Em đang dùng FPT, rất bức xúc vì chất lượng cũng như thái độ phục vụ...


Em dùng cả mấy năm rồi, chắc cũng 7-8 năm, nói chung dùng cũng đc, download tốt. Cước trọn gói là 275K/tháng... nhưng dạo gần đây thì điên lắm rồi...



Rớt mạng liên tục, mỗi lần rớt cả 15-20p, gọi điện cho bọn kĩ thuật thì cứ bảo do lỗi kết nối dây nhợ bên em chứ đường truyền bình thường, thằng em mình học CNTT nói do đường truyền chứ ko phải do dây nối, túm lại là có hẹn hò thì bọn kĩ thuật cũng cho leo có khi 2-3 ngày mới đến check, mà check cũng như ko, bảo là bình thường chắc modem có vấn đề, nó về rồi độ 10p sau lại có mạng.


Em đi làm cả ngày đến tối mới về dùng, chủ yếu là tải tài liệu hay lướt web thôi chứ ko game ghiếc gì đâu nhưng cao điểm có khi 1 tối rớt cả 5-7 lần, bực lắm...


Nếu chỉ rớt mạng thì còn chưa đến nỗi nhưng cái vụ cước của nó cũng làm em điên lắm, tháng 2 là 275K, tháng đấy đúng hài, mình chuyển khoản tự động rồi nhưng nó cứ báo chưa đóng, cắt mạng, phải làm um xùm lên nó mở cho 3 ngày rồi lại gọi điện bảo chưa đóng cước, cắt tiếp, mình phải liên hệ bên ngân hàng fax uỷ nhiệm chi cho nó, nói chung là bực, tháng 3 nó lên 291.5K, mình cũng bực rồi nhưng nó bảo nó nâng cấp đường truyền lên 6M, uh thì nâng cấp, giờ tháng 4 nó lại báo cước 308K, lý do là nâng cấp tiếp lên ... 6M... em gọi hỏi cước cái kiểu gì mà cứ lên hoài, nó kêu do nâng cấp nó báo rồi nhưng em có bao giờ nhận đc thông báo gì đâu???


Túm lại, giờ muốn đổi mạng, ng ta hoà mạng mới cũng chỉ có 250K cả VAT mà tự dưng em cứ phải gánh cái mạng vừa giựt vừa tăng vô lý, nói là đóng 275K cho cả tháng chứ có tháng nó rớt mạng em tính cũng gần cả tuần, điên quá, cứ cái lúc mình đang nói chuyện với người thân ở nc ngoài là rớt... 300K thì cũng ko phải là em có chịu đc nhưng bỏ tiền mà thế này có điên ko!!!


Theo mọi ng, em ở khu vực Hoà Bình - Luỹ Bán Bích (Tân Phú) thì nên dùng mạng nào đây?



Viettel, VNPT hay SCTV (đang phân vân SCTV vì rẻ mà nhà cũng đang dùng cáp SCTV)