Voucher UrBox và Got It thường được doanh nghiệp, ngân hàng hoặc các chương trình khách hàng thân thiết dùng làm quà tặng. Nếu đang sở hữu một trong hai loại voucher này, bạn có thể đổi sang mã Shopee để mua sắm trực tuyến
Tuy nhiên, mã UrBox hoặc Got It thường không được nhập trực tiếp vào Shopee. Người dùng cần thực hiện bước chuyển đổi sang Shopee Voucher, sau đó sao chép mã mới và nhập tại trang thanh toán.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách đổi và sử dụng voucher UrBox, Got It trên Shopee, đồng thời giải đáp những lỗi thường gặp khi nhập mã.
Voucher UrBox và Got It là gì?
UrBox và Got It là các nền tảng quà tặng điện tử, cho phép người nhận sử dụng giá trị voucher tại nhiều thương hiệu đối tác.
Tùy theo loại quà tặng, người dùng có thể:
Đổi voucher sang mã mua sắm của thương hiệu.
Tách voucher thành mệnh giá phù hợp.
Dùng voucher trên website hoặc ứng dụng.
Thanh toán tại cửa hàng liên kết.
Đổi sang mã Shopee để mua hàng online.
Nếu voucher có hỗ trợ Shopee, bạn cần chọn đúng thương hiệu Shopee trên UrBox hoặc Got It rồi xác nhận chuyển đổi. Sau khi đổi thành công, hệ thống sẽ cung cấp một mã Shopee Voucher để sử dụng khi đặt hàng.
Phân biệt mã UrBox, Got It và Shopee Voucher
Đây là phần người mới thường dễ nhầm lẫn.
Mã UrBox hoặc Got It là mã quà tặng ban đầu. Mã này được quản lý trên hệ thống của UrBox hoặc Got It và có thể hỗ trợ nhiều thương hiệu.
Shopee Voucher là mã được tạo sau khi bạn chọn Shopee và hoàn tất chuyển đổi. Đây mới là mã cần nhập trên ứng dụng Shopee.
Quy trình sử dụng có thể hiểu đơn giản như sau:
Nhận voucher UrBox/Got It → chọn thương hiệu Shopee → xác nhận đổi mã → nhận Shopee Voucher → nhập mã khi thanh toán.
Không nên nhập mã UrBox hoặc Got It ban đầu trực tiếp vào ô Shopee Voucher nếu chưa hoàn tất bước chuyển đổi.
Cách đổi voucher UrBox sang mã Shopee
Giao diện có thể khác nhau tùy theo loại voucher, đường link quà tặng hoặc phiên bản ứng dụng. Tuy nhiên, quy trình cơ bản thường gồm những bước sau:
Bước 1: Mở voucher UrBox
Bạn mở đường link voucher được gửi qua tin nhắn, email, ứng dụng ngân hàng hoặc chương trình tặng thưởng.
Nếu sử dụng ứng dụng UrBox, hãy đăng nhập đúng số điện thoại nhận quà rồi kiểm tra voucher trong tài khoản.
Trước khi đổi, bạn nên xem:
Giá trị hiện tại của voucher.
Thời hạn sử dụng.
Danh sách thương hiệu được hỗ trợ.
Điều kiện tách hoặc đổi mệnh giá.
Trạng thái voucher đã sử dụng hay chưa.
Bước 2: Tìm và chọn Shopee
Trong danh sách thương hiệu, bạn nhập từ khóa “Shopee” vào ô tìm kiếm hoặc tìm tại nhóm mua sắm trực tuyến.
Nếu không thấy Shopee, có thể voucher của bạn không hỗ trợ thương hiệu này hoặc chương trình đã tạm hết mã. Bạn nên kiểm tra lại điều kiện đi kèm voucher trước khi tiếp tục.
Bước 3: Chọn mệnh giá muốn đổi
Tùy loại voucher UrBox, hệ thống có thể cho phép đổi toàn bộ giá trị hoặc lựa chọn một mệnh giá cụ thể.
Bạn nên chọn mệnh giá gần với giá trị đơn hàng dự kiến. Trước khi xác nhận, hãy kiểm tra kỹ vì mã đã chuyển đổi thường khó hoàn tác hoặc đổi lại sang thương hiệu khác.
Bước 4: Xác nhận chuyển đổi
Kiểm tra thương hiệu Shopee, mệnh giá và điều kiện sử dụng, sau đó nhấn nút xác nhận đổi quà.
Một số trường hợp có thể yêu cầu nhập mã OTP gửi về số điện thoại nhận voucher. Không nên cung cấp OTP hoặc mã quà tặng cho người khác.
Bước 5: Sao chép mã Shopee Voucher
Sau khi chuyển đổi thành công, hệ thống sẽ hiển thị mã Shopee Voucher. Bạn hãy sao chép mã hoặc chụp lại màn hình để tránh nhập sai.
Nên lưu cả thời hạn sử dụng và các điều kiện đi kèm, vì thời hạn của mã Shopee sau khi chuyển đổi có thể khác với thời hạn của voucher UrBox ban đầu.
Cách đổi voucher Got It sang mã Shopee
Đối với thẻ quà tặng điện tử Got It, quy trình đổi mã Shopee được thực hiện như sau:
Bước 1: Mở thẻ quà Got It
Bạn mở đường link Got It được nhận qua SMS, email, Zalo hoặc ứng dụng Got It. Kiểm tra giá trị, hạn sử dụng và danh sách thương hiệu có thể đổi.
Bước 2: Chọn logo Shopee
Tại danh sách thương hiệu, tìm và chọn logo Shopee.
Hãy phân biệt Shopee với ShopeeFood vì đây là hai lựa chọn khác nhau. Nếu muốn mua sản phẩm trên sàn Shopee, bạn cần chọn đúng logo Shopee.
Bước 3: Chọn mệnh giá nếu voucher cho phép tách
Với thẻ quà tặng dùng một lần, bạn có thể được yêu cầu đổi toàn bộ giá trị.
Với thẻ quà tặng có chức năng tách, hãy nhập mệnh giá muốn đổi rồi nhấn tiếp tục. Cần kiểm tra kỹ số tiền trước khi xác nhận.
Bước 4: Xác nhận chuyển đổi
Nhấn “Xác nhận chuyển đổi”, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận thêm một lần nữa.
Bước 5: Sao chép mã Shopee
Sau khi chuyển đổi, bạn sao chép mã Shopee Voucher và lưu lại thời hạn sử dụng.
Mã đã đổi thường chỉ được sử dụng một lần, không quy đổi thành tiền mặt, không đổi trả và không được gia hạn. Vì vậy, bạn nên chọn sản phẩm và kiểm tra đơn hàng trước khi đổi.
Cách đổi thẻ quà tặng giấy Got It sang voucher Shopee
Nếu đang sử dụng thẻ quà tặng giấy Got It, cách thực hiện sẽ khác với voucher điện tử.
Bạn làm theo các bước sau:
Cào phần tráng bạc bên trái để lấy mã Got It gồm 10 số.
Soạn tin nhắn theo cú pháp: SPE Mã Got It.
Gửi tin nhắn đến 8069 hoặc 8079.
Chờ hệ thống gửi lại mã Shopee.
Sao chép mã vừa nhận để nhập trên ứng dụng Shopee.
Ví dụ, nếu mã Got It là 1234567890, cú pháp tin nhắn sẽ là:
SPE 1234567890
Cách sử dụng voucher UrBox, Got It trên Shopee
Sau khi đã nhận được Shopee Voucher, bạn có thể sử dụng mã khi thanh toán theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee
Đăng nhập tài khoản Shopee muốn đặt hàng, sau đó tìm sản phẩm phù hợp.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Chọn đúng phân loại, màu sắc, kích thước và số lượng rồi thêm sản phẩm vào giỏ.
Trước khi thanh toán, nên kiểm tra:
Sản phẩm có nằm trong nhóm được áp dụng voucher không.
Giá trị đơn hàng đã đủ điều kiện chưa.
Shop có đáp ứng điều kiện của chương trình không.
Mã còn thời hạn sử dụng hay không.
Bước 3: Mở phần Shopee Voucher
Tại trang thanh toán, tìm mục Shopee Voucher rồi chọn phần nhập mã.
Dán mã Shopee nhận được sau khi đổi từ UrBox hoặc Got It, sau đó nhấn áp dụng.
Với một số loại voucher, sau khi nhập mã thành công, mã sẽ được lưu và hiển thị như một voucher giảm giá. Bạn cần tích chọn voucher đó để sử dụng cho đơn hàng.
Bước 4: Kiểm tra số tiền được trừ
Sau khi áp mã, hãy kiểm tra lại phần tổng thanh toán. Nếu voucher hợp lệ, giá trị mã sẽ được khấu trừ vào đơn hàng theo điều kiện.
Không nên đặt hàng ngay khi chưa nhìn thấy khoản giảm tương ứng.
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và đặt hàng
Nếu giá trị đơn hàng lớn hơn voucher, bạn thanh toán phần còn lại bằng phương thức được Shopee hỗ trợ.
Ví dụ, đơn hàng có giá trị 350.000 đồng và voucher trị giá 200.000 đồng thì người mua cần thanh toán phần chênh lệch cùng phí vận chuyển, nếu có.
Voucher Got It áp dụng cho những sản phẩm nào trên Shopee?
Theo thông tin Got It công bố, mã mua sắm điện tử Shopee có thể áp dụng cho các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng, ngoại trừ một số nhóm như:
SIM điện thoại.
Thẻ cào.
E-voucher.
Một số sản phẩm sữa dành cho trẻ dưới 2 tuổi.
Đơn hàng do người bán tự vận chuyển.
Sản phẩm bị hạn chế theo quy định pháp luật.
Một số shop không đáp ứng tiêu chuẩn của Shopee.
Danh sách loại trừ và điều kiện có thể thay đổi theo chính sách từng thời điểm. Người mua nên đọc phần điều khoản trên voucher và kiểm tra kết quả trực tiếp tại trang thanh toán.
Có được dùng đồng thời voucher UrBox, Got It với voucher khác không?
Khả năng kết hợp phụ thuộc vào loại voucher và cách Shopee phân loại mã sau khi chuyển đổi.
Shopee có nhiều nhóm ưu đãi như:
Voucher của shop.
Shopee Voucher.
Mã miễn phí vận chuyển.
Shopee Xu.
Ưu đãi thanh toán.
Nếu mã đổi từ UrBox hoặc Got It được Shopee ghi nhận là Shopee Voucher, người dùng thường chỉ có thể chọn một mã trong cùng nhóm cho mỗi đơn hàng. Tuy nhiên, mã đó vẫn có thể kết hợp với voucher của shop, mã vận chuyển hoặc các ưu đãi khác nếu hệ thống cho phép.
Cách kiểm tra chính xác nhất là chọn từng voucher tại trang thanh toán và xem tổng số tiền cuối cùng.
Dùng voucher UrBox, Got It có được nhận tiền hoàn không?
Ngoài việc sử dụng voucher để giảm số tiền thanh toán, bạn có thể kiểm tra xem sản phẩm có tiền hoàn hay không trước khi mua.
Cách thực hiện:
Sao chép link sản phẩm Shopee.
Truy cập MDBack.com.
Dán link sản phẩm vào ô kiểm tra.
Xem số tiền hoàn dự kiến.
Nhấn “Mở mua hàng nhận hoàn tiền”.
Tại trang thanh toán Shopee, nhập mã đã đổi từ UrBox hoặc Got It.
Kiểm tra tổng tiền rồi đặt hàng.
Voucher giúp giảm trực tiếp khi thanh toán, còn tiền hoàn được ghi nhận sau khi đơn hàng hoàn tất và được sàn đối soát. Số tiền hoàn cuối cùng có thể thay đổi theo giá trị thực tế, hoa hồng và điều kiện của đơn hàng sau khi áp mã.
Đơn bị hủy, trả hàng, hoàn tiền hoặc không phát sinh hoa hồng sẽ không được nhận tiền hoàn.
Tại sao voucher UrBox hoặc Got It không dùng được trên Shopee?
Nếu nhập mã nhưng hệ thống báo không hợp lệ, bạn nên kiểm tra những nguyên nhân sau.
Chưa đổi sang Shopee Voucher
Mã UrBox hoặc Got It ban đầu không phải lúc nào cũng nhập trực tiếp trên Shopee được. Bạn cần chọn thương hiệu Shopee và xác nhận chuyển đổi trước.
Chọn nhầm ShopeeFood
Shopee và ShopeeFood sử dụng hai loại mã khác nhau. Nếu đổi nhầm thương hiệu, mã có thể không áp dụng được khi mua sản phẩm trên Shopee.
Nhập sai mã
Bạn nên sao chép trực tiếp thay vì nhập thủ công. Kiểm tra xem mã có bị thừa khoảng trắng, thiếu ký tự hoặc nhầm giữa chữ và số hay không.
Mã đã hết hạn
Voucher ban đầu và mã Shopee sau khi đổi có thể có thời hạn khác nhau. Hãy kiểm tra hạn sử dụng trên màn hình chi tiết voucher.
Mã đã được sử dụng
Mã mua sắm điện tử thường chỉ được dùng một lần. Nếu đã áp dụng vào đơn hàng trước, mã có thể không còn giá trị.
Sản phẩm không đủ điều kiện
Một số sản phẩm hoặc shop có thể không nằm trong phạm vi sử dụng voucher. Bạn hãy thử đổi sang sản phẩm khác và kiểm tra lại.
Giá trị đơn hàng không phù hợp
Đơn hàng có thể cần đạt mức tối thiểu hoặc đáp ứng điều kiện riêng của voucher. Hãy mở phần chi tiết mã để xem yêu cầu.
Voucher đã đổi nhưng không thể hoàn tác
Mã sau khi chuyển đổi thường không được đổi trả hoặc chuyển lại về trạng thái ban đầu. Vì vậy, người dùng nên đọc kỹ điều kiện trước khi xác nhận.
Nếu voucher Got It gặp lỗi tại thương hiệu đối tác, Got It hướng dẫn người dùng liên hệ hotline 1900 55 88 20 để được hỗ trợ.
Lưu ý trước khi đổi voucher sang Shopee
Để tránh đổi nhầm hoặc làm mất giá trị voucher, bạn nên lưu ý:
Kiểm tra hạn sử dụng trước khi đổi.
Chọn đúng Shopee, không chọn nhầm ShopeeFood.
Xem kỹ mệnh giá và giá trị đơn hàng dự kiến.
Không chia sẻ mã voucher hoặc OTP với người khác.
Chỉ đổi mã khi đã có nhu cầu mua hàng.
Đọc kỹ danh sách sản phẩm không được áp dụng.
Sao chép và lưu lại mã sau khi chuyển đổi.
Kiểm tra khoản giảm trước khi xác nhận đặt hàng.
Không mua bán voucher từ nguồn không rõ ràng.
Liên hệ đơn vị phát hành nếu mã gặp lỗi.
Câu hỏi thường gặp
Voucher UrBox có nhập trực tiếp vào Shopee được không?
Thông thường, người dùng cần mở voucher UrBox, chọn thương hiệu Shopee và xác nhận chuyển đổi. Sau đó, sử dụng mã Shopee được cấp tại bước thanh toán.
Mã Got It 10 số có nhập trực tiếp vào Shopee được không?
Không nên nhập trực tiếp mã Got It 10 số. Với thẻ giấy, bạn cần gửi tin nhắn theo cú pháp được Got It hướng dẫn để nhận mã Shopee.
Voucher Got It dùng được mấy lần?
Mã mua sắm điện tử Shopee sau khi đổi thường chỉ sử dụng một lần. Phần giá trị không sử dụng hết có thể không được bảo lưu, tùy theo điều kiện cụ thể của mã.
Có thể đổi voucher Shopee trở lại UrBox hoặc Got It không?
Thông thường, giao dịch chuyển đổi đã xác nhận không thể hoàn tác. Vì vậy, bạn nên kiểm tra sản phẩm và nhu cầu sử dụng trước khi đổi.
Một đơn Shopee dùng được nhiều mã Got It không?
Theo điều kiện do Got It công bố, mỗi đơn hàng Shopee áp dụng một mã mua sắm điện tử Shopee. Bạn có thể kiểm tra thêm khả năng kết hợp với voucher shop và mã vận chuyển tại trang thanh toán.
Voucher có quy đổi thành tiền mặt được không?
Voucher UrBox, Got It và Shopee Voucher thường không được quy đổi thành tiền mặt. Điều kiện cụ thể được hiển thị trong phần thông tin của từng voucher.
Kết luận
Để sử dụng voucher UrBox hoặc Got It trên Shopee, bước quan trọng nhất là chuyển đổi voucher ban đầu sang Shopee Voucher. Sau khi nhận mã, bạn chỉ cần nhập tại phần Shopee Voucher khi thanh toán và kiểm tra số tiền được khấu trừ.
Trước khi xác nhận chuyển đổi, hãy kiểm tra kỹ thương hiệu, mệnh giá, hạn sử dụng và điều kiện áp dụng. Nếu muốn tiết kiệm thêm, bạn có thể kiểm tra tiền hoàn của sản phẩm trên MD Back, sau đó quay lại Shopee, áp voucher UrBox hoặc Got It và đặt hàng như bình thường.
