Chào các mẹ


Mình đang băn khoăn một điều là có thể trong nghệ thuật ứng xử giao tiếp mình đang gặp vấn đề. Mình ví dụ : có 1 người đến thực ra không phải là đưa mà là vứt cho mình một hóa đơn và bỏ đi không nói với mình 1 câu nào. mình đã hỏi lại " giấy tờ gì đây anh" thì được nhân được câu trả lời " nếu không cầm thì để đưa cho người khác", mình đã nói " nhưng đưa cho em cầm thì em phải có quyền hỏi chứ" thì lại nhận được câu là " anh xin lỗi đáng ra anh phải lễ phép đưa cho em nếu không cầm thì thôi" mình thấy thực sự bực mình,nhưng rồi nghĩ lại có thể mình chưa thực sự khéo léo trong giao tiếp. Các mẹ giúp mình với xim cảm ơn rất nhiều.