Mua hàng Ebay, có ai nhọ như mình không? hay đây là phong cách phục vụ như vậy?
Đã có ai đặt hàng Ebay như mình không?
Vào cuối tháng 12 năm ngoái tức 12/2014 m đặt hàng ebay cái Jumper with stand cho bé(Dụng cụ tập thể dục) tại Ebay tại cửa hàng được tìm hiểu là đánh giá 5*****. Chuyển tiền xong xuôi thì đến sáng hôm sau nhân viên ebay xác nhận đã nhận tiền đầy đủ. Hen 2-3 tuần là có hàng tận nhà. Khấp khởi chờ đợi hơn 4 tuần ko thấy đâu. Thì đúng dịp tết mà ko thấy nhân viên alo gì cả nhưng phải về quê nên thôi sau tết là 5 tuần gọi điện nhân viên báo hàng đã về Việt Nam nhưng ở hải quan, tuần sau sẽ có hàng cho chị. Tuần sau cũng watiiiiiiiiiiing mãi cũng ko thấy tăm hơi mặt mũi đâu, gọi tiếp thì chị thông cảm chờ sang tuần. Tuần sau nữa không ai liên lạc lại gọi điện gặp nv khác, trả lời: Ai nói với chị vây a, hiện hàng chưa có, lúc nào có thì e sẽ thông báo. ......Đến tuần thứ 9,5 cũng chẳng ai gọi điện m lại sốt ruột gọi được thông báo hàng về rồi e đã gủi qua mail cho chị. CHị phải trả thêm tiền phí vận chuyển quốc tế e mới chuyển hàng cho chị được. Ach ach LÚc đó tức xì khói mình mới điên quá hàng về các e ko gọi điện thông báo chuyển qua mail ai mà biết đc. Nhưng cũng chẳng làm đc gì, mở mail, chuyển tiền 3 ngày sau hàng mới về nhà. Hôm đó đi chơi nên chiều về mừng hí hủm bóc hộp Sp từng tí một nhưng hỡi ôi........Khóc nức nở, hàng em đặt không phải là cái này. 10 tuần chờ đợi, cái em nhận về không phải là hàng em muốn mua. Cái mình mua là Jumper dụng cụ tập thể dục cho bé, có hình, có mô tả sản phẩm đàng hoàng,khi mua hàng mà sao cái mình nhận chỉ là cá khung nôi trẻ em mới đau, giá =1/2 sp đã trả tiền. Đau đến nức nở. Điên quá gọi điện trong đêm nhưng chúng nó không CSKH Đêm mà chỉ có ngày, thôi viết mail. Thủ tục qua lại này nọ mất bao nhiêu lần, chụp hình xác nhận như một tuần....Thì chúng nó nhận sai,bên cửa hàng cũng nhận sai nhưng em nhân viên lại thêm cửa hàng không đổi vì hàng mua trong 30 ngày được đổi nhưng bây giờ quá thời hạn rồi, ạch, ,,,phải chửi bậy mới được, vì hàng 10 tuần chúg nó mới giao cho mình thì bố nó ai đổi cho mình chứ/Cô NV ebay trả lời Chị đợi chúng em thỏa thuận bên bán hàng đền bù cho chị,e sẽ nói thêm với xếp em đền bù cho chị. Đợt vừa rồi nhà mình bận nhiều việc nên mình ko muốn giằng co nhiều, Ai ngờ, lần sau e ý gọi tiếp. Chị ơi, bên cửa hàng ko chịu, bên em sẽ làm mọi cách đến cho chị tôt nhất chẳng hạn như giảm giá món hàng chị đặt lần tới, điên máu mình mới nói cho bé nhân viên cách làm ăn bên công ty các em ntn làm sao ai dám đặt lần nữa mà nói giảm tiền lần tới, các em phải đền đúng cho chị. Cô NV e sẽ bàn lại với xếp xem sao....2 tuần sau. Chị ơi, bên em đàm phán cửa hàng, cửa hàng đồng ý đền bù cho chị 35$. Mình cũng nói Okie vì giờ mà đi lầm xầm tổ tốn tiền, đang nuôi con nhỏ ko muôn mệtm ỏi thêm nữa. Cô NV tiếp lời, tiền đã được chuyển vào Tk ngân lương vào TK mà chị đăng ký với Ebay. OKie. Ai ngờ. Hơn Môt tháng qua m chẳng vào kiểm tra vì bận lo cưới cho cậu em, sửa nhà cửa..., nay e hết tiền vào lấy za Hỡi ôi tài khoản mang tên tui trong ngân lương chỉ là 0 đồng. Ai có cao kiến gì giúp e với,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Vừa gọi điện lên ebay lại nói chờ,,,,vậy hiện tại từ lúc đó đến giờ là bao lâu rùi?