Khi đã trò chuyện cùng con, điều cha mẹ cần làm là lắng nghe con. Đừng chỉ trích, đừng so sánh, điều đó sẽ khiến con cảm thấy khủng hoảng tâm lý nặng hơn. Thay vào đó hãy đồng cảm và thấu hiểu cho những cảm xúc xấu mà con đang cảm thấy. Mỗi một người có những cảm xúc cảm giác khác nhau. Cha mẹ đừng áp đặt cảm xúc của mình vào con cái. Cũng đừng coi nhẹ nỗi buồn hay sự mệt mỏi mà con đang chịu đựng.