Thân chào các mẹ,


Vợ chồng mình cũng đang có dự định mở trung tâm anh văn ở Hà Nội.


Vợ là giáo viên ở một số trung tâm và cộng tác ở trường cao đẳng.


Chồng lo phần tổ chức, marketing, chăm sóc khách hàng....


Hiện tại mình chưa thuê được địa điểm phù hợp và cũng chưa bắt đầu được.



Hiện tại mình cũng có tìm được một số ý kiến trên các website về việc tổ chức trung tâm như sau.


Cần phải quy trình hoá thì mình mới chuẩn hoá được về giảng dậy và các mặt khác. Học viên và phụ huynh cũng sẽ đánh giá cao hơn và có cảm tình hơn. Vất vả ban đầu nhưng sẽ tốt hơn cho quản trị.



Mình xác định phải tập trung cao nhất vào phần giá trị của sản phẩm. Học viên và phụ huynh sẽ nhận được giá trị gì khi đến với mình, và nếu được thì nên tốt hơn hoặc ít nhất cũng khác hơn so với người khác.



Marketing: địa điểm là rất quan trọng. Mình cần phải xem mình mạnh ở mảng gì, khách hàng tiềm năng là đối tượng nào để chọn địa điểm tốt (Vợ mạnh ở mảng ngữ pháp, dậy giao tiếp, và đặc biệt là các kids lại rất yêu cô). Tờ rơi, áp phích, bảng quảng cáo.... Mình cũng đang đau đầu về việc chọn địa điểm, mình muốn ở khu vực Đống Đa - Thanh Xuân mà chưa biết nên vào ngõ hay mặt đường (mặt đường thì sợ không đủ kinh phí, trong ngõ sợ không ai thấy mình).



Vấn đề tài chính nữa, rất là quan trọng. Dự trù kinh phí nếu cố gắng lắm thì cũng chỉ được 100tr. Mình nghĩ nhanh nhất cũng phải mất 6 tháng đầu là lỗ. Vậy sắp xếp nguồn tài chính thế nào, huy động thế nào nếu cần thêm tài chính khi công việc không chạy được như mình đã tính....



Vẫn biết ý chí là quan trọng, dám làm và dám học hỏi từ thất bại. Nhưng được học hỏi từ các mẹ đi trước thì sẽ giúp ích cho vợ chồng mình rất nhiều.



Yếu, thiếu về kinh nghiệm, kiến thức, tài chính.... mình rất mong các mẹ giúp đỡ cho lời khuyên và tư vấn.



Xin cảm ơn nhiều!