Mình thấy có nhiều bạn đang hoang mang khi lựa chọn công việc, và nhiều bạn đang cảm thấy chán việc hiện tại quá, nhất là nhân viên sales, nên xin chia sẻ kinh nghiệm của mình, mong các bạn ném đá thì chọn cục nhỏ nhỏ thôi :D :D :D
Vậy nên, bạn phải học cách điều chỉnh bản thân mình, nỗ lực và cố gắng, để tương thích, và phù hợp với công việc mà bạn lựa chọn, trước khi bạn phát hiện ra mình có thật sự đam mê nó hay không.
NGUYÊN TẮC 2: TỰ…THÚ VỊ. =D>
Vì không có bất kì 1 công việc nào là đem lại cho bạn cảm giác thích thú, hài lòng mãi mãi. Trước khi bạn có những cảm giác thăng hoa của “thành công” vì những việc bạn đam mê, nhiệt huyết. Bạn phải chiến thắng NỖI BUỒN CHÁN mà công việc đó đem lại. Thay vì chọn kế toán như các bạn đồng môn, tôi lựa chọn công việc là NVKD cho 1 công ty truyền thông về Ô Tô. Bạn bè tôi thời đầu nghe thấy thì cảm giác thích thú lắm, tụi nó kêu công việc kế toán rất chán cứ số má, má số. Thực tế công việc của tôi như sau:
- 1 thời gian đầu TỰ TÌM HIỂU SẢN PHẨM
- 1 thời gian sau TỰ TÌM KIẾM TẬP KHÁCH HÀNG
- 1 thời gian sau TỰ TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG
- 1 thời gian sau…thời gian sau…”TỰ…” “TỰ…”
Tất nhiên không phủ nhận được rằng khi cần hỏi, tư vấn, Sếp và các anh chị sẵn sàng giúp đỡ tôi rất nhiệt tình. Nhưng bạn thấy đó, để có được sự“nhiệt tình ấy” việc của bạn cần làm vẫn phải là: TỰ…THẮC MẮC :D :D :D Các bạn được tuyển vào cùng tôi lúc đó thường kêu than: buồn chán, cảm giác thấy hoang mang chả biết có làm được việc hay không??? TÔI CŨNG CÓ TẤT CẢ CẢM GIÁC MÀ HỌ CÓ. Nhưng khác là tôi có NIỀM TIN. Khi phỏng vấn tôi đã hỏi Sếp: “Thế các bạn NVKD trước kia có làm được không ạ?” Sếp trả lời: “Có bạn có, có bạn không”
Tôi nói: VẬY THÌ EM LÀM ĐƯỢC...!!!
Và tôi lại tiếp tục công việc tìm kiếm khách hàng mục tiêu, tôi chia sẻ công việc với nhiều người, nhiều bạn bè, và những người đi trước, họ đã giúp tôi hiểu rõ hơn việc tôi cần làm. Điện thoại để hẹn gặp khách hàng cũng luôn là nỗi sợ. Tôi đọc sách, tìm hiểu cách chế ngự điều đó, muốn vượt lên nỗi sợ của chính mình, tôi bắt gặp 1 lời khuyên: “Nếu bạn điện thoại cho 10 người, và chỉ có 1 người gặp, thì có nghĩa là 9 người kia đã cho bạn cơ hội đó” Thế là tôi bắt đầu! (Tất nhiên tôi luôn tìm hiểu rất kỹ khách hàng trước khi liên lạc). Và thật may mắn cái giọng ồm ồm của tôi mà bất cứ khách hàng nào lần đầu cũng trả lời: “Vâng, tôi đây, ANH…cứ nói đi” :(( :(( :(( họ đều đồng ý gặp, và cho tôi cơ hội để trở thành NVKD hiệu quả nhất trong phòng.
Niềm vui, sự thú vị của công việc nhân lên. Cứ mỗi lần ký được hợp đồng về là tôi HÉT khiến cho tất cả các bộ phận đều vui. Tôi nói với Sếp: “Dù hợp đồng 10tr hay 100tr thì Em đều vui như nhau chị ạ”. Và Sếp tôi cười bảo “Good Job” ;) ;);)
Vậy đó, tóm lại bạn có quyền cảm thấy chán ngắt, tẻ nhạt, nhưng nhất định bạn không được bỏ cuộc. Sau những phút giây buồn bã đó, hãy tự làm cho công việc của mình THÚ VỊ lên bằng cách dồn tâm huyết cho nó thực sự.
NGUYÊN TẮC 3: TỰ…KHÔNG VỊ KỶ.
Ích kỷ là 1 bản tính mà bất kì ai trong chúng ta đều có. Chỉ khác là ít hay nhiều, và khi có cảm giác đó nảy sinh thì chúng ta sẽ hành xử thế nào với sự vật, sự việc mà thôi. Tôi- may mắn khi sớm nhận ra rằng, khi mình không Vị kỷ, mình sẽ có rất nhiều. Bởi vậy nên thay vì GIỮ, tôi chọn cách SẺ CHIA.
Khi phòng mở rộng ra, số lượng nhân viên mới liên tục được tuyển vào, mỗi đợt 10 bạn. Tôi nói với Sếp:"Em muốn training cho các bạn những gì mà em biết". Vậy là sau 6 tháng làm việc, tôi trở thành trưởng nhóm kinh doanh, có lương trách nhiệm, và bắt đầu công việc chia sẻ.
Tôi tâm huyết soạn giáo án, những bài giảng, training kỹ năng giao tiếp, ứng xử, kỹ năng gọi điện thoại, tư vấn, chốt sales. (Kiến thức của tôi không phải quá nhiều, nh tôi biết đối với những người mới vào, đang hoang mang như tôi thời đầu, điều này rất tốt). Và thực sự là đã mang tới 1 không khí mới cho phòng. Nhìn các bạn hồi hộp chờ đến lượt test, run run khi tư vấn…mà khách hàng là CHÍNH TÔI. Và Sếp thì làm BGK để nhận xét. Tôi cảm giác sự nhiệt huyết cùng cách làm nghiêm túc của mình thực sự có hiệu quả :-*
Sau đó tôi chia sẻ tập danh sách khách hàng cho mọi người, đi cùng họ khi có khách hẹn gặp, tiếp thêm niềm tin cho họ rằng sẽ làm được. Và đến bây giờ tôi vẫn nhớ những hợp đồng mà các bạn ký được. Bởi điều đó là phần thưởng đối với riêng tôi. Họ là những người em, người bạn đã cùng tôi trải qua thời gian vô cùng đáng nhớ.
Trong 1 buổi hội thảo Marketing mà tôi làm MC gần đây. Tôi đã hỏi cả khán phòng:
- Trong đây có ai làm NV SALES không ạ? Vâng, cảm ơn các bạn, tôi chỉ muốn nói rằng tôi vô cùng tự hào khi mình là 1 nhân viên kinh doanh. Mặc dù rất nhiều người đánh giá thấp cái nghề phổ biến này. Có lẽ họ không hiểu rằng, trong 1 công ty, nếu có người có mức lương vượt được cả sếp của mình, thì chắc hẳn phải c
ó
NVKD rồi.3 Nguyên tắc “TỰ…” là như vậy thôi. Vẫn Tin rằng các b
ạn
còn thành công hơn mình rất nhiều. Viết ra bỗng nhớ ngày xưa quá ^^ :):):)