Vào 17h45 ngày 15/02/2012, em có mua hàng tại Blue Exchange tại Vincom Bà Triệu.
Lúc đấy em có thử 2 cái quần, và đem ra quầy thu ngân hỏi giá tiền.
Em bán hàng không cần suy nghĩ nhiều, xem qua 2 cái quần, nói luôn, cái này 150k, cái kia 120k.
Em lấy cái - mà - nhân - viên - nói - là - 150k, lấy tiền đưa cho em ấy. Em đứng chờ mãi, không thấy em nhân viên đưa hóa đơn.
Em hỏi, hóa đơn đâu? Em nhân viên chép miệng, "Không cần hóa đơn đâu chị ạ". Mà em mua ở Vincom mãi rồi, thẻ thành viên cũng có rồi, đến chai nước 5k mua trong siêu thị cũng có hóa đơn chứ đừng nói đến quần áo.
Em mới bảo:"Sao lại không cần hóa đơn? Chị cứ in hóa đơn đi" thì em ấy mới miễn cưỡng in hóa đơn cho em.
Và, nhân viên Blue Exchangein cho em cái hóa đơn trị giá 99k. :-$
Lúc này em ấy mới ngượng ngùng đưa trả em tờ 50k, và vẫn quịt của em 1k. Không nói không rằng. Không một lời xin lỗi.
Bây giờ thật giả khó phân, phải trái lẫn lộn. Các bố các mẹ đi siêu thị, đi mua quần áo, đừng bao giờ không lấy hóa đơn. Cứ xem kĩ hóa đơn rồi mới trả tiền. Mấy vụ bố láo, lươn khươn của nhân viên, em bị nhiều rồi. Đi ăn ở My Way Pacific thì hóa đơn mọc thêm món "lạ". Đi mua mỹ phẩm ở The Face Shop Vincom thì nhân viên "cầm giùm" hết 4 cái mặt nạ được khuyến mại + mẫu thử. Đi ăn ở Pizza Hut Pico bị quỵt 2 cốc Coca (hàng khuyến mại)... Buồn cười nhất là đi mua ở Shop&Go trong SG, hóa đơn được khuyến mại 1 lần bốc thăm trúng thưởng nhưng chả thấy nhân viên nói gì, hỏi thì nó bảo:"Em quên". Hôm sau lại đến đúng chỗ đó, vẫn thằng nhân viên đấy, vẫn mua y như thế, nó lại "quên" khuyến mại cho mình :))
Chả hiểu các bạn trẻ bây giờ ăn gì mà trí nhớ kém thế, toàn "quên" với "nhầm". Mà toàn "quên" có lợi cho mình, hại khách thôi, chả thấy ngược lại bao giờ. Hay tại cái mặt em ngu quá nên đứa nào cũng nghĩ là lừa được :))
Nhưng em cũng phải nói thật, ăn quỵt trắng trợn như nhân viên của Blue Exchange Vincom quả là trước nay em chưa từng gặp. Kể ra mỗi cái quần em ấy "thu được" 51k, mỗi ngày bán độ 10 cái quần thì khéo còn kiếm được nhiều tiền hơn quản lý.
Em đến Blue Exchange 2 lần để gặp quản lý và phản ánh về việc này. Nhưng các em nhân viên toàn nói quản lý không đi làm, quản lý đi ngủ trưa...
Em viết email gửi đến info@blue-exchange.com thì không nhận được câu trả lời. Gọi điện đến số 08 3977 0207 thì không có ai nghe máy 8-|