Rút phải tiền giả từ Vietcombank

Chào các chị, e có vấn đề thấy rất bức xúc :

Trước giờ em chưa từng gửi tiết kiệm NH nào, mấy tháng nay em mới bắt đầu gửi tk ở VCB. Lần đầu em gửi được 1 tháng thì rút ra vì có việc cần, cầm số tiền đó về em cất vào trong tủ và không hề đụng đến ( vì rút về thì không cần dùng tới nữa ). Sau đó vài ngày, em lại mang đi gửi vì để tiền ở nhà em không yên tâm. Lúc kiểm tiền, cô nhân viên loại ra mấy tờ tiền rách rồi bảo : em rút tiền ở đâu mà toàn tiền rách thế này? Em nói rằng em mới rút tiền ở đây mấy ngày trước mà. Lát sau cô nhân viên lại kiểm thấy một tờ 200.000 đưa cho em kêu là tiền giả, bắt em đổi. Thực sự lúc đó em đã bảo với nv là tiền em rút từ NH em chưa đụng đến, nhưng cô nv cứ nói tiền em mang về nhà rồi thì làm sao chị biết được. Nghĩ trong bụng cho dù mình có đem tờ tiền này đi khiếu nại thì cũng chẳng có bằng chứng gì cả. Nên em móc ví đổi một tờ 200.000 khác.

E nghĩ chẳng lẽ rút tiền xong rồi mình ngồi tại NH mà kiểm từng đồng tiền hay sao? Gửi nhiều chứ có phải vài chục triệu đâu? Mà lúc rút tiền thì máy không báo tiền giả, nhưng lúc em gửi vào thì máy lại báo (??). Bị 1 tờ còn đỡ, lỡ như bị nhiều tờ như vậy thì sao?

Có mẹ nào bị như em không? Cách nào để không bị như vậy nữa đây? Đến NH mà còn phỉnh lừa khách hàng thì còn biết tin vào đâu nữa....