Rõ ràng là order đầm chấm bi vậy mà shop giao nhầm hàng, váy nhàu nhĩ kém chất lượng nhưng khi phản ánh thì bị block một cách oan ức.
Mua hàng online là cả một câu chuyện dài chưa hề có hồi kết với quá nhiều tình huống dở khóc dở cười. Dẫu biết là tìm ẩn vô số rủi ro nhưng vì nhiều lý do khác nhau như sự tiện lợi, nhanh chóng mà nhiều người vẫn chọn mua bằng hình thức này. Và cô gái sau đây cũng vừa ôm cục tức to tướng vì chủ shop không có tâm, bán hàng thời trang nhưng chẳng khác gì lừa đảo. Câu chuyện như sau:
Cô gái tên K.X (26 tuổi, ngụ tại Long An) đã đặt một chiếc váy chấm bi ở shop C với giá 299k cộng tiền ship 30k. Khi hỏi mua hàng, chị được tư vấn rất nhiệt tình, phía shop cũng mô tả cụ thể sản phẩm và cam kết sẽ được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Ngoài ra, shop này còn hứa hẹn sẽ trả hàng miễn phí nếu hàng bị lỗi hoặc không đúng chất liệu.
Lúc tư vấn thì rất nhiệt tình khiến chị K.X hài lòng và đồng ý đặt mua.
Tin tưởng shop, cô gái nhanh chóng đặt hàng. Nhưng sau bao ngày chờ đợi thì nhận chiếc váy không như ý muốn, chị lập tức nhắn tin cho shop để phàn nàn thì bị block không lý do.
'Lúc mình nhận hàng có yêu cầu xem trước nhưng trên gói hàng lại ghi rõ 'không cho xem hàng' nên shipper cũng không để mình kiểm tra. Lúc đó mình cũng không nghĩ bị lừa nên trả tiền, lấy hàng như bình thường.
Vậy mà đến lúc mở hàng ra, chiếc váy không những không đúng mẫu mình đặt mà còn rất xấu, không thể mặc được, mình rất thất vọng.' - chị X chia sẻ.
Hình minh họa 1 kiểu mà váy nhận được lại là kiểu hoàn toàn khác.
Tốn tiền mua váy, mất công chờ đợi để rồi nhận lại sản phẩm như thế này đây.
Qúa ấm ức trước cách làm ăn không khác gì lừa đảo của shop C, chị K.X đăng tải câu chuyện của mình lên mạng xã hội và dặn dò mọi người nên tránh mua hàng tại đây.
"Ai mua đồ né chỗ này ra nha, mình đặt váy bi đen nó giao cái màu xanh (hình bên dưới) mà nó đẹp thì mình cũng ráng mà nhận, đằng này thua cái áo 30k ngoài chợ, nói cho xem hàng mà lúc ship tới thì không được, giờ nhắn tin hỏi nó xem mà không trả lời, mua đồ online lần đầu gặp chỗ như này", chị K.X bức xúc.
Cô gái bị chặn shop tin nhắn một cách vô cớ.
Bất ngờ thay, chị K.X không phải là nạn nhân duy nhất. Có nhiều chị em cũng than phiền vì cách làm ăn lôm côm, không đàng hoàng và bị chặn liên lạc tương tự chị K.X:
'Mình đã từng đặt váy ở shop này và bị giao không đúng form, khác hình. Lúc nhắn tin phản ánh với shop cũng bị chặn như bạn luôn.' - tài khoản M.P.P chia sẻ.
'Mình vừa nhận hàng ở shop này. Đăng hình lên bán hàng thì đẹp lắm. Nhưng khi nhận hàng thì thua đồ giẻ nữa. Shop giao được hàng rồi thì nhắn tin không trả lời. Gọi điện không bắt máy. Có 300k thôi mà mất uy tín quá. Rút kinh nghiệm không đặt đồ trên mạng nữa.' - tài khoản P.L viết.
'Mình đăng bài mong mọi người cẩn thận hơn khi mua hàng online. Nếu có mua mọi người nhớ kiểm tra hàng cẩn thận để tránh rơi vào trường hợp như mình.' - chị K.X chia sẻ.
Đã có người lâm vào hoàn cảnh tương tự như K.X
Mặc dù mua hàng thông qua hình thức online là rất tiện, đặc biệt là cánh nhân viên văn phòng rất ưa chuộng. Thế nhưng đã có nhiều người chịu cảnh tức đỏ mặt vì hàng order một đằng mà lúc nhận một nẻo. Dù ban đầu shop nào cũng cam kết là giao hàng chính xác, nếu nhầm hàng hoặc bị lỗi sẽ chịu trách nhiệm và đồng ý nhận về. Thế nhưng được bao nhiêu người trong số đó được trả hàng nhận lại tiền? Được đền bù món hàng khác tốt hơn hoặc đơn giản hơn là nhận được lời xin lỗi?
Vì vậy trước khi order bất cứ món hàng nào, chị em nên lựa chọn cho mình trang web và cửa hàng uy tín, tìm hiểu sản phẩm và chú ý đến phản hồi của khách hàng, kiểm tra kỹ hàng trước khi nhận và không nên chuyển khoản trước khi nhận hàng để tránh mất tiền nha.
Nguồn ảnh: Báo đất việt
