Bị hack nick/password của yahoo, bị quên mật khẩu/email dự phòng/câu hỏi bảo mật.... Bạn vẫn còn 99% cơ hội lấy lại nick/pass.



1/ Câu chuyện:


2 hôm trước mình vừa bị hack yahoo, mất mật khẩu và hacker đã dùng nick của mình kêu gọi bạn bè mình nạp thẻ ĐT. Rất may, do mọi người đều biết tính của mình chưa bao giờ nợ nầng ai nên đã chủ động ĐT để hỏi nên chưa ai bị lừa (mình cũng đã chủ động nhắn cho mọi người cảnh giác bằng ĐT ngay sau đó).


- Bị hack như thế nào? 8h30 sáng, nick của 1 người bạn nhảy vào chat bình thường với mình. Hỏi thăm đủ thứ, cả những câu như: bây giờ vẫn làm chỗ cũ àh? có kế hoạch mới gì không?.... nói chung là những câu rất xã giao làm mình tin tưởng tuyệt đối. Sau đó nick ấy cho mình 1 đường link đến blog yahoo 360. và yêu cầu sign-in để xem hình! Vừa nhập mật khẩu sign-in thì yahoo bị out ra và không vào được nữa. Mình biết đã bị dính chưởng.....


2/ Cơ hội như mò kim đáy biển:


Thật ra, nếu mất pass yahoo. Bạn vẫn có cơ hội lấy lại ngay pass nếu lúc bạn đăng ký, có cung cấp các thông tin sau:


1/ Email dự phòng: Nghĩa là có 1 email dự phòng khác, để khi mất/quên pass bạn có thể yêu cầu yahoo gởi lại cho bạn đến email đó.


2/ Câu hỏi bảo mật: Bạn đáp đúng câu hỏi bảo mật lúc bạn đăng ký.


NHƯNG với mình, nick này đã được tạo hơn 10 năm trước NÊN:


- Email dự phòng mình dùng của Netnam đã bị hủy từ lâu (do ngưng dùng internet dây qua ĐT).


- Câu hỏi bảo mật: “Bạn hưởng tuần trăng mật ở đâu?” thì lúc đó nhập đại chứ có đám cưới đâu mà hưởng!! nên sau 10 năm thì còn biết gì mà trả lời.


Thế là....... TUYỆT VỌNG.


3/ NHƯNG, đó là yahoo, là SERVICE (mặc dù là miễn phí), nó có khả năng cải tử hoàn sinh:


(không phải ngẫu nhiên mà dịch vụ của người ta đứng đầu thế giới):


Mọi người gặp tình cảnh tương tự vẫn có đến 99% lấy lại nick/pass.


Các bạn hãy vào link dưới đây, sau khi điền những thông tin cơ bản bạn hãy click vào phần live chat (với bộ phận chăm sóc khách hàng). Bảo đảm, bạn sẽ ngạc nhiên tại sau mình được phục vụ như thế khi mà trên 10 năm sử dụng dịch vụ của họ, chính mình chưa trả đến 1 đồng cho họ!


http://help.yahoo.com/l/vn/yahoo/edit/forms_index.html


1 bạn người Việt chat với mình, sau khi hỏi mình 10 đã không trả lời được 9 với những câu hỏi cơ bản từ 10 năm trước. Thì bạn ấy vẫn kiên nhẫn hỏi tiếp để xác định mình chính là chủ của nick ấy. Sau hơn 3 tiếng đồng hồ bạn ấy đã nhiệt tình và chỉ dành riêng cho mình. Thì hôm nay, yahoo của mình đã được kích hoạt lại.


TUYỆT VỜI........
(Và khi kết thúc buổi chat ấy, khi xác định được mình là chủ thật sự của nick, mình cảm nhận được bạn ấy có vẽ rất vui khi giúp được mình).


Hy vọng bài này sẽ giúp được rất nhiều người.


Đây không chỉ là việc lấy lại pass, ngăn ngừa hacker, mà là 1 bài học rất lớn cho Nhà JH Online Shop về tầm quan trọng của sự Phục Vụ, sự trân trọng với khách hàng chính là công cụ để dành được thành công lợi hại nhất. (HỮU XẠ TỰ NHIÊN HƯƠNG).