1 mẹ trên diễn đàn gửi cho em đồ bé (quàn áo và đồ chơi) bằng dịch vụ này (chuyển nhanh và tận nhà) nhưng các chị thấy vầy có được ko.


Thứ 6 có 1 anh chàng gọi và báo em có bưu phẩm, nhờ chỉ đường để giao--> em chỉ đường thì anh ta nói sao nhà chị quẹo nhiều vậy???, và nói là sẽ ko giao hàng nếu em ko có ở nhà vì phải chuyển tận tay, công ty em chứ ko phải như những công ty khác.


Em nói em đi làm cả tuần, nhà chẳng có ai hết thôi thì thứ 7 sau 12h trưa --> anh ta ừ và hẹn mai em giao. THực tế thứ 7 đó chẳng ai giao gì hết.


Thứ 2 anh ta lại gọi lại và nói khi nào chị có ở nha --> anh này thuộc dạng nói trước quên sau. Em vẫn vui vẻ trả lời là đi làm cả tuần chỉ thứ 7 ở nhà --> anh ta lại hẹn thứ 7 giao--> khi em nói sao vận chuyển nhanh mà lại để lâu vậy, tại sao thứ 7 vừa rồi anh ko giao--> anh ta im lặng và cúp máy.


Lát sau gọi lại nói là chị lên bưu cục lấy, em nói là sao kỳ vậy chị Hà nói là giao tận nhà mà, anh ta lại im lặng--> em chán quá mới nói thôi anh gửi trước công ty ở Bình chuẩn chiều về em ghé lấy (do em làm chi nhánh ở Tân Uyên, có 1 chi nhánh ở Bình CHuẩn gần nhà)thì anh ta dạ, chiều em chở qua đó (vậy câu nói phải giao tận tay chứ ko như những công ty khác coi như ko có giá trị phải ko ah).


EM thấy sự vô lý ở đây rất nhiều:


Thứ 1: lúc nhận tiền vận chuyển có nói rõ chỉ giao trong giờ hành chính, tận tay hay ko. Vì thực tế thứ 7 có phải giờ hành chính ko hay công ty này chỉ làm từ thứ 2 đến thứ 6 thôi. Và lúc nhận tiền thì ko nói gì nhưng vận chuyển hơi phức tạp 1 chút là la ùm lên.


Thứ 2: nhận hàng giao có khi nào là nhà mặt tiền dễ kiếm đâu, đâu dễ ăn tiền vậy --> nếu suy nghĩ như anh ta nhà trong hẻm khó tìm quá vậy sao nhưng công ty vận chuyển khác họ vẫn giao được tận nhà cho em. --> anh ta đang chê những công ty khác làm ăn ko chu đáo như công ty anh ta mà.


Thứ 3: hẹn thứ 7 nhưng ko đến, thứ 2 lại gọi hỏi chừng nào chị có ở nhà (vô duyên hết sức)


Thứ 4: khi em gọi lại công ty đó phản ánh thì chị nào đó nói để em nói lại --> hết. --> chất lượng chăm sóc khách hàng quá kém.


Thứ 5: Thu tiền là vận chuyển nhanh và tận nhà --> nhưng lại nói em lên bưu cục lấy--> khi em bắt bẻ thì im --> hổng hiểu nổi luôn.


Em nói thiệt em ăn học ít chỉ làm công nhân, nhưng công ty em đào tạo nhân viên làm việc phải có trách nhiệm, gặp khó khăn phải báo cáo để được hướng dẫn. --> ko biết công ty này có đặt tiêu chí này lên đầu ko hay thả nổi nữa.


Đôi lời bức xúc, cảm ơn các anh, chị đã đọc những dòng tin này.