Làm thế nào để đăng kí được một phòng khách sạn giá rẻ, hay làm sao để được phục vụ tốt...Đó là một trong những bí mật của khách sạn, biết nhiều sẽ có lợi cho chúng ta.
1. Trên các trang web đặt phòng, giá phòng có thể "nhỉnh" hơn một tí, vì khách sạn sẽ phải chiết khấu một ít cho các trang web đó. Nếu được, bạn hãy gọi trực tiếp đến khách sạn, để thương lượng được giá hợp lý hơn.
2. Những khách sạn tư nhân, riêng lẻ...sẽ dễ dàng giảm giá cho bạn hơn là một chuỗi khách sạn đã có nhiều chi nhánh.
3. Không nên nghe theo lời nhân viên tư vấn du lịch, hướng dẫn viên du lịch hay các "cò" tư vấn. Trước khi đến một nơi nào đó, tốt nhất bạn nên tham khảo trên mạng và đọc kĩ "review" của mọi người.
4. Khi bạn yêu cầu khách sạn làm một điều gì đó, chẳng hạn như: "Thang máy bị chậm", "Vòi nước bị rò rỉ", "Tủ lạnh không hoạt động", nhân viên khách sạn hứa hẹn rằng họ sẽ sửa chữa ngay. Nhưng thực tế có khi bạn đã "check-out" ra khỏi khách sạn rồi, việc này vẫn chưa được làm. Lý do: Không khách sạn nào muốn trả thêm chi phí phát sinh vào dịp lễ hay cuối tuần. Họ sẽ hứa hẹn và rồi chờ đợi đúng lúc để sửa chữa sao cho đỡ tốn nhất.
5. Nếu có bất kì yêu cầu đặc biệt gì trong khoảng 9h sáng đến 1h trưa, đừng hy vọng rằng khách sạn sẽ đáp ứng cho bạn. Đó là khoảng thời gian mà nhiều lượt khách mới chuẩn bị check-in vào khách sạn, vậy nên những lời đề nghị của bạn có khi sẽ không được đáp ứng hay quan tâm mấy.
6. Khách sạn sẽ cảm thấy vui nếu bạn mang xà phòng, kem đánh răng, bàn chải...của họ về nhà. Vì trên đó có in logo, địa chỉ khách sạn của họ. Nhưng họ sẽ không vui chút nào nếu bạn lấy khăn tắm, khăn trải giường, khăn trải bàn, mền của họ...Có khi sẽ mất phí đấy.
7. Các phòng khách sạn đa số không có cách âm. Nên chỉ cần bạn nói lớn tiếng là ở bên ngoài vẫn nghe. Vì vậy dù ở trong khách sạn cũng không nên đùa giỡn la ó quá mức nhé.
8. Có thể các nhân viên khách sạn sẵn sàng giúp đỡ bạn, chỉ đường cho bạn, vui vẻ thân thiện trước mặt bạn. Nhưng khi bạn đi rồi, họ sẽ than phiền, hoặc "nói sau lưng" bạn với các đồng nghiệp khác đấy.
9. Các tấm ga trải giường và khăn ở khách sạn không sạch sẽ như bạn tưởng. Có khi chúng không được giặt thường xuyên đâu. Tốt lắm là mỗi tuần một lần.
10. Bạn vẫn có thể yêu cầu khách sạn mang bữa ăn sáng đến tận phòng mình, nếu như trong gói dịch vụ thuê khách sạn, bạn được ăn sáng/ăn buffet sáng miễn phí. Nếu không muốn xuống tận nơi để ăn thì cứ yêu cầu họ mang lên phòng nhé, thường họ sẽ không từ chối.
11. Nếu đã ưng ý một khách sạn nào đó, lần tới khi đi du lịch đến đó, vẫn nên sử dụng dịch vụ của khách sạn đó nhiều lần. Bạn sẽ đc đối xử như khách VIP, có nhiều ưu đãi giảm giá, và hơn thế nữa.
12. Nhân viên phục vụ ở khách sạn thường sẽ phục vụ bạn rất chu đáo nếu như bạn "tips" cho họ một ít. Thường thì họ chỉ được trả một mức lương tối thiểu, có thêm tiền tips, họ sẽ nhiệt tình chăm sóc cho bạn hơn.