Trước giờ mình chỉ toàn vào đây đọc, nhưng hôm nay thật sự mình quá bức xúc. Sự việc là mình có mua cái vourche của Nhóm Mua trị giá 1.380.000 VNĐ (http://www.nhommua.com/tp-ho-chi-minh/khach-san-resort/khach-san-la-sapinette-7F01000003037C.html) từ hồi tháng 12/2012. Và sau tất cả những lùm xùm nội bộ cty Nhóm Mua và những lần hứa sẽ hoàn tiền (nhưng không nói chính xác là khi nào), tháng 01/2013 Nhóm Mua gọi điện thoại hứa chính xác là ngày 16/04/2013 sẽ hoàn tiền lại cho tôi. Nhưng hôm nay ngày 16/04/2013, tôi chủ động liên hệ Nhóm Mua (vì sắp hết ngày nhưng tôi ko nhận được bất kỳ liên hệ nào từ Nhóm Mua) thì nhận được phản hồi: "Hôm nay Nhóm Mua chưa ổn định văn phòng, nên tiền của tôi sẽ được hoàn trả vào ngày mai.". Thật sự thì số tiền của tôi không quá lớn, nhưng vấn đề là Nhóm Mua không coi trọng khách hàng. Tôi thử hỏi, nếu Nhóm Mua muốn lấy lại niềm tin từ Khách Hàng thì Nhóm Mua không làm việc kiểu này. Tự họ làm mất đi giá trị những lời họ nói thì làm sau chúng tôi, những Khách Hàng có thể lại tin tưởng họ.