Hello các anh/ chị/ em, nay buổi trưa rãnh rỗi vẫn chưa được mum bữa cơm trưa đạm bạc nên mình lết lên đây dạo xem tình hình “tình trường’ trên đây như thế nào. Rãnh rõi hơn nữa nên mình muốn viết bài note ji đó, ngặt nỗi tự viết tự đọc thì không có hứng nên đăng luôn cho mọi người chém luôn… ^^


Xuất thân từ Sì Gòn phố hội nhưng tớ vẫn điệu đà 1 cách giản dị giữa muôn vàn các hot girl xinh tươi và cũng có lẽ bị ảnh hưởng bới môi trường nên tính tình tớ cũng hơi cởi nhưng không mở. Một trong những công việc của tớ đólà nhận và nghe điện thoại complain từ khách hàng, thoáng qua chỉ là nghe và nhận điện thoại nhưng cũng phải có chuyên ngành đấy nhé… chuyên ngành ở đây của tớ là phải hiểu tường tận về vấn đề mà khách hàng đang nói để giải đáp thắc mắc.


Nghe đơn giản thế thôi nhưng mỗi khi nhận điện thoại thì trong đầu tớ lúc nào cũng phải lục lọi tất cả ngoc ngách trong não để nhớ tới vấn đề và giải quyết ngay tránh “ hậu họa” về sau. Tuy nghe complain chỉ là 1 phần công việc của tớ nhưng nó ảnh hưởng rất nhiều đến tâm trạng, thái độ làm việc của tớ. Nếu như hôm nào có anh khách hay chị đẹp nào đó complain 1 cách dễ nghe thì tớ còn cảm thấy đươc tôn trọng để giải quyết. Nhưng mà đời không như là mơ, do ăn ở hay sao mà tớ toàn gặp những anh chị mắng mỏ nhức điếc cả tai, nhiều khi còn phải sử dụng đến cả tiếng anh/ tiếng em mà đối đáp lại.


Như hôm rồi có chị khách hàng bảo mình “ Chị nói tiếng Việt em không hiểu àh”, ôi trời ơi,, máu tớ dồn lên tới não. Gru Gru.. Nhưng trong khoảnh khắc tớ còn nghĩ tới nếu như mình cũng nặng lời thì đôi bên chẳng đi tới đâu được nên đành nhịn nhưng không nhục…Rồi rất nhiều trường hợp nghe mắng mỏ inh ỏi nhưng nào đâu phải tớ gây ra :(:(:(


Qua đây tớ chỉ muốn nói tâm tư n tâm sự bao lâu của tớ là “ Lời nói không mất tiền mua/ Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau :D”. Trong bất cứ việc gì cũng nên đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu và giải quyết vấn đề.


Giông dài thế đủ rồi, cũng vừa lúc giờ vào làm. Thân chào và tạm biệt các anh chị em wtt . Buổi chiều làm việc vui vẻ nhé.