Từ tiếng khóc, những lần vật lộn giữ con trên ghế cắt tóc đến việc con háo hức đòi đi gặp các "chú áo cam", nhiều phụ huynh bất ngờ khi việc cắt tóc cho trẻ nhỏ có thể trở thành một trải nghiệm vui vẻ.
“Mỗi lần đưa con đi cắt tóc là một lần áp lực”
Có lẽ không ít bố mẹ từng trải qua cảm giác này: Chỉ cần nhắc đến hai chữ "cắt tóc", con đã lắc đầu nguầy nguậy.
Có bé khóc từ lúc ở nhà, có bé vừa bước vào tiệm đã ôm chặt lấy mẹ. Có bé vùng vằng, giãy giụa khiến cả gia đình phải "huy động lực lượng" giữ tay, giữ chân để thợ tóc hoàn thành công việc.
Với nhiều gia đình có con nhỏ, đặc biệt là trẻ sơ sinh và trẻ dưới 10 tuổi, đi cắt tóc đôi khi còn áp lực hơn cả đưa con đi tiêm.
Chị Thu Trang (32 tuổi, TP.HCM) kể rằng con trai chị rất bướng, cứ thấy kéo và tông đơ là òa khóc, không chịu ngồi yên. “Có lần cả nhà phải thay phiên bế, dỗ gần một tiếng đồng hồ mà vẫn không cắt được, các chú thợ tóc cũng rất vất vả mà cuối cùng không cắt được như ý. Mỗi lần đến lịch cắt tóc cho con là tôi lại thấy ngại.”, chị nhớ lại.
“Từ đó bé cứ nhắc: Con muốn đến các chú áo cam cắt tóc. Tôi bất ngờ vì một nơi cắt tóc lại có thể khiến trẻ con hào hứng như vậy. Với bé giờ đi tiệm cắt tóc giống như một chuyến đi chơi cuối tuần.”, chị nói.
Không chỉ có ghế xe hơi chuyên dụng dành cho trẻ em, không gian tại Đông Tây Barbershop còn được thiết kế theo hướng gần gũi với thiên nhiên, thân thiện với trẻ nhỏ.
Xung quanh là cây xanh, cây ăn trái, khu vực vui chơi, sách truyện, bàn cờ vua, tiếng đàn piano du dương và nhiều góc thư giãn... giúp các bé cảm thấy thích thú. Theo nhiều phụ huynh, đây là điểm khác biệt khiến trẻ dễ hợp tác hơn trong quá trình cắt tóc.
Thay vì bị ép ngồi yên trên ghế, các bé được làm quen với không gian mới, được trò chuyện, vui chơi và dần cảm thấy việc cắt tóc là một trải nghiệm thú vị.
Giải bài toán trẻ sợ cắt tóc bằng trải nghiệm
Theo đại diện Đông Tây Barbershop, thay vì chỉ tập trung vào kỹ thuật cắt tóc, hệ thống đầu tư nhiều vào trải nghiệm dành cho trẻ em.
Một yếu tố cũng khiến nhiều bố mẹ cân nhắc là vấn đề vệ sinh dụng cụ. Tại Đông Tây Barbershop, toàn bộ kéo, tông đơ và dụng cụ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng đều được khử khuẩn theo quy trình chuẩn y khoa trước khi sử dụng. Điều này được phụ huynh có con nhỏ đánh giá cao.
Không chỉ có nỗi lo trẻ quấy khóc, nhiều phụ huynh còn gặp một vấn đề khác: Thời gian chờ đợi. Với trẻ nhỏ, việc phải ngồi đợi quá lâu dễ khiến bé dễ cáu gắt, mệt mỏi và mất hợp tác trước khi đến lượt cắt tóc.
Thấu hiểu điều đó, Đông Tây Barbershop triển khai dịch vụ đặt lịch trước qua điện thoại. Khách hàng có thể lựa chọn khung giờ phù hợp, hạn chế tối đa việc phải chờ đợi.
Với những gia đình có trẻ sơ sinh hoặc trẻ hiếu động, việc chủ động thời gian giúp bố mẹ giảm đáng kể áp lực mỗi lần đưa con đi cắt tóc.
Đội ngũ thợ biết cách làm việc với trẻ nhỏ
Với trẻ em, cơ sở vật chất chỉ là một phần. Yếu tố quan trọng hơn nằm ở người cầm kéo. Một em bé có thể ngồi yên với người thợ này nhưng lại khóc với người thợ khác.
Đó là lý do Đông Tây đặc biệt chú trọng đào tạo kinh nghiệm, kỹ năng làm việc với trẻ nhỏ cho đội ngũ barber.
Không chỉ có tay nghề tốt, họ còn hiểu tâm lý trẻ em, biết cách trò chuyện, tạo cảm giác thân thiện và xử lý tình huống nhẹ nhàng khi bé bất ngờ vùng vằng hoặc thay đổi cảm xúc.
Nhờ đó, quá trình cắt tóc trở nên an toàn, hạn chế tối đa nguy cơ trầy xước hay làm trẻ sợ hãi. Dù là những kiểu tóc đơn giản, gọn gàng cho học sinh hay các mẫu tóc thời trang hiện đại, đội ngũ barber đều có thể tư vấn phù hợp với độ tuổi, gương mặt và sở thích của từng bé.
Hệ thống hơn 150 chi nhánh và triết lý làm nghề tử tế
Nhiều phụ huynh cho rằng điều họ cần không chỉ là một kiểu tóc đẹp cho con, mà là một trải nghiệm nhẹ nhàng và an toàn.
Với ghế xe hơi chuyên dụng, không gian xanh, dịch vụ đặt lịch trước và quy trình vệ sinh nghiêm ngặt, Đông Tây Barbershop đang cố gắng giải quyết đúng những nỗi lo mà các gia đình thường gặp khi đưa trẻ đi cắt tóc.
Đằng sau những trải nghiệm được đầu tư bài bản ấy là Đông Tây Barbershop – Hệ thống cắt tóc nam phát triển từ một cửa hàng nhỏ năm 2018 lên hơn 150 chi nhánh toàn cầu vào năm 2026.
Hiện hệ thống có mặt tại nhiều tỉnh thành Việt Nam và mở rộng sang Thái Lan, Trung Quốc, châu Âu, đồng thời chuẩn bị hiện diện tại Mỹ.
Không chỉ phát triển kinh doanh, Đông Tây còn được biết đến với các hoạt động thiện nguyện như đào tạo nghề miễn phí, hỗ trợ người khó khăn và tổ chức nhiều chương trình cắt tóc miễn phí.
Có lẽ vì vậy mà với nhiều phụ huynh, Đông Tây không đơn thuần là nơi cắt tóc. Đó là nơi những đứa trẻ từng khóc thét vì sợ kéo cắt tóc có thể cười tươi háo hức khi bước vào.
HỆ THỐNG CỬA HÀNG
Thành phố Hồ Chí Minh
🚗337 Nguyễn Thái Bình, F12, Tân Bình
🚗66 Võ Thành Trang - F11 - Tân Bình
🚗949 CMT8 - Phường 7 - Tân Bình
🚗312 Âu Cơ – P.10 – Tân Bình
🚗260 Bắc Hải - Phường 6 – Tân Bình
🚗533A Cách Mạng Tháng 8 - F15 - Quận 10
🚗574 Sư Vạn Hạnh, F10, Q10
🚗499 Sư Vạn Hạnh, F12, Q10
🚗402 Hai Bà Trưng-Tân Định -Quận 1
🚗101A Rạch Bùng Binh, F9, Q3
🚗541 Nguyễn Đình Chiểu, F2, Q3
🚗219 Phan Huy Ích - P12 - Gò Vấp
🚗18E Phan Văn Trị, P10, Gò Vấp
🚗616 Thống Nhất, F16, Gò Vấp
🚗1052 Quang Trung - f8 - Gò Vấp
🚗25 Phạm Văn Chiêu - P.14 - Gò Vấp
🚗345 Nguyễn Văn Quá, P. Đông Hưng Thuận, Q.12
🚗Park 6 - 0.05 Vinhomes 772 Điện Biên Phủ
🚗190G Phan Văn Trị - P.12 - Bình Thạnh
🚗174 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P19, Bình Thạnh
🚗196 Phạm Hùng - P5 - Q8
🚗108 Tạ Quang Bửu - P3 - Q8
🚗1059 Huỳnh Tấn Phát - Phú Nhuận - Q7
🚗301 Nguyễn Thị Thập - Tân Phú - Quận 7
🚗222 Lê Văn Lương - Tân Hưng - Q7
🚗9 đường N3 - F Bình thuận - Q7
🚗06 Nguyễn Hữu Thọ - Phước Kiển - Nhà Bè
🚗K46 Hoàng Diệu - P6 - Q4
🚗S3.05 Vinhomes Grand Park - Thạnh Mỹ - Thủ Đức
🚗S6.05 - 01S.03 Vinhomes Grand Park
🚗S10.0501 Vin Grand Park - Thủ Đức
🚗GH1.01S02 Vin Grand Park. Thủ Đức
🚗S7 - 00.04 The Sun Avenue - 28 Mai Chí Thọ - An Phú
🚗180 Lê Văn Việt – Tăng Nhơn Phú B - Thủ Đức
🚗43 Đường số 2 – Tăng Nhơn Phú B – Thủ Đức
🚗397A Nguyễn Văn Tăng - Long Thạnh Mỹ - Q.9
🚗123A Huỳnh Văn Bánh, F17, Phú Nhuận
🚗8 Hoàng Minh Giám - Phường 9 – Phú Nhuận
🚗194 Lê Văn Sỹ, F10, Phú Nhuận
🚗Tòa C0.20 Khu Emerald, Celadon City
🚗58 Hiền Vương, Phú Thạnh, Tân Phú
🚗518 Luỹ Bán Bích, Hoà Thạnh, Tân Phú
🚗827 Âu Cơ - Tân Thành - Tân Phú
🚗106B Hòa Bình - Hòa Thạnh - Tân Phú
🚗168 Tân Kỳ Tân Quý, P. Tân Sơn Nhì
🚗37 Xóm Vôi - Phường 14 - Quận 5
🚗207 Lạc Long Quân - Phường 03 - Quận 11
🚗1418 quốc lộ 1A - Xã Tân Kiên - Bình Chánh
🚗A12/23T đường xóm hố - Xã Tân Kiên - Bình Chánh
🚗D8/47 Đường 1 - Tân Túc - Bình Chánh
🚗9 Đường số 7 - Phong Phú - Bình Chánh
🚗1508 quốc lộ 50 - Phong Phú - Bình Chánh
🚗01 Đường số 1 - KDC Dương Hồng, Bình Hưng, Huyện Bình Chánh (Mizuki Park)
🚗77 Võ Văn Kiệt - f An Lạc - Bình Tân ( Akari city )
===========
Đồng Nai
🚗1239 Tỉnh Lộ 8 - xã Bình Mỹ - TP.HCM
🚗110 Phan Trung - f Tân Tiến - Biên Hòa
🚗410E Nguyễn Ái Quốc - f Tân Tiến - Biên Hòa
🚗215A Phạm Văn Thuận - f Tân Tiến - Biên Hòa
🚗617 Phạm Văn Thuận - f Tam Hiệp - Biên Hòa
===========
Bình Dương
🚗1033 CMT8 - Chánh Nghĩa - Thủ Dầu Một - Bình Dương
🚗637 CMT8 - f Phú Cường - Thủ Dầu Một - Bình Dương
Vũng Tàu
Hà Nội
Cần Thơ
Đà Nẵng
Quy Nhơn
Đắk Lắk
Gia Lai
Kon Tum
Đồng Tháp