Bạn vừa sở hữu một thiết bị nhà bếp cao cấp từ Fagor như bếp từ, máy hút mùi hay lò nướng? Việc kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua hàng là bước quan trọng nhất để đảm bảo quyền lợi sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng và tận hưởng dịch vụ hậu mãi chu đáo.

Trong bài viết này, Trung tâm bảo hành Fagor sẽ hướng dẫn bạn các cách kích hoạt bảo hành Fagor đơn giản, nhanh chóng chỉ trong 2 phút.

Cách kích hoạt bảo hành Fagor

Tại sao cần kích hoạt bảo hành Fagor ngay?

Việc kích hoạt bảo hành điện tử (E-Warranty) thay thế cho phiếu bảo hành giấy truyền thống mang lại nhiều lợi ích:

  • Xác thực hàng chính hãng: Đảm bảo sản phẩm bạn mua không phải hàng giả, hàng nhái.
  • Tránh thất lạc giấy tờ: Thông tin được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của Fagor, bạn không lo mất phiếu bảo hành.
  • Hỗ trợ nhanh chóng: Kỹ thuật viên sẽ nắm rõ lịch sử máy ngay khi bạn đọc số điện thoại hoặc mã sản phẩm.
  • Kiểm tra thời hạn dễ dàng: Bạn có thể tra cứu thời gian bảo hành còn lại bất cứ lúc nào.

Các thông tin cần chuẩn bị trước khi kích hoạt

Để quá trình kích hoạt không bị gián đoạn, bạn hãy chuẩn bị sẵn các thông tin sau:

  • Số Seri (Serial Number/S/N): Thường dán bên hông hoặc dưới đáy thiết bị.
  • Mã sản phẩm (Model): Tên dòng máy (Ví dụ: FPI604SH, 3IF-7302S...).
  • Số điện thoại chính chủ để nhận tin nhắn xác nhận.
  • Ngày mua hàng trên hóa đơn.

Hướng dẫn 3 cách kích hoạt bảo hành thiết bị Fagor

Hiện nay, Fagor Việt Nam cung cấp 3 phương thức kích hoạt linh hoạt cho người dùng:

Cách 1: Kích hoạt qua Website chính thức (Khuyên dùng)

Đây là cách nhanh nhất và giúp bạn kiểm tra được toàn bộ thông tin sản phẩm.

  • Truy cập vào trang chủ (hoặc trang web của nhà phân phối chính thức).
  • Chọn mục Dịch vụ & Bảo hành -> Kích hoạt bảo hành.
  • Điền đầy đủ thông tin vào Form (Họ tên, SĐT, Địa chỉ, Mã sản phẩm, Số Seri).
  • Nhấn Gửi/Kích hoạt. Hệ thống sẽ báo thành công ngay lập tức.

Cách 2: Kích hoạt qua Hotline tổng đài

Nếu bạn không rành về công nghệ, hãy gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng:

  • Hotline: 0904 66 3456 (Số Hotline chính thức của Fagor tại Việt Nam).
  • Cung cấp thông tin sản phẩm và thông tin cá nhân cho nhân viên tư vấn để được hỗ trợ kích hoạt thủ công.

Cách 3: Kích hoạt qua tin nhắn SMS

Một số dòng sản phẩm Fagor có tem cào bảo hành điện tử:

  • Cào lớp phủ bạc trên tem bảo hành để lấy mã số.
  • Soạn tin theo cú pháp: FAGOR gửi 80xx (Cú pháp cụ thể in trên tem).

Bảng thời gian bảo hành tiêu chuẩn các thiết bị Fagor

  • Bếp từ / Bếp điện từ    36 Tháng 
  • Lò nướng / Lò vi sóng    24 - 36 Tháng    
  • Máy rửa bát    36 Tháng   
  • Máy hút mùi    24 Tháng    

Lưu ý: Thời gian bảo hành có thể thay đổi tùy vào chương trình khuyến mãi tại thời điểm mua hàng.

Một số lưu ý quan trọng để được bảo hành miễn phí

  • Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành đã kích hoạt.
  • Hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất (không phải do tác động ngoại lực, thiên tai hay sử dụng sai cách).
  • Sản phẩm chưa qua sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc ủy quyền của Fagor.

Nguồn: https://trungtambaohanhfagor.com.vn/kich-hoat-bao-hanh-fagor