Hôm nay mình bức xúc quá nên phải thông báo cho các mẹ biết về một địa chỉ cài đặt phần mềm Iphone rất mất uy tín: Táo Việt, số 2B ngõ Bà Triệu. Hôm tuần trước mình đến địa chỉ này để cài nâng cấp phần mềm vào máy 4GS, thì bị bên Táo việt làm mất hoàn toàn danh bạ (trong khi mình đã dặn đi dặn lại là cẩn thận danh bạ cho mình đừng để mất), nhân viên cài đặt đã trả lời với mình rằng: "em ko hiểu tại sao lại như vậy, khi cài thì máy là bản 5.0.1 nên bên em chỉ cài phần mềm luôn chứ không chạy lại backup, các hình ảnh vẫn còn nguyên". Sau đó họ biết mình vẫn có danh bạ trong một máy iphone 3Gs khác, họ nói là mang đến để họ chuyển danh bạ sang cho. Nhưng không may cho mình là họ tiếp tục làm hỏng cái điện thoại 3GS đó, bây giờ không sử dụng được nữa, họ đã mở phần cứng để sửa chữa, nhưng giờ đây cứ khi đàm thoại là bị tiếng kêu rào rào ầm ĩ, không thể nghe được cả 2 đầu nữa.


Trước đó họ báo là đang làm thì màn hình bị biến mất, tối đen. Họ xác định là bị hỏng flash, và nếu mình muốn thì họ sẽ nhập lại với giá 3 triệu đồng. Mình đã trao đổi với anh Sơn là chủ cửa hàng, tel: 1234596789, về việc mình ko được cảnh báo là có khả năng bị rủi ro là máy sẽ bị hỏng và đề nghị họ xem xét lại việc này. Anh Sơn trả lời rằng "đó là rủi ro không ai muốn, chúng tôi nói đến đây là hết nhé, rủi ro đôi bên cùng gánh vác!, chúng tôi đã chịu phí tổn sữa chữa rồi", "uy tín của Táo Việt được khẳng định qua thời gian chứ không phải ở một hai trường hợp như thế này". Sau đó anh ta chuyển sang để vợ anh ta gặp mình giải quyết. Cách nói năng của cô vợ thì rất khó chịu và coi như chuyện bình thường xảy ra. Mình thấy rất nhiều khách hàng đến đó cài đặt, không biết có ai bị như trường hợp của mình không.