, số hotline.
Các ngân hàng đều trang bị hệ thống đường dây nóng, trực 24/24, do vậy ngay khi phát hiện mất thẻ, bà con gọi điện báo khóa thẻ ngay để đề phòng phát sinh các giao dịch không mong muốn.
#2. Đến ngay quầy giao dịch ngân hàng để báo khóa thẻ.
Nếu thời điểm phát hiện mất thẻ là trong giờ hành chính, bà con vẫn có thể đến trực tiếp trụ sở hoặc chi nhánh ngân hàng, các văn phòng giao dịch để yêu cầu khóa thẻ.
Đây là cách khóa thẻ không được khuyến khích vì tốn thời gian, nhất là vào lúc cao điểm, quầy giao dịch đông khách mà bà con lại cần phải khóa thẻ ngay.
#3. Dùng Internet Banking hoặc Mobile Banking.
Bà con cần truy cập vào ứng dụng và đăng nhập ngay tài khoản của ngân hàng đang dùng rồi chọn chức năng khóa thẻ là xong. Khi có nhu cầu cũng có thể mở lại thẻ một cách dễ dàng mà không cần phải đến ngân hàng.
#4. Thực hiện ngay tại cây ATM.
Tại các cây ATM, ngoài hình thức quẹt thẻ rút tiền, còn hình thức quét mã QR code. Một số ngân hàng đã tích hợp tính năng đóng và khóa thẻ ở các cây ATM. Bà con có thể thực hiện các thao tác này bất kể thời điểm nào.
Khi đã thực hiện các bước khóa thẻ nhanh chóng và thành công, bà con cần mang CMND, CCCD, hoặc hộ chiếu đến trụ sở hoặc chi nhánh ngân hàng, các văn phòng giao dịch để làm thủ tục cấp lại thẻ mới.
Được biết, thủ tục này khá đơn giản, bà con chỉ cần điền vào mẫu giấy do ngân hàng cung cấp và nộp phí làm lại thẻ 50.000 đồng (tùy ngân hàng mức phí này có thể chênh lệch). Hoàn tất thủ tục, nhân viên ngân hàng sẽ gửi bà con giấy hẹn và thường sau 1 tuần bà con sẽ được nhận thẻ mới.
Hiện tại, một số ngân hàng còn có thêm dịch vụ gửi thẻ về tận nhà, nhưng trong trường hợp này bà con phải chịu thêm phí. Nếu không có thời gian, bà con hoàn toàn có thể chọn dịch vụ này.
Lưu ý quan trọng, trong thời gian chờ cấp thẻ ATM gắn chíp, bà con hoàn toàn có thể rút tiền tại các điểm giao dịch, chi nhánh hoặc trụ sở ngân hàng.
Bà con chỉ cần mang CMND hoặc CCCD còn hạn sử dụng đến các điểm này và ký tên, khi chữ ký khớp với chữ ký mẫu đã đăng ký làm thẻ thì có thể rút được tiền.
Ngoài ra, một số ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, TPBank, VPBank, VietinBank, BIDV… có hỗ trợ bà con rút tiền qua điện thoại mà không cần dùng thẻ ATM. Để rút tiền không cần thẻ, bà con tải ứng dụng ngân hàng về máy và thông qua mã QR Code, bà con có thể tới các cây ATM, quét mã và rút tiền như bình thường.
Thẻ ATM có gắn chíp dù có tính năng bảo mật hơn so với thẻ từ nhưng bà con cũng cần đề phòng với rủi ro kẻ gian lấy mất tiền. Bởi tùy theo ngân hàng và hạn mức, một số nơi có yêu cầu nhập mật khẩu hoặc không. Ví dụ như ngân hàng Vietcombank nếu thanh toán dưới 1 triệu thì không cần nhập mật khẩu. Do đó, khi vừa mất thẻ ATM gắn chíp, bà con phải nhanh chóng khóa thẻ ngay và làm thủ tục cấp mới thẻ. Có như vậy mới yên tâm, không lo kẻ gian lấy mất tiền.