Theo thông tin ban đầu, cô gái là một nữ sinh học trường trung cấp nghề tại Cám Châu, Giang Tây, Trung Quốc, có hoàn cảnh gia đình cực kỳ khó khăn, bố mẹ không thể làm việc nặng nhọc nên cả nhà sống dựa vào khoảng trợ cấp sinh hoạt hàng tháng là 2000 NDT (tầm 7.7tr VND).
Vì hâm mộ thần tượng, cô này tranh thủ đi làm thêm trong kỳ nghỉ hè để dành dụm tiền, cộng với một phần tiền trợ cấp tiết kiệm được trước đó, gom khoảng 3.000–5.000 NDT (~11-19tr VND) để sang Hồng Kông xem concert của thần tượng.

