80% doanh số của công ty phụ thuộc vào Khách Hàng mới
Chỉ 20% doanh số từ các khách hang đã sử dụng Và các mối quan hệ bạn bè giới thiệu .
Vậy để đạt được con số ấn tượng trong 80% kia không phải doanh nghiệp nào cũng đạt được. Các doanh nghiệp thành công đều nằm trong tốp biết khai thác nguồn khách hang mới và khách hang lớn ?
Vậy đã khi nào bạn tự hỏi khách hang và khách hang lớn họ cần gì ở bạn chưa?
Thứ họ cần đầu tiên là sự chuyên nghiệp từ bộ phận tư vấn
Sau đó họ mới quan tâm tới các thông tin của bộ tư vấn truyền đạt tới họ như thế nào?
Hiểu được điều đó CMC Telecom đã đưa ra giải pháp tổng đài ảo . Mang tới cho khách hang một hệ thống tổng đài thông minh:
giúp quý khách hang quản lý nhật ký mọi cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi
Tiết kiệm chi phí lắp đặt hệ thống tổng đài, phí bảo trì và quản trị hệ thống
Tiếp nhận các cuộc gọi mọi lúc mọi nơi nhờ tính chuyển cuộc gói tới số cá nhân .
….
Tôi hy vọng với thông tin này có thể giúp ích được cho các bạn củng cố đội ngũ telesales của bạn.
