Thừa nhận đi nào chị em, “tám” và nói xấu ai đó trong công ty thật hấp dẫn phải không? Bạn cũng biết những trò nhiều chuyện “ngồi lê đôi mách” chẳng có gì là hay và thậm chí còn có thể khiến bạn mang vạ nhưng bạn không thể cưỡng lại được. Vậy thì, bạn chỉ còn mỗi một cách là tiếp tục “tám” nhưng khôn ngoan hơn để có lợi cho mình.



“Tám” mà cũng có lợi ư?



Tán gẫu thực chất là một hành vi mang tính xã hội, vì vậy, xét trên một phương diện nào đó, nó cũng có ý nghĩa xã hội nhất định. Phần lớn các đề tài được đem ra bàn tán thường là để nói xấu một người nào đó, và dù việc này không lành mạnh gì cho cam nhưng nó có thể khiến một người biết chịu trách nhiệm về hành vi chưa tốt của mình. Những câu chuyện thị phi trong các cuộc “tám” cũng giúp cảnh báo mọi người về một kẻ thiếu trung thực và không tử tế.





Chẳng hạn, nếu một đồng nghiệp bê bối, lười biếng và có những hành vi khó chấp nhận, thì việc bị đem ra làm chủ đề nói xấu có tác dụng như một cái tát nhẹ nhàng - nếu so với khiển trách chính thức từ cấp trên hoặc bộ phận nhân sự công ty - để người đó nhận ra những điểm không được lòng mọi người của mình. Trở thành chủ đề nói xấu có thể đem lại những thay đổi tích cực đáng ngạc nhiên cho một người.



Theo một nghiên cứu đăng tải trên tờ Khoa học tâm lý, việc tụm năm tụm ba nói xấu người khác có thể ngăn ngừa tình trạng chèn ép ức hiếp đồng nghiệp và tăng kết nối giữa nhân viên. Nếu ai đó bị tẩy chay vi một hành vi ảnh hưởng xấu đến cả văn phòng, thì tai tiếng truyền miệng về họ sẽ giúp bảo vệ những đồng nghiệp khác khỏi bị đi vào vết xe đổ của những người trước bị ảnh hưởng bởi “kẻ xấu” này.



Nếu nhìn theo khía cạnh này, “tám” và nói xấu sau lưng đồng nghiệp đôi khi giúp bản thân của nạn nhân bị nói xấu tự điều chỉnh hành vi của mình để hoà hợp hơn với đồng nghiệp, tăng sự kết dính và tinh thần đồng đội giữa nhân viên và xa hôi hơn là tăng hiệu quả công việc.



Phàn nàn giúp bạn cảm thấy tốt hơn



Nếu những lý lẽ trên vẫn chưa đủ thuyết phục về lợi ích của việc “buôn chuyện” ở công sở, một nghiên cứu của UC Berkeley còn chỉ ra rằng tham gia vào những chuyện rù rì rủ rỉ ở văn phòng thực sự là một liệu pháp giúp giảm stress. Đối tượng tham gia nghiên cứu được theo dõi nhịp tim trong các tình huống, kết quả cho thấy nhịp tim của họ tăng lên khi chứng kiến các hành vi xấu và thiếu trung thực, và nhịp tim của họ giảm đi và dần ổn định khi họ “xả” được ấm ức trong lòng cho một người khác.





Giữ sự bất bình trong lòng quả là một gánh nặng, và khi chia sẽ được điều đó với người khác, gánh nặng đó dường như được tháo gỡ phần nào. Thực tế là bạn không nên chất chứa nỗi thất vọng và bất bình về hành động không tốt của đồng nghiệp, việc kể tội họ với người khác giúp bạn cảm thấy dễ chịu hơn.



Bí mật của “bà tám”



Nói chung, tán gẫu công sở có thể xem là một nguồn thông tin nội bộ không chính thống rất phong phú cho cả nhân viên và các cấp quản lý. Dù luôn được khuyến khích cởi mở với nhau trong quá trình làm việc nhưng mọi người đi làm đều biết rõ rằng không bao giờ có chuyện mọi thông tin công việc và cảm nghĩ cá nhân có thể được chia sẻ sòng phẳng và thoải mái với nhau, luôn có rất nhiều bí mật trong mỗi con người làm việc tại công sở. Những cuộc “tám” giúp vén tấm màn che và hé lộ nhiều điều không thể nói thẳng vào mặt nhau nên dù không phải là một nguồn tin đáng tin cậy cho lắm nhưng cũng giúp bạn có thêm thông tin về môi trường làm việc và đồng nghiệp của mình.



Bạn không chỉ biết được rằng mọi người trong công ty đang làm gì và ai làm được gì mà còn có thể biết được ai trong công ty có thực quyền và ảnh hưởng đến người khác. Nhưng hãy coi chừng nhé, luôn có những rủi ro khó lường trong các câu chuyện “trà dư tửu hậu”, nếu không tinh ý bạn có thể vớ phải những thông tin sai lầm về người đồng nghiệp đáng ra có thể giúp bạn trong tương lai lại bỗng dưng trở thành “kẻ xấu” trong mắt bạn trong hiện tại.



Tóm lại, “tám” công sở rất dễ gây ra những hiểu lầm đáng tiếc và bạn cần phải biết sử dụng nó khôn ngoan thì mới có thể đem lại lợi ích cho mình và cho công ty. Với khả năng giám sát hành vi của mọi người trong công ty, giảm stress và cung cấp cũng khá hữu ích (không bàn đến chuyện mọi người thường “tám”chẳng theo nguyên tắc chính thống nào cả), tán gẫu trong công ty đôi khi là việc bạn không thể luôn đứng ngoài, dù là ở vai trò nạn nhân hay “bà tám”. Vì vậy, việc tự bảo vệ mình trong khi ở tâm “bão” hay biết giữ mồm giữ miệng một cách khôn ngoan đang là người góp gió có thể xem là một kỹ năng mềm đáng giá nơi công sở.




Vậy làm sao để làm một “bà tám” sáng suốt trong công ty đây? Ngoài những việc dưới đây, bạn còn “tuyệt chiêu” nào nữa thì cũng hãy bày cho mọi người nhé!



- Cố gắng đừng nói xấu sếp hay ít ra thì đừng có dại “ăn không nói có” về sếp dù việc này nhân viên văn phòng nào cũng muốn làm.



- Không tán dóc chuyện công ty và nói xấu ai đó trong toilet. Bạn có biết hết trong tất cả những buồng vệ sinh đang có những ai? Một câu chuyện đã có mắm có muối rồi thì đừng thêm mùi toilet nữa nhé!



- Không lê la tán phét ở khu vực sảnh hay mặt tiền công ty (Cứ thử đi rồi bạn sẽ sớm nhận được lời hỏi thăm của phòng Nhân sự.)



- Nếu muốn nói xấu một người nào đó, hãy cứ nói thôi nhưng tập trung vào hành động của người đó, chứ không phải nhân cách của họ.



- Hãy nghe nhiều hơn nói!



- Bạn có biết Skype có chức năng xoá “lời đã nói” không? Bạn có thể “xả” rồi xoá dấu vết đi nhưng cũng đừng lạm dụng vì nói chung là “bút sa gà chết”, bạn biết cách xoá thì cũng có người biết cách khôi phục thôi.



- Đừng “tám” lúc đang nóng giận, hãy đợi nguội bớt rồi nói gì thì nói. Giận thì thường không khôn, nên đang giận mà lại còn đi nói linh tinh nữa thì làm sao mà khôn ngoan cho được.



- Đừng “bán đứng” những đồng nghiệp vốn thân thiết với bạn hoặc bạn cũng thích họ. Bạn không cần bênh vực họ nếu họ bị nói xấu nhưng nếu bạn cũng góp gió vào đó thì cứ xác định trước là quan hệ đã sứt mẻ thì không cách nào hàn gắn được như xưa nữa.



- Có “tám” thì cũng tránh đừng đụng đến những người có thế lực hoặc có tính cách mạnh mẽ (đanh đá, ghê gớm và hung dữ chẳng hạn) vì hậu quả khi chuyện đến tai những người này thường nặng nề hơn bình thường. Và cũng đừng thấy người ta hiền quá mà đem ra gièm pha hoài, đến hiền như chị Dậu mà cũng có thể “tức nước vỡ bờ” cơ mà.



Vậy nhé, mọi người hãy hiến kế tiếp nhé!