Máy in đang in bình thường bỗng một này in thì trang giấy bị đen, bẩn, có vệt đen chạy dọc trang in.


Trong trường hợp này bạn hãy bình tĩnh vì có thể máy in bị tràn mực thải hoặc hỏng trống trên hộp mực máy in chứ không phải máy bị hỏng.



Trường hợp 1: Trống máy in bị hỏng.


Việc đầu tiên bạn nên làm là tháo hộp mực máy in ra, vệ sinh lại hộp mực và lau lại trống máy in.


Bạn chỉ được dùng loại dẻ hoặc giấy thật mềm để lau lên bề mặt trống, vì trống máy in rất dễ bị xước và nếu bị xước rồi thì chỉ có cách thay đi.


Khi bạn đã lau sạch sẽ rồi thì hãy lắp lại và in thử.


Nếu được thì chúc bạn đã thành công, còn nếu không được thì ta sang trường hợp sau.


Trường hợp2. Bạn bị tràn mực thải


Trường hợp này rất hay xảy ra và các xử lý thì khá đơn giản.


Đầu tiên bạn tháo hộp mực máy in ra, tháo phần hộp mực chứa mực thải. Sau đó bạn đổ hết toàn bộ mực thải trong đấy đi và vệ sinh sạch sẽ lại hộp mực.


Loại mực thải này có là khi bạn in, những hạt mực sẽ vương ra trên bề mặt trống, nó sẽ bị gạt mực gạt vào trong hộp mực thải, Khi sử dụng lâu hộp mực sẽ tích tụ lại và đầy lên dẫn đến trường hợp mực thải tràn ra bên ngoài và lem ngược lại lên trống khiến bản in bị đen.


Khi bạn đã vệ sinh xong mực thải lắp lại và in thử, nếu bản in đẹp thì chúc bạn thành công, còn in vẫn bị lem thì khả năng cuối cùng là do gạt mực của bạn bị kém, không gạt hết mực thải trên trống nên bị in lên trang in.


Nếu thay gạt mực mà vẫn không được.


Thì bạn nên thay hộp mực máy in mới.


Chúc bạn thành công !